A
La empresa o persona de contacto que gestiona todas las transacciones financieras relacionadas con el inmueble en cuestión, asegurándose de que los préstamos, las tasaciones y los requisitos de gestión estén en regla y se realicen correctamente. Los administradores de activos suelen gestionar carteras de inmuebles, entre los que puede encontrarse el inmueble en cuestión.
Una marca o cadena con reconocimiento público que mantiene unos estándares de marca constantes en todo un grupo de inmuebles. Generalmente, STR crea o designa una afiliación cuando la cartera de la empresa incluye 8 inmuebles como mínimo.
«Alojamiento» es un término general que hace referencia a un lugar temporal donde hospedarse, lo que abarca todo tipo de sitios, como un hotel, un motel o un hostel. También puede hacer referencia a un alquiler vacacional, un alquiler a corto plazo, un bed and breakfast o cualquier otro tipo de alojamiento que ofrezca habitaciones para pernoctar. El término se utiliza en el sector hotelero para describir la actividad de proporcionar alojamiento a los huéspedes.
Características y servicios que ofrecen los hoteles (p. ej., restaurantes, campos de golf, piscinas, spas o casinos).
Habitaciones que se añaden al inventario por medio de ampliaciones, readaptaciones o reaperturas después de una reforma.
Crecimiento positivo, negativo o estacionario de un periodo frente al mismo periodo del año anterior. Se calcula como ((Año actual – Año anterior)/Año anterior) x 100.
Período que comienza al principio del año en curso y finaliza en la fecha actual.
Persona o entidad responsable de diseñar, planificar y, en muchos casos, supervisar la construcción de un proyecto hotelero.
Á
Solo en EE. UU., un área estadística metropolitana (MSA, por sus siglas en inglés) es una entidad geográfica definida por la Oficina de Gestión y Presupuesto (Office of Management and Budget, OMB) para uso de las agencias federales de estadística en la recopilación, tabulación y publicación de estadísticas federales. Para obtener más información, consulta la Oficina del Censo de los EE. UU. en Census.gov.
B
Inmuebles de operación y propiedad independientes que generalmente incluyen servicio de desayuno en sus tarifas de habitación; tienen 20 habitaciones o menos, y un residente o propietario como posadero.
El «benchmarking», o evaluación comparativa, es el proceso por el que se compara y analiza el rendimiento de tu inmueble o cartera en relación con la competencia. El proceso de benchmarking toma nuestros datos históricos robustos para ayudarte a entender mejor el mercado y el contexto en los que operas.
Un bloque de habitaciones es un grupo de habitaciones de hotel que se han reservado para un fin específico, como una conferencia, una boda u otro evento. Los bloques de habitaciones suelen reservarse con antelación y pueden mantenerse durante un periodo determinado, tras el que las habitaciones no reservadas se devuelven al inventario del hotel. Los bloques de habitaciones suelen tener tarifas y amenities especiales, y el hotel puede exigir un depósito u otra garantía para asegurar la reserva. Los bloques de habitaciones son una forma cómoda y rentable de dar alojamiento a grupos grandes de viajeros durante un evento o acto.
Inmueble que atrae a los huéspedes debido a los amenities y configuraciones de habitaciones atípicos que ofrece. Normalmente son inmuebles independientes de menos de 200 habitaciones, tienen tarifas medias altas y ofrecen servicios de alto nivel. Estos hoteles a menudo ofrecen experiencias históricas y culturales auténticas, y servicios interesantes a sus huéspedes. Algunas cadenas boutique exclusivas son Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels y Melia Boutique (Meliá Hotels International S.A.). Ver marca de estilo de vida, marca de afiliación.
C
Indicador de si un hotel individual añadió o eliminó habitaciones de su inventario.
La cantidad total de hoteles y habitaciones en un segmento en particular (es decir, país, mercado o submercado).
Inmueble centrado principalmente en las instalaciones de conferencias. Este tipo de establecimientos debe cumplir con la normativa de la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (International Association of Conference Centers, IACC).
Inmueble con 300 habitaciones como mínimo y amplias instalaciones de reunión (de 20.000 pies cuadrados como mínimo) que no forma parte del Grupo de Centros de Conferencias (Conference Center Group, CCG).
Inmueble que permanece cerrado de forma permanente o por trabajos de reforma y que podría reabrir o no, dependiendo del motivo del cierre.
Periodo durante el que un inmueble permanece cerrado durante al menos un mes natural, aproximadamente en la misma época todos los años. Ejemplo: Una estación de esquí que cierra en verano o un resort de playa que cierra en invierno.
Cuando un inmueble cierra de forma voluntaria por un periodo de tiempo (menos de 1 mes), normalmente por vacaciones.
Categorización de hoteles afiliados a una cadena e independientes. La clase de un hotel afiliado a una cadena es la misma que la escala de la cadena a la que pertenece. A los hoteles independientes se les asigna una clase según su ADR (tarifa media diaria), en comparación con la ADR de los hoteles de cadena que se encuentran en la misma zona geográfica. Los segmentos de clase son: Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale y Economy.
Inmuebles ubicados en un mercado y un segmento de clase agrupada de STR específicos (por ejemplo, en Nashville, Tennessee, y con clases Luxury y Upper Upscale).
Combinación de dos clases que forma un segmento único. Las clases agrupadas son:
- Luxury y Upper Upscale
- Upscale y Upper Midscale
- Midscale y Economy
Una combinación de mercado y clase a efectos de notificación de datos. Ver Mercado, Clase.
Inmuebles ubicados en un submercado y un segmento de clase de STR específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y pertenecientes a la clase Upper Upscale).
Inmuebles ubicados en un submercado y en un segmento de clase agrupada de STR específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y pertenecientes a las clases Upscale/Upper Midscale).
Clasificación de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del inmueble en cuestión (ocupación, ADR y RevPAR) en comparación con los KPI respectivos de cada inmueble del set competitivo.
Ejemplo: Una clasificación de «2 de 6» en la ADR significa que la ADR absoluta del hotel en cuestión es la segunda más alto entre los seis (6) competidores.
Inmuebles ubicados en un mercado y un segmento de escala agrupada de STR específicos (por ejemplo, en Nashville, Tennessee, y con clase Upscale, que incluye las cadenas Luxury, Upper Upscale y Upscale).
Porcentaje de cambio del inmueble en cuestión, clasificado en comparación con el porcentaje de cambio de cada hotel del set competitivo.
Comparación del rendimiento por día de la semana (p. ej., el lunes de este año frente al lunes del año anterior).
Comparación del rendimiento diario en una misma fecha del calendario (p. ej., el 1 de enero de este año frente al 1 de enero del año anterior).
Inmuebles destinados a turistas, normalmente ubicados en mercados de centros turísticos y considerados un destino por sí mismos, ya que ofrecen una gran variedad de amenities. Estos inmuebles suelen ser de mayor tamaño y ofrecer un servicio completo.
En EE. UU., un condado es una subdivisión geográfica de un estado (o territorio federal).
Habitaciones que se excluyen del inventario de una cadena y se agregan a otra marca u hotel independiente.
Habitaciones de otra marca u hotel independiente que se incluyen en el inventario de una cadena.
El coste por habitación ocupada (CPOR) es un indicador de la eficiencia operativa del hotel. El CPOR mide los gastos de explotación totales durante un periodo determinado, divididos entre el número total de habitaciones ocupadas durante ese mismo periodo. El CPOR abarca todos los costes asociados a la gestión del hotel, incluidos los costes de mano de obra, los servicios básicos y las amenities. Al realizar un seguimiento del CPOR, los hoteles pueden identificar áreas en las que pueden reducir gastos y mejorar la rentabilidad sin dejar de ofrecer servicios de cortesía a sus huéspedes.
D
El número de habitaciones que se vendieron en un periodo especificado (excluye las habitaciones gratuitas). Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
Ver: Habitaciones vendidas (Demanda de habitaciones).
Calcula los resultados en función de la capacidad física total del inmueble en cuestión, el set competitivo y el segmento del sector.
Una tasa de cambio que elimina los efectos de las fluctuaciones de las tasas de cambio y utiliza las tasas de cambio del 31 de enero del año en curso.
LOS son las siglas en inglés de duración de la estancia («length of stay») y hacen referencia al número de noches que un huésped pasa en un hotel. La duración de la estancia es una métrica importante para los hoteles, ya que puede influir en la gestión de ingresos y en las decisiones de personal. Al analizar las tendencias en cuanto a la duración de la estancia, los hoteles pueden ajustar sus estrategias de precios y marketing para optimizar la ocupación y los ingresos.
E
Empresa mediante la cual varios inmuebles de alojamiento, con propietarios y personal independientes, funcionan sirviéndose de una única afiliación, lo cual les permite disfrutar de un mismo sistema de reserva, marketing, publicidad, adquisición, formación y estándares de calidad globales con menos limitaciones que en el caso de las franquicias tradicionales. Además, cada miembro de la empresa tiene voz y voto en las operaciones de la empresa.
Grupo de inmuebles con propietarios independientes y sin afiliación, que se agrupan para intercambiar recomendaciones y referencias empresariales. Este tipo de conexión no suele acarrear el mismo grado de implicación y requisitos estándar que las empresas de afiliación o franquiciadas.
Un grupo de establecimientos con propietarios independientes que firmaron un contrato de uso de un nombre y logo específicos, que se conceden mediante pagos anuales más cánones, generalmente basados en un porcentaje de las ventas. Sus miembros comparten beneficios, como una identidad de marca y nombre, publicidad de imagen corporativa, sistemas de reserva centralizados, programas de formación corporativa y ventas por lotes.
Empresa propietaria de una o más marcas. Algunos ejemplos son Accor, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International y Wyndham Hotels & Resorts.
Empresa que gestiona las operaciones de un inmueble en nombre de sus propietarios, comúnmente a cambio de una remuneración o un porcentaje de los ingresos.
Combinación de escalas de cadenas que forman un segmento único. Los segmentos de escala agrupada son:
- Cadenas Upscale: Incluyen cadenas Luxury, Upper Upscale y Upscale
- Cadenas Midscale: Incluyen cadenas Upper Midscale y Midscale
- Cadenas Economy: Incluyen cadenas Economy
- Independent: incluyen inmuebles independientes
Los segmentos de escala de cadenas se agrupan principalmente según las tarifas medias por habitación. Los hoteles independientes se incluyen como una categoría de escala de cadenas separada, independientemente de la tarifa media por habitación. Los segmentos de escala de cadenas son: Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale, Economy e Independent.
Inmuebles ubicados en un submercado y un segmento de escala agrupado de STR específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y Midscale, que incluye las escalas de cadena Upscale, Midscale y Midscale).
Inmuebles ubicados en un segmento de mercado y una escala de cadena específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y pertenecientes a cadenas Luxury).
Espacio diseñado para albergar eventos de "catering" y banquetes, que se utiliza para actividades en las que se sirven comidas y se organizan reuniones, y se ubica dentro de las instalaciones de la propiedad. No se incluyen el centro de convenciones público, el espacio previo a las funciones (por ejemplo, el vestíbulo), las zonas al aire libre (por ejemplo, lanai o terraza, etc.) ni las salas de restaurante adicionales.
Inmueble que ofrece acceso a pistas de esquí como parte de sus instalaciones.
F
(Nota: La disponibilidad de financiación, la emisión de permisos de construcción, el compromiso del propietario y muchos otros factores podrían alterar las fechas de conclusión anticipadas, el número de habitaciones por construir o la viabilidad del proyecto. El número de proyectos y el número de habitaciones del proyecto en desarrollo están sujetos a cambios. Los proyectos en las primeras etapas de desarrollo tienen menos probabilidades de completarse que los que se encuentran en etapas más avanzadas).
- Oferta existente: Todos los hoteles abiertos y en funcionamiento, incluidos aquellos que han abierto durante los últimos 12 meses.
- Apertura reciente (proyectos en desarrollo): Abiertos durante los últimos 12 meses.
- En construcción: La construcción vertical del edificio ha comenzado. Esto no incluye la construcción de ninguna de las estructuras subterráneas incluyendo (pero sin limitarse a) plazas de garaje, pilares del metro o cualquier otro tipo de construcción subterránea.
- Planificación final: Proyectos que han sido confirmados y que han celebrado un contrato, cuya construcción se iniciará durante los próximos 12 meses.
- Planificación: Proyectos que han sido confirmados y que han celebrado un contrato, cuya construcción se iniciará luego de los próximos 13 meses.
- No confirmado: Proyectos potenciales que hasta el momento permanecen sin confirmar. STR no puede verificar la existencia de estos proyectos a través de la información que obtiene de las cadenas corporativas u otra fuente verificable.
El año y el mes en que el inmueble se asoció con su marca o cadena actual.
Año y mes en que el inmueble abrió por primera vez sus puertas como establecimiento de alojamiento.
Corporación o sociedad que se sirve del conjunto del capital de varios inversores para adquirir y gestionar inmuebles con ingresos y/o préstamos hipotecarios. Suele distribuir la mayoría de las ganancias directamente entre los accionistas, como dividendos no sujetos a impuestos a nivel corporativo.
G
Las ganancias o pérdidas netas derivadas de las habitaciones durante un periodo.
Inmueble que ofrece un amenity de campo de golf como parte de sus operaciones. El inmueble no se considerará como tal si solo cuenta con la posibilidad de utilizar un campo cercano.
H
Una habitación de suite es un tipo de habitación de hotel que ofrece más espacio y amenities que una habitación estándar. Normalmente consta de un dormitorio y una sala de estar independiente, que puede incluir un sofá, sillones y una mesa de comedor. El área del dormitorio suele contar con una cama de matrimonio grande y ropa de cama de alta calidad, mientras que la sala de estar puede disponer de un minibar, microondas y televisor de pantalla plana. Las habitaciones de suite también pueden ofrecer servicios adicionales como desayuno gratuito, acceso a un salón privado o servicios de conserjería personalizados. Son una opción popular entre los viajeros que buscan hoteles que les proporcionen una estancia más cómoda y exclusiva.
Se suelen definir como un grupo de 10 o más habitaciones que se vende por noche conforme a un acuerdo firmado. Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos. Este tipo de información se incluye en la sección sobre Segmentación de los informes de STR.
Incluye las habitaciones vendidas a particulares o grupos que ocupen menos de 10 habitaciones por noche. Este tipo de datos se clasifica como "Individual" en los cálculos de segmentación. Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
El número de habitaciones de un hotel o conjunto de hoteles multiplicado por el número de días de un periodo determinado. Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos. Ver Oferta.
Ejemplo: 100 habitaciones en el hotel en cuestión x 31 días del mes = Oferta habitacional mensual de 3100.
Conjunto constante de habitaciones sujetas a tarifas estipuladas en un contrato por un periodo extendido de más de 30 días y con una garantía de pago independiente del uso (por ejemplo, para tripulaciones aéreas y huéspedes permanentes). Este tipo de datos se clasifica como «Contrato» en los cálculos de segmentación.
Número de habitaciones vendidas en un período de tiempo determinado (excluidas las habitaciones gratuitas). Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
Ver: Habitaciones vendidas (demanda de habitaciones) y Demanda.
Habitaciones retiradas del inventario debido a que se han reutilizado, a que forman parte de una reforma completa del inmueble o a que ya no están disponibles en la bolsa de alquiler.
El número de habitaciones que se vendieron en un periodo especificado (excluye las habitaciones gratuitas). Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos. Ver: «Demanda», «Demanda de habitaciones».
Suelen ser inmuebles Upscale, Upper Upscale o Luxury que ofrecen una amplia variedad de amenities en sus instalaciones, como restaurantes, espacios para reuniones, salas de entrenamiento físico o spa.
¿Qué es un hotel con servicio limitado?
Los hoteles con servicio limitado son inmuebles que ofrecen instalaciones y amenities concretos o «reducidos», normalmente sin incluir un restaurante de servicio completo. Estos hoteles suelen pertenecer a los segmentos Economy, Midscale o Upper Midscale. Los hoteles con servicio limitado a menudo se consideran opciones económicas y, debido a su oferta más reducida de servicios y amenities, requieren equipos de personal más reducidos.
En los hoteles todo incluido, los huéspedes pagan una tarifa por adelantado que cubre el alojamiento, la comida, las bebidas y diferentes tipos de actividades y entretenimiento. Estos hoteles están diseñados para ofrecer a los huéspedes una estancia vacacional sin preocupaciones en la que todas las necesidades están incluidas en un paquete por un precio único. Los hoteles todo incluido son populares entre los viajeros que desean disfrutar de una variedad de actividades y amenities sin preocuparse por el coste. Dependiendo del hotel, los huéspedes pueden tener acceso a instalaciones como piscinas, playas, deportes acuáticos, etc. Los hoteles todo incluido son populares en zonas muy turísticas, como el Caribe.
Un hotel o motel convencional.
Í
Mide el rendimiento de un hotel en relación con un conjunto acumulado de hoteles (es decir, un set competitivo, mercado o submercado). Usamos índices para medir el rendimiento en tres áreas clave: Ocupación, ADR y RevPAR.
Un índice de 100 indica que un hotel alcanzó la participación equitativa frente al grupo acumulado de hoteles. Un índice mayor que 100 representa una participación mayor que la equitativa en el rendimiento del grupo acumulado. Por el contrario, un índice menor que 100 refleja una participación menor que la equitativa en el rendimiento del grupo acumulado.
Mide el rendimiento de ocupación de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un set comparativo, un mercado o un submercado). Cuando todos los datos son iguales, se esperará que el índice de ocupación o de penetración en el mercado (MPI) de un inmueble sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles (lo que históricamente se conoce como «participación equitativa»). Un MPI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. Por el contrario, un MPI menor de 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado.
Para calcular el MPI: (Occ. del hotel en cuestión/Occ. del grupo agregado de hoteles) x 100 = Índice de Occ/MPI
Por ejemplo, si la Occ. del hotel en cuestión es 80 % y la Occ. de su grupo competitivo es 80 %, el MPI del hotel en cuestión es igual a 100. Si la ocupación del hotel en cuestión es del 96 %, su MPI sería 120, lo que indicaría que el hotel ha tenido una participación mayor a la esperada. Si la ocupación del hotel en cuestión es 64 %, su índice sería 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor a la esperada.
Mide el rendimiento de ocupación de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un set comparativo, un mercado o un submercado). Cuando todos los datos son iguales, se esperará que el índice de ocupación o de penetración en el mercado (MPI) de un inmueble sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles (lo que históricamente se conoce como «participación equitativa»). Un MPI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. Por el contrario, un MPI menor de 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. Para calcular el MPI: (Ocupación del hotel en cuestión / Ocupación del grupo acumulado de hoteles) x 100 = Índice de Ocupación/MPI Por ejemplo, si la ocupación del hotel en cuestión es del 80 % y la ocupación de su set competitivo también es del 80 %, el MPI del hotel en cuestión es 100. Si la ocupación del hotel en cuestión es del 96 %, su MPI sería 120, lo que indicaría que el hotel ha tenido una participación mayor a la esperada. Si la ocupación del hotel en cuestión es 64 %, su índice sería 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor a la esperada.
Mide el rendimiento de la ADR de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un grupo competitivo, un mercado o un submercado). Cuando todos los datos son iguales, el ARI de un inmueble será 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles. Históricamente, esto es lo que se describe como «participación equitativa».
Un ARI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento de ADR del grupo acumulado. Por el contrario, un ARI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento de ADR del grupo acumulado.
Para calcular el ARI: (ADR del hotel en cuestión / ADR del grupo acumulado de hoteles) x 100 = ARI
Por ejemplo, si la ADR del hotel en cuestión es 50 $ y la ADR de su set competitivo es 50 $, el ARI del hotel en cuestión será 100. Si la ADR del hotel en cuestión es 60 $, su ARI será 120, lo que indica que el hotel tuvo una participación mayor de la esperada. Si la ADR del hotel en cuestión es 40 $, su ARI será 80, lo que indica que el hotel tuvo una participación menor de la esperada.
Mide el rendimiento de RevPAR de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un set competitivo, mercado o submercado, etc.). Cuando todos los datos son iguales, se esperará que el índice RevPAR (o RGI) de un inmueble sea de 100 en comparación con el del grupo acumulado de hoteles. Históricamente, esto es lo que también se describe como "participación equitativa".
Un RGI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento RevPAR del grupo acumulado. Por el contrario, un RGI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento RevPAR del grupo acumulado.
Para calcular el RGI: (RevPAR del hotel en cuestión / RevPAR del set competitivo) x 100 = Índice RevPAR
Por ejemplo, si los RevPAR del hotel en cuestión es $50 y los RevPAR de su grupo competitivo es $50, el RGI del hotel en cuestión es igual a 100. Si el RevPAR del hotel en cuestión es de 60 $, su índice será 120, lo que indica que el hotel tuvo una participación mayor de la esperada. Si el RevPAR del hotel en cuestión es de 40 $, su RGI será 80, lo que indica que el hotel tuvo una participación menor de la esperada.
I
Completo conjunto de informes mensuales, anuales y personalizados basados en los datos de ingresos y gastos de los estados de explotación del hotel. Estos reportes detallan los ingresos y gastos de un hotel por departamentos (habitaciones, alimentos y bebidas, marketing, servicios públicos y mantenimiento).
Ingresos por habitaciones derivados del alquiler o la venta de habitaciones a huéspedes. Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
Los ingresos adicionales incluyen los ingresos por alimentos y bebidas (F&B), otros ingresos e ingresos totales, tal como se definen a continuación:
- Ingresos por alimentos y bebidas (F&B): Los ingresos derivados de la venta de alimentos, bebidas y otras fuentes que formen parte del departamento de alimentos y bebidas.
- Otros ingresos: Todos los ingresos generados fuera de los departamentos de habitaciones y alimentos y bebidas.
- Ingresos totales: Todos los ingresos generados en operaciones hoteleras mencionadas anteriormente (habitaciones, alimentos y bebidas y otros ingresos).
Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
Ingresos derivados de la venta de alimentos, bebidas y otros bienes y servicios que no son de consumo por parte del departamento de alimentos y bebidas de un inmueble. Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
Ingresos totales derivados de habitaciones divididos por el número total de habitaciones disponibles. Ver Ingresos derivados de las habitaciones, Habitaciones disponibles.
Ingresos derivados de las habitaciones / Habitaciones disponibles = RevPAR
Ingresos procedentes de todas las operaciones del hotel, incluidas habitaciones, alimentos y bebidas, otros departamentos de ingresos (spa, golf, aparcamiento) e ingresos misceláneos (alquileres, arrendamientos, tasas del complejo y tasas de cancelación).
Medida de los ingresos totales de explotación por habitación disponible (RevPAR), calculada por la suma de los ingresos por habitación, alimentos y bebidas (F&B) y todos los demás ingresos de explotación dividida por el total de habitaciones disponibles. Ver Ingresos totales, Total de habitaciones disponibles.
Ingresos totales/Total de habitaciones disponibles = TrevPAR
Ingresos totales por habitación ocupada (Total Revenue Per Occupied Room, TrevPOR): Medición de los ingresos totales por habitación ocupada, que se calcula al sumar los ingresos derivados de habitaciones, alimentos y bebidas y otros ingresos, y dividir ese resultado por el total de habitaciones vendidas. Ver Ingresos totales. Ingresos totales/Habitaciones vendidas = TrevPOR
Todos los ingresos no incluidos en los departamentos de habitaciones, alimentos y bebidas u otros departamentos operativos, y que no están asociados a ningún gasto o que se presentan como netos de gastos. Comúnmente incluyen los ingresos derivados de alquileres, tarifas del centro turístico y de cancelación, sin incluir los ingresos por inversión.
STR define una propiedad (hotel) en función de tres criterios de exclusión:
- Normalmente 10 o más habitaciones.
- Estar abierto al público (excluye a las propiedades que requieran membresías, afiliaciones o se definan como un "club").
- Generar ingresos por noche.
Nota: Un inmueble con menos de 10 habitaciones puede participar. Se pueden incluir hoteles flotantes (barcos) siempre que estén atracados y permitan que los huéspedes puedan marcharse en cualquier momento.
Un grupo de varios inmuebles anónimos que actúa como un inmueble individual. Los hoteles que se usan para crear los inmuebles compuestos se anonimizan y se eligen automáticamente gracias a la metodología exclusiva de STR, que pondera criterios objetivos, como la ubicación, el rendimiento, la clase, el tamaño del inmueble y la combinación de negocios.
El intervalo de rendimiento de un set competitivo indicado por el rendimiento diario más alto y más bajo de los inmuebles competidores individuales.
El recuento de todos los edificios existentes, que incluye tanto los que están abiertos como los que se encuentran cerrados temporalmente.
J
Inmueble que se especializa en las actividades de casino.
L
Inmuebles normalmente destinados a huéspedes por periodos prolongados. Estos inmuebles presupuestan las tarifas semanalmente. La duración media de estancia de los huéspedes suele ser de 4 a 7 noches.
Ángulos que definen de manera única diferentes puntos en una esfera. Juntos, los ángulos componen un sistema de coordenadas capaces de ubicar o identificar posiciones geográficas en la superficie de planetas, como la Tierra.
M
Grupo de hoteles que operan bajo la misma marca, la cual se adapta para reflejar las tendencias del momento. Algunos hoteles de marca exclusivos son AC Hotels by Marriott International, Aloft by Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red by Carlson y W Hotels by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Ver Boutique, Marca de afiliación.
El máximo rendimiento posible para un periodo dado, suponiendo que el inmueble ha operado al máximo nivel posible del intervalo de rendimiento durante dicho periodo.
El valor de un mes en particular se computa al calcular la media de ese mes y los 11 meses anteriores.
El valor de un mes en particular se computa al calcular la media de ese mes y los 2 meses anteriores.
«BAR», del inglés «Best Available Rate», significa la mejor tarifa disponible y se refiere a la tarifa más baja que ofrece un hotel para un tipo de habitación concreto en un día determinado. Esta tarifa suele estar disponible para cualquier huésped que reserve directamente con el hotel, ya sea por Internet o por teléfono. La BAR puede variar en función de ciertos factores como la demanda, la temporada y otras condiciones del mercado. Los hoteles utilizan la BAR como una forma de fomentar las reservas directas y competir con los canales de reserva de terceros. Se trata de una estrategia de precios importante en el sector hotelero y puede influir en la estrategia de gestión de ingresos de un hotel.
En Estados Unidos, un mercado es un área geográfica formada normalmente por un Área estadística metropolitana (por ejemplo: Atlanta, GA), un grupo de Áreas estadísticas metropolitanas (por ejemplo: South Central PA) o un grupo de códigos postales (por ejemplo: Texas North). Fuera de EE. UU., un mercado se puede definir como una ciudad, una región o un país con al menos 30 hoteles participantes. Un mercado puede dividirse en submercados. Ver «Submercado».
Crecimiento positivo, negativo o estacionario de un periodo frente al del último mes reportado. Se calcula como ((Mes actual – Mes anterior)/Mes anterior) x 100.
Periodo que comienza el primer día del mes en curso y finaliza en la fecha actual.
El mínimo rendimiento posible para un periodo dado, suponiendo que el inmueble ha funcionado al mínimo nivel posible del intervalo de rendimiento durante dicho periodo.
FF&E son las siglas en inglés de mobiliario, accesorios y equipos. Este término hace referencia a los elementos móviles de una habitación de hotel que no forman parte de la estructura del edificio. Incluye artículos como camas, sillas, cortinas o lámparas. El mobiliario, los accesorios y los equipos son un aspecto clave del diseño de un hotel y pueden influir significativamente en la experiencia del huésped.
El número de inmuebles y habitaciones que envían datos de rendimiento a STR.
Unidad de multipropietarios de propiedad individual y absoluta. El inventario se incluye en un fondo común de alquiler y es operado por una empresa de gestión.
N
Se trata de un inmueble construido de cero, que no es un cambio de uso ni un edificio que antes no era un hotel.
Número total de habitaciones alquilables para hospedaje por noches.
Se trata del sistema de numeración propio de STR. Cada hotel en la base de datos de STR tiene un número de STR único. También se conoce como «Código STR» o «ID de censo».
La cantidad de pisos o plantas del inmueble.
O
Porcentaje de habitaciones disponibles que se venden durante un período de tiempo específico. Para calcular la ocupación, se divide la cantidad de habitaciones vendidas por la cantidad de habitaciones disponibles.
Ocupación = Habitaciones vendidas/Habitaciones disponibles
Número de habitaciones de un hotel o conjunto de hoteles multiplicado por el número de días de un período de tiempo determinado. Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
Ejemplo: 100 habitaciones en el hotel en cuestión x 31 días del mes = Oferta de 3.100 habitaciones mensuales. Ver «Habitaciones disponibles».
La oportunidad de ingresos por día de la semana mide la diferencia de ingresos que hay (si la hubiera) para cada día de la semana entre tu inmueble y el rendimiento relativo del inmueble con respecto al de mejor rendimiento dentro del set competitivo.
Normalmente incluyen los ingresos que no proceden de los departamentos de habitaciones y de alimentos y bebidas.
P
El país o la nación donde se ubica el inmueble físico.
Centro turístico de parque acuático interior o exterior que consta de un establecimiento de alojamiento, instalaciones acuáticas (espacio de parque acuático de al menos 10.000 pies cuadrados) y otros amenities (toboganes, tubos y una variedad de atracciones de juegos acuáticos).
Métrica que supone una distribución uniforme de oferta, demanda e ingresos entre todos los inmuebles que componen el grupo seleccionado. Un índice de 100 indica que un inmueble alcanzó su participación equitativa. Por ejemplo, si la ADR del hotel en cuestión es 50 $ y la ADR de su set competitivo es 50 $, el índice total del hotel en cuestión será 100. Si la ADR del hotel en cuestión es 60 $, su índice será 120, lo que indica que el hotel tuvo una participación mayor de la esperada. Si la ADR del hotel en cuestión es 40 $, su índice será 80, lo que indica que el hotel tuvo una participación menor de la esperada.
Indica si el inmueble tiene pasillos interiores o exteriores.
Porcentaje que representa el cambio (positivo, negativo o nulo) al comparar un periodo con el mismo periodo del año anterior. Se calcula ((Este año – Año anterior)/Año anterior)*100.
Empresa que prepara el solar y lo edifica para su uso comercial como establecimiento de alojamiento.
Empresa que tiene la propiedad de los hoteles, en lugar de franquiciarlos o gestionarlos. Un mismo hotel puede tener varios propietarios.
Datos que detallan la oferta hotelera mundial existente y las previsiones de aumento e incluyen datos de construcción recabados de las principales cadenas y empresas de gestión, así como datos facilitados por oficinas de convenciones y visitantes (CVB), publicaciones, reseñas de consultoría y empresas promotoras.
Todos los proyectos con una fase actual de En construcción, Planificación final o Planificación.
R
STR divide a los EE. UU. en nueve regiones:
- Nueva Inglaterra (Maine, Nuevo Hampshire, Vermont, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island)
- Atlántico Medio (Nueva York, Pensilvania, Nueva Jersey)
- Atlántico Sur (Maryland, Delaware, Virginia Occidental, Virginia, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Georgia, Florida)
- Centro Norte Oriental (Michigan, Wisconsin, Illinois, Indiana, Ohio)
- Centro Sur Oriental (Kentucky, Tennessee, Alabama, Misisipi)
- Centro Norte Occidental (Minnesota, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Iowa, Nebraska, Misuri, Kansas)
- Centro Sur Occidental (Arkansas, Oklahoma, Texas, Luisiana)
- Montaña (Montana, Idaho, Wyoming, Colorado, Utah, Nevada, Arizona, Nuevo México)
- Pacífico (Alaska, Washington, Oregón, California, Hawái)
STR agrupa el mundo en cuatro regiones y 15 subcontinentes:
- Américas (Norteamérica, Sudamérica, América Central, el Caribe)
- Asia-Pacífico (Asia Central y Meridional, Noreste Asiático, Sudeste Asiático, Australia y Oceanía)
- Europa (Europa del Norte, Europa del Sur, Europa del Este, Europa Occidental)
- Oriente Medio/África (Oriente Medio, Norte de África, Sur de África)
Un resort de estilo de vida o lifestyle es un tipo de hotel o destino vacacional diseñado para adaptarse a un estilo de vida o interés concreto. Estos complejos hoteleros suelen ofrecer una amplia gama de actividades y amenities que se ajustan a las preferencias de sus huéspedes, como actividades al aire libre, instalaciones deportivas o programas de bienestar. También pueden incorporar elementos de diseño únicos y opciones gastronómicas que reflejan la temática o la filosofía del resort. El objetivo de un resort de estilo de vida es ofrecer una experiencia completa e inmersiva que permita a los huéspedes conectar plenamente con el estilo de vida o interés que han elegido.
Para STR, un restaurante es un establecimiento de servicio completo que ofrece más que solo desayunos.
Este segmento turístico representa una parte significativa de los viajes de negocios a nivel mundial, así como de la demanda hotelera en los días de la semana que se suele atender a viajeros de negocios. Las reservas que pertenecen al segmento MICE suelen realizarse con bastante antelación al evento.
S
Sala de reuniones más grande (normalmente, el salón de baile).
Datos de habitaciones vendidas e ingresos desglosados por tipo de cliente (reservas individuales, grupos y por contrato). Consulta las Directrices de informes de datos para conocer los usos específicos.
Clasificación de inmuebles en función de su ubicación física. Los gerentes de cadenas proporcionan a STR las clasificaciones según ubicación para una gran cantidad de hoteles.
Son las cinco categorías de un mercado metropolitano de STR, que se definen según la tarifa media real o estimada por habitación.
- Luxury: El 15 % superior de las tarifas medias de las habitaciones
- Upscale: El siguiente 15 % de las tarifas medias de las habitaciones
- Mid-Price: El 30 % central de las tarifas medias de las habitaciones
- Economy: El siguiente 20 % de las tarifas medias por habitación
- Budget: El 20 % inferior de las tarifas medias de las habitaciones
En mercados rurales o no urbanizados de STR, los segmentos Luxury y Upscale caen dentro de la clase Upscale y forman 4 categorías de segmentos de precios:
- Upscale: El 30 % superior de las tarifas medias por habitación
- Mid-Price: El siguiente 30 % de las tarifas medias por habitación
- Economy: El siguiente 20 % de las tarifas medias por habitación
- Budget: El 20 % inferior de las tarifas medias de las habitaciones
En el sector hotelero, los servicios de cortesía hacen referencia a cualquier amenity que se ofrece al huésped de forma gratuita. Entre los servicios de cortesía más comunes se incluyen el wifi, el desayuno, el parking, el acceso al gimnasio o los artículos de aseo, entre otros. Los hoteles recurren a estos servicios para atraer huéspedes y fomentar su fidelidad, ya que ofrecen un valor añadido y una experiencia más cómoda.
Un set competitivo es un grupo de hoteles con los que un inmueble hotelero compite directamente. Por lo general, estos hoteles se encuentran en la misma área geográfica y ofrecen servicios y amenities similares. Al analizar el set competitivo, un hotel puede comprender mejor su posición en el mercado y ajustar sus estrategias de precios y marketing en consecuencia. El análisis del set competitivo es una herramienta fundamental para los gestores de ingresos, ya que les permite maximizar los ingresos y la cuota de mercado del hotel.
Un sistema de distribución global (GDS) es una red informática que ofrece información y servicios de reserva relacionados con los viajes a agencias, empresas de gestión de viajes y otros profesionales del sector. Los GDS reúnen información de distintos proveedores turísticos y permiten comparar y reservar vuelos, hoteles, coches de alquiler y otros productos de viaje. Los tres GDS principales son Amadeus, Sabre y Travelport. Los sistemas GDS desempeñan un papel clave en el sector turístico, ya que facilitan el proceso de reserva y conectan a los viajeros con una amplia oferta de opciones de viaje.
SMERF corresponde a los grupos sociales, militares, educativos, religiosos y fraternales (por sus siglas en inglés). En el sector de hoteles y hospedaje, estos grupos se consideran un segmento de mercado clave para las reservas de grupos. Los hoteles y los espacios para eventos suelen ofrecer servicios y amenities especializados para atender a las necesidades y preferencias específicas de los grupos SMERF, como salas de reuniones, salones para banquetes y tarifas con descuento. Los grupos SMERF representan una fuente importante de oportunidades comerciales para el sector hotelero, especialmente durante los días entre semana y en temporada baja.
Inmueble en el que el inventario está compuesto por habitaciones que ofrecen más espacio y mobiliario que una habitación de hotel típica, p. ej., varias habitaciones o una sala de estar designada.
Un spa es una instalación dentro de un hotel que ofrece diversos tratamientos de bienestar y belleza a los huéspedes. Estos tratamientos pueden incluir masajes, tratamientos faciales, envolturas corporales y otros servicios terapéuticos. El spa está diseñado para ofrecer a los huéspedes una experiencia relajante y rejuvenecedora, con saunas, baños de vapor y bañeras de hidromasaje. Muchos hoteles ofrecen paquetes de spa que incluyen una combinación de servicios para mejorar la experiencia global del huésped. Los spas suelen encontrarse en los hoteles y complejos turísticos de gama alta, donde son un amenity muy popular para quienes buscan una experiencia lujosa e indulgente.
Zona geográfica que es un subconjunto de un mercado (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, en la isla de Oahu, mercado de Hawái). Ver Mercado.
T
Se basa en el recuento total de habitaciones físicas del inmueble. A los fines de reporte de STR, las propiedades se agrupan de acuerdo con los siguientes cinco grupos:
- Menos de 75 habitaciones
- 75 a 149 habitaciones
- 150 a 299 habitaciones
- 300 a 500 habitaciones
- Más de 500 habitaciones
Medición de la tarifa media que se pagó por las habitaciones vendidas. Se calcula dividiendo los ingresos de habitaciones entre el número de habitaciones vendidas.
ADR = Ingresos por habitaciones/Habitaciones vendidas
Se determina calculando la media del intervalo de tarifas publicadas para habitaciones de diferentes tamaños (individuales o dobles, etc.) en diferentes momentos del año. Cuando los hoteles de muestra no aportan datos, se usan las tarifas publicadas para estimar la tarifa media diaria (ADR).
El valor de una divisa a efectos de su cambio a otra. En el informe de STR, es el factor que se usa para convertir los ingresos en dólares americanos a una divisa local o viceversa. STR obtiene las tasas de cambio de Oanda.com. Los datos mensuales utilizan la tasa del último día del mes en cuestión. Los datos diarios usan la tasa diaria correspondiente. Al calcular los datos de los informes de STR, cualquier número acumulado (Año hasta la fecha, acumulado de 3 meses o acumulado de 12 meses) usa la tasa de cambio de cada mes correspondiente. Ver: Divisa constante.
Inmueble que comúnmente es una unidad de multipropietarios en un centro turístico, en el que varias partes poseen derechos de uso del inmueble. A cada uno de sus propietarios se le asigna un periodo durante el que puede usar el inmueble.
Los hoteles suelen pertenecer a uno de estos tres tipos de explotación:
- Cadena gestionada: Propiedades de marca, operadas por una cadena.
- Franquiciado: Propiedades de marca operadas por un tercero que abona pagos por la franquicia o regalías a la cadena a cambio del uso de su nombre comercial, servicios de marketing y reservas, etc.
- Independiente: Propiedades que no están afiliadas con una cadena y son operadas de forma independiente, incluye hoteles no asociados a marcas y marcas exclusivas que se rigen por membresía.
Clasificación de inmuebles según su ubicación física independientemente de los servicios o amenities que ofrece.
Los tipos y segmentos por ubicación incluyen:
- Ciudad: Zona de alta densidad poblacional dentro de un área metropolitana grande (p. ej., Atlanta, Boston, San Francisco, Londres, Tokio).
- Barrio: Zona suburbana de mercados metropolitanos. Por ejemplo Sag Harbor y White Plains, NY (cerca de Nueva York, EE. UU.) y Croydon y Wimbledon (cerca de Londres, Reino Unido). La distancia al centro de la ciudad varía según la población y la orientación del mercado.
- Aeropuerto: Hotel en las inmediaciones de un aeropuerto que ofrece sus servicios principalmente a la demanda derivada del tráfico aéreo. La distancia es variable.
- Carretera/autopista: Inmueble en las inmediaciones de una carretera, autopista principal o cualquier otra vía importante, cuya principal fuente de clientes proviene del tránsito de vehículos. Los hoteles ubicados en barrios tienen la clasificación de barrio.
- Complejo: Inmueble ubicado en una zona o mercado turísticos en el que una fuente importante de clientes deriva del turismo vacacional/de destinos. Ejemplos: Orlando, Lago Tahoe, Daytona Beach, Hilton Head Island, Virginia Beach.
- Ciudad pequeña/provincias: Zonas con menos población o ubicaciones remotas con servicios limitados. El tamaño puede variar según la orientación del mercado. Cerca de estas zonas no hay ubicaciones de barrios. En Norteamérica, las zonas de ciudad pequeña tienen una población inferior a 150.000 personas.
Entre los tipos de empresa se incluyen:
- Arquitecto: Persona o entidad responsable de diseñar, planificar y, en muchos casos, supervisar la construcción de un proyecto hotelero.
- Empresa administradora de activos: Empresa que gestiona las inversiones en nombre del propietario.
- Promotora: Empresa que prepara el solar y lo edifica para su uso comercial como establecimiento de alojamiento.
- Empresa franquiciada: Grupo de establecimientos con propietarios independientes que firmaron un contrato de uso de un nombre y logo específicos, que se conceden mediante pagos anuales más cánones, generalmente basados en un porcentaje de las ventas. Sus miembros comparten beneficios, como una identidad de marca, publicidad de imagen corporativa, sistemas de reserva centralizados, programas de formación corporativa y ventas por lotes.
- Empresa de gestión/operadora: Empresa que gestiona las operaciones de un inmueble en nombre de sus propietarios, comúnmente a cambio de una remuneración o un porcentaje de los ingresos.
- Empresa de afiliación: Empresa mediante la cual varios inmuebles de alojamiento, con propietarios y personal independientes, funcionan sirviéndose de una única afiliación, lo cual les permite disfrutar de un mismo sistema de reserva, marketing, publicidad, adquisición, formación y estándares de calidad globales con menos limitaciones que en el caso de las franquicias tradicionales. Además, cada miembro de la empresa tiene voz y voto en las operaciones de la empresa.
- Empresa propietaria: Empresa que tiene la propiedad mayoritaria de los inmuebles de alojamiento, sin dedicarse necesariamente a conceder franquicias ni a las labores de gestión. Para que una empresa aparezca codificada como propietaria en la base de datos de STR, deberá ser la accionista mayoritaria (51 % o más) del inmueble.
- Empresa matriz: Empresa propietaria de una o más marcas. Como ejemplos se mencionan Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International y Wyndham Worldwide Corporation.
- Fondo de inversión inmobiliaria (REIT): Corporación o sociedad que se sirve del conjunto del capital de varios inversores para adquirir y gestionar inmuebles con ingresos y/o préstamos hipotecarios. Suele distribuir la mayoría de las ganancias directamente entre los accionistas, como dividendos no sujetos a impuestos a nivel corporativo.
- Empresa de referral: Grupo de inmuebles con propietarios independientes y sin afiliación, que se agrupan para intercambiar recomendaciones y referencias empresariales. Este tipo de conexión no suele acarrear el mismo grado de implicación y requisitos estándar que las empresas de afiliación o franquiciadas.
Clasificaciones de hoteles que se basan principalmente en la estructura de la edificación y, en segundo lugar, en el nivel de servicio. Los gerentes de cadenas proporcionan a STR las clasificaciones por tipo de hotel para una gran cantidad de ubicaciones. Entre los tipos de hoteles se incluyen:
- Todo incluido: Inmueble que vende habitaciones únicamente como paquetes completos, que incluyen alojamiento y servicios y amenities de valor añadido (p. ej., comida, bebida, actividades y propinas, etc.).
- Solo de suites: Inmueble en el que el inventario está compuesto por habitaciones que ofrecen más espacio y mobiliario que una habitación de hotel típica, p. ej., varias habitaciones o una sala de estar designada.
- Bed & Breakfast (B&B): Inmuebles de operación y propiedad independientes que generalmente incluyen servicio de desayuno en sus tarifas de habitación; tienen 20 habitaciones o menos, y un residente o propietario como posadero.
- Boutique: Inmueble que atrae a los huéspedes debido a los amenities y configuraciones de habitaciones atípicos que ofrece. Normalmente son inmuebles independientes de menos de 200 habitaciones, tienen tarifas medias altas y ofrecen servicios de alto nivel. Estos hoteles a menudo ofrecen experiencias históricas y culturales auténticas, y servicios interesantes a sus huéspedes. Algunas cadenas boutique exclusivas que forman parte de la base de datos de STR son Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels y Melia Boutique (Meliá Hotels International S.A.).
- Multipropietarios: Unidades de multipropietarios de propiedad individual y absoluta. El inventario se incluye en un fondo común de alquiler y es operado por una empresa de gestión.
- Centro de conferencias: Inmueble centrado principalmente en las instalaciones de conferencias. Este tipo de establecimientos debe cumplir con la normativa de la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (International Association of Conference Centers, IACC).
- Centro de convenciones: Inmueble con 300 habitaciones como mínimo y amplias instalaciones de reunión (de 20.000 pies cuadrados como mínimo) que no forma parte del Grupo de Centros de Conferencias (Conference Center Group, CCG).
- Complejo en destino: Inmuebles destinados a turistas, normalmente ubicados en mercados de centros turísticos y considerados un destino por sí mismos, ya que ofrecen una gran variedad de amenities. Estos inmuebles suelen ser de mayor tamaño y ofrecer un servicio completo.
- Larga estancia: Inmuebles normalmente destinados a huéspedes por periodos prolongados. Estos inmuebles presupuestan las tarifas semanalmente. La duración media de estancia de los huéspedes suele ser de 4 a 7 noches.
- Hotel con servicio completo: Suelen ser inmuebles Upscale, Upper Upscale o Luxury que ofrecen una amplia variedad de amenities en sus instalaciones, como restaurantes, espacios para reuniones, salas de entrenamiento físico o spa.
- Juegos/casino: Inmueble que se especializa en las actividades de casino.
- Golf: Inmueble que ofrece un amenity de campo de golf como parte de sus operaciones. El inmueble no se considerará como tal si solo cuenta con la posibilidad de utilizar un campo cercano.
- Hotel/motel: Un hotel o motel convencional.
- Servicio limitado: Inmueble que ofrece instalaciones y amenities reducidos, que normalmente no incluye un restaurante de servicio completo. Estos hoteles suelen ser de clase Economy, Midscale o Upper Midscale.
- Marca de estilo de vida: Grupo de hoteles que operan bajo la misma marca, la cual se adapta para reflejar las tendencias del momento. Algunos hoteles exclusivos de marca de estilo de vida son AC Hotels by Marriott International, Radisson Red by Carlson y W Hotels by Marriott International. Ver Boutique, Marca de afiliación.
- Nueva construcción: Se trata de un inmueble construido de cero, que no es un cambio de uso ni un edificio que antes no era un hotel.
- Esquí: Inmueble que ofrece acceso a pistas de esquí como parte de sus instalaciones.
- Marca de afiliación: Colección de inmuebles que permiten que propietarios y operarios se afilien a una cadena importante, y, al mismo tiempo, retengan su propio nombre, diseño y orientación. Algunos hoteles exclusivos de marca de afiliación son Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International y Autograph Collection by Marriott International. Ver Boutique, Marca de estilo de vida.
- Spa: Inmueble con instalaciones de spa y personal especializado permanente que ofrece tratamientos de spa.
- Tiempo compartido: Inmueble que comúnmente es una unidad de multipropietarios en un centro turístico, en el que varias partes poseen derechos de uso del inmueble. A cada uno de sus propietarios se le asigna un periodo durante el que puede usar el inmueble.
- Parque acuático: Centro turístico de parque acuático interior o exterior que consta de un establecimiento de alojamiento, instalaciones acuáticas (espacio de parque acuático de al menos 10.000 pies cuadrados) y otros amenities (toboganes, tubos y una variedad de atracciones de juegos acuáticos).
Inmueble que vende habitaciones únicamente como paquetes completos, que incluyen alojamiento y servicios y amenities de valor añadido (p. ej., comida, bebida, actividades y propinas, etc.).
Esta metodología divide la demanda realizada por el número total de habitaciones de un mercado, independientemente de su estado operativo. A modo de ejemplo, esta metodología no refleja los cierres temporales ocasionados por COVID-19.
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«Bleisure» (de «business», negocios, y «leisure», ocio) es un término muy popular en inglés que hace referencia a los viajes que combinan negocios y ocio. Con la generalización del teletrabajo durante la pandemia, el concepto «bleisure» ganó terreno entre los viajeros de negocios que buscaban aprovechar al máximo su tiempo fuera de casa. En los viajes de «bleisure» suelen añadirse unos días extra a un viaje de negocios para disfrutar de actividades de ocio como hacer turismo, visitar un spa, jugar al golf o esquiar. El «bleisure» se considera una oportunidad de equilibrar mejor la vida personal y la profesional sin dejar de cumplir con las obligaciones laborales.
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