Métricas y términos clave del sector hotelero

Período que comienza a principios del mes en curso y finaliza en la fecha actual.

La empresa o persona de contacto que gestiona todas las transacciones financieras relacionadas con el inmueble en cuestión, asegurándose de que los préstamos, las tasaciones y los requisitos de gestión estén en regla y se realicen correctamente. Los administradores de activos suelen gestionar carteras de inmuebles, entre los que puede encontrarse el inmueble en cuestión.

Una marca o cadena reconocida públicamente con estándares de marca coherentes en un grupo de propiedades. Generalmente, STR crea o designa una afiliación después de que la cartera de la empresa posea 8 propiedades como mínimo.

Inmueble en el que el inventario está compuesto por habitaciones que ofrecen más espacio y mobiliario que una habitación de hotel típica, p. ej., varias habitaciones o una sala de estar designada.

Alojamiento es un término genérico que hace referencia a un lugar de estancia temporal, como un hotel, un motel o un albergue. También puede referirse a un alquiler vacacional, de corta duración, posada o cualquier otro tipo de alojamiento que proporcione dormitorios a los viajeros. El término se utiliza a menudo en el sector de la hostelería para describir el acto de proporcionar alojamiento a los huéspedes.

Crecimiento positivo, negativo o estacionario del periodo actual frente al mismo periodo del año anterior. Se calcula como ((Año actual – Año anterior)/Año anterior) x 100.

Período que comienza al principio del año en curso y finaliza en la fecha actual.

Persona o entidad responsable del diseño, la planificación y, en muchos casos, la supervisión de la construcción de un proyecto hotelero.

Solo en EE. UU., un área estadística metropolitana (MSA, por sus siglas en inglés) es una entidad geográfica definida por la Oficina de Gestión y Presupuesto (Office of Management and Budget, OMB) para uso de las agencias federales de estadística en la recopilación, tabulación y publicación de estadísticas federales. Para obtener más información, consulta la Oficina del Censo de los EE. UU. en Census.gov.

Propiedades de operación independiente que generalmente incluyen servicio de desayuno en sus tarifas de habitación; tienen 20 habitaciones o menos, y un residente o propietario como posadero.

El ‘benchmarking’, o evaluación de indicadores de competitividad, es el proceso de comparar y analizar el rendimiento de tu propiedad o cartera en relación con la competencia. El proceso de benchmarking toma nuestros datos históricos robustos para ayudarte a entrender mejor el mercado y el contexto en los que operas.

Un bloque de habitaciones es un grupo de habitaciones de hotel que se han reservado para un fin específico, como una conferencia, una boda u otro evento. Los bloques de habitaciones suelen reservarse con antelación y pueden mantenerse durante un período de tiempo determinado, tras el cual las habitaciones no reservadas se devuelven al inventario del hotel. Los bloques de habitaciones suelen suponer tarifas y comodidades especiales, y el hotel puede exigir un depósito u otra garantía para asegurar la reserva. Los bloques de habitaciones son una forma cómoda y rentable de alojar a grandes grupos de viajeros en un evento o acto.

Propiedad que atrae a los huéspedes debido a las comodidades y configuraciones de habitaciones atípicas que ofrece. Normalmente son propiedades independientes de menos de 200 habitaciones, tienen tarifas medias altas y ofrecen servicios de alto nivel. Estos hoteles a menudo ofrecen experiencias históricas y culturales auténticas, y servicios interesantes a sus huéspedes. Entre las cadenas de boutiques seleccionadas figuran Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels y Melia Boutique (Grupo Sol Melia). Ver Marca de estilo de vida, Marca de afiliación..

Indicador de si un hotel individual añadió o eliminó habitaciones de su inventario.

La cantidad de pisos o plantas de la propiedad.

Número total de hoteles y habitaciones en un segmento concreto (es decir, país, mercado o submercado).

Propiedad cuya principal especialidad son las actividades de conferencias. Este tipo de establecimientos deben cumplir con la normativa de la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (International Association of Conference Centers, IACC).

Propiedad con 300 habitaciones como mínimo y amplias instalaciones de reunión (de 20 000 pies cuadrados como mínimo) que no forma parte del Grupo de Centros de Conferencias (Conference Center Group, CCG).

Propiedades destinadas a vacacionantes normalmente ubicadas en mercados de centros turísticos y consideradas un destino por sí mismos, ya que ofrecen una gran variedad de servicios. Suelen ser de mayor tamaño y ofrecer un servicio completo.

Propiedad cerrada permanentemente o por reformas y que puede o no volver a abrir, según el motivo del cierre.

Período en el que una propiedad permanece cerrada durante al menos un mes natural cada año por las mismas fechas. Ejemplo: Cuando un centro de esquí cierra durante el verano o un centro turístico playero cierra durante el invierno.

Cuando una propiedad cierra de forma voluntaria por un periodo de tiempo (menos de 1 mes) normalmente por vacaciones.

Una categorización de hoteles afiliados a cadenas e independientes. La clase de un hotel afiliado a una cadena es igual a la clasificación de cadenas. A los hoteles independientes se les asigna una clase según su ADR (Tarifa diaria promedio), frente a la ADR de los hoteles de cadena que se encuentran en la misma zona geográfica. Los segmentos de clase son: Luxury, Upper Upscale, Upscale, Upper Midscale, Midscale y Economy.

Inmuebles ubicados en un mercado y un segmento de clase agrupada de STR específicos (por ejemplo, en Nashville, Tennessee, y con clases Luxury y Upper Upscale).

Dos clases combinadas que forman un único segmento. Las clases agrupadas son:

• Luxury y Upper Upscale
• Upscale y Upper Midscale
• Midscale y Economy

Inmuebles ubicados en un submercado y un segmento de clase de STR específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y pertenecientes a la clase Upper Upscale).

Inmuebles ubicados en un submercado y en un segmento de clase agrupada de STR específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y pertenecientes a las clases Upscale/Upper Midscale).

Una combinación de mercado y clase a efectos de notificación de datos. Ver Mercado, Clase.

Inmuebles ubicados en un segmento de mercado y una escala de cadena específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y pertenecientes a cadenas Luxury).

Empresa propietaria de una o más marcas. Algunos ejemplos son Accor, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International y Wyndham Hotels & Resorts.

Comparación de los resultados diarios por fecha de calendario real (1 de enero de este año frente a 1 de enero del año pasado).

Comparación del desempeño diario por día de la semana (lunes de este año frente a lunes del año anterior).

Un set competitivo es un grupo de hoteles con los que un inmueble hotelero compite directamente. Por lo general, estos hoteles se encuentran en la misma área geográfica y ofrecen servicios y comodidades similares. Al analizar un compset, un hotel puede comprender mejor su posición en el mercado y ajustar en consecuencia sus estrategias de precios y marketing. El análisis del compset es una herramienta vital para los administradores de ingresos y puede ayudar a un hotel a maximizar sus ingresos y su cuota de mercado.

En Estados Unidos, un condado es una subdivisión geográfica de un estado (o territorio federal).

Unidad de multipropietarios de propiedad individual y absoluta. El inventario se incluye en un fondo común de alquiler y es operado por una empresa de gestión.

Habitaciones que se excluyeron del inventario de una cadena, y se agregaron a otra marca u hotel independiente.

Habitaciones de otra marca u hotel independiente que se incluyen en el inventario de una cadena.

Indica si la propiedad tiene corredores interiores o exteriores.

El coste por habitación ocupada (CPOR) es un indicador de la eficiencia operativa del hotel. El CPOR mide los gastos de explotación totales durante un periodo determinado, divididos entre el número total de habitaciones ocupadas durante ese mismo periodo. El CPOR abarca todos los costes asociados a la gestión del hotel, incluidos los costes de mano de obra, los servicios básicos y los servicios. Al realizar un seguimiento del CPOR, los hoteles pueden identificar áreas en las que pueden reducir gastos y mejorar la rentabilidad sin dejar de ofrecer servicios de cortesía a sus huéspedes.

Número de habitaciones vendidas en un período de tiempo determinado (excluidas las habitaciones gratuitas). Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos.

Ver: Habitaciones vendidas (Demanda de habitaciones).

 Empresa que prepara un terreno y construye para uso comercial como establecimiento de alojamiento.

Calcula los resultados en función de la capacidad física total del inmueble en cuestión, el set competitivo y el segmento del sector.

Una tasa de cambio que elimina los efectos de las fluctuaciones de las tasas de cambio y utiliza las tasas de cambio del 31 de enero del año en curso.

LOS son las siglas en inglés de duración de la estancia («length of stay») y hacen referencia al número de noches que un huésped pasa en un hotel. La duración de la estancia es una métrica importante para los hoteles, ya que puede influir en la gestión de ingresos y en las decisiones de personal. Al analizar las tendencias en cuanto a la duración de la estancia, los hoteles pueden ajustar sus estrategias de precios y marketing para optimizar la ocupación y los ingresos.

Empresa mediante la cual varios inmuebles de alojamiento, con propietarios y personal independientes, funcionan sirviéndose de una única afiliación, lo cual les permite disfrutar de un mismo sistema de reserva, marketing, publicidad, adquisición, formación y estándares de calidad globales con menos limitaciones que en el caso de las franquicias tradicionales. Además, cada miembro de la empresa tiene voz y voto en las operaciones de la empresa.

Un grupo de establecimientos con propietarios independientes que firmaron un contrato de uso de un nombre y logo específicos, que se conceden mediante pagos anuales más cánones, generalmente basados en un porcentaje de las ventas. Sus miembros comparten beneficios, como una identidad de marca y nombre, publicidad de imagen corporativa, sistemas de reserva centralizados, programas de formación corporativa y ventas por lotes.

Empresa que gestiona las operaciones de una propiedad en representación de sus propietarios, comúnmente a cambio de una remuneración o cuota de los ingresos.

Grupo de inmuebles con propietarios independientes y sin afiliación, que se agrupan para intercambiar recomendaciones y referencias empresariales. Este tipo de conexión no suele acarrear el mismo grado de implicación y requisitos estándar que las empresas de afiliación o franquiciadas.

Combinación de clasificaciones de cadenas que forman un segmento. Los segmentos de clasificación agrupados son:

• Cadenas Upscale: Incluyen cadenas Luxury, Upper Upscale y Upscale
• Cadenas Midscale: Incluyen cadenas Upper Midscale y Midscale
• Cadenas Economy: Incluyen cadenas Economy
• Independent: incluyen propiedades independientes

Inmuebles ubicados en un mercado y un segmento de escala agrupada de STR específicos (por ejemplo, en Nashville, Tennessee, y con clase Upscale, que incluye las cadenas Luxury, Upper Upscale y Upscale).

Inmuebles ubicados en un submercado y un segmento de escala agrupado de STR específicos (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, y Midscale, que incluye las escalas de cadena Upscale, Midscale y Midscale).

Los segmentos de clasificación de cadenas se agrupan principalmente según las tarifas medias de habitaciones. Los hoteles independientes, irrespectivamente de la tarifa media de la habitación, se incluyen como una categoría de clasificación de cadenas separada. Los segmentos de clasificación de cadenas son: Lujo, superior de lujo, superior, escala media superior, escala media, económica e independiente.

Espacio diseñado para albergar eventos de "catering" y banquetes, que se utiliza para actividades en las que se sirven comidas y se organizan reuniones, y se ubica dentro de las instalaciones de la propiedad. No se incluyen el centro de convenciones público, el espacio previo a las funciones (por ejemplo, el vestíbulo), las zonas al aire libre (por ejemplo, lanai o terraza, etc.) ni las salas de restaurante adicionales.

Propiedad que ofrece acceso a pistas de esquí como parte de sus instalaciones.

(Nota: La disponibilidad de financiación, la emisión de permisos de construcción, el compromiso del propietario y muchos otros factores podrían alterar las fechas de conclusión anticipadas, el número de habitaciones a construir o la viabilidad del proyecto. El número de proyectos y el número de habitaciones del proyecto en desarrollo están sujetos a modificaciones. Los proyectos en las primeras etapas de desarrollo tienen menos probabilidades de completarse que los que se encuentran en etapas más avanzadas).

• Oferta existente: Todos los hoteles abiertos y en funcionamiento, incluidos aquellos que han abierto durante los últimos 12 meses.
• Apertura reciente (proyectos en desarrollo): Abiertos durante los últimos 12 meses.
• En construcción: La construcción vertical del edificio ha comenzado. Esto no incluye la construcción de ninguna de las estructuras subterráneas incluyendo (pero sin limitarse a) plazas de garaje, pilares del metro o cualquier otro tipo de construcción subterránea.
• Planificación final: Proyectos que han sido confirmados y que han celebrado un contrato, cuya construcción se iniciará durante los próximos 12 meses.
• Planificación: Proyectos que han sido confirmados y que han celebrado un contrato, cuya construcción se iniciará luego de los próximos 13 meses.
• No confirmado: Proyectos potenciales que hasta el momento permanecen sin confirmar. STR no puede verificar la existencia de estos proyectos a través de la información que obtiene de las cadenas corporativas u otra fuente verificable.

El año y el mes en que se asoció la propiedad con su marca o cadena actual.

Año y mes en que la propiedad abrió sus puertas por primera vez.

Las ganancias o pérdidas netas derivadas de las habitaciones durante un periodo.

Propiedad que ofrece el servicio de un campo de golf como parte de sus operaciones. La propiedad no calificará como tal si solo cuenta con la posibilidad de utilizar un campo cercano.

Una habitación de suite es un tipo de habitación de hotel que ofrece más espacio y servicios que una habitación estándar. Normalmente consta de un dormitorio y una sala de estar independiente, que puede incluir un sofá, sillones y una mesa de comedor. El área del dormitorio suele contar con una cama de matrimonio grande y ropa de cama de alta calidad, mientras que la sala de estar puede disponer de un minibar, microondas y televisor de pantalla plana. Las habitaciones de suite también pueden ofrecer servicios adicionales como desayuno gratuito, acceso a un salón privado o servicios de conserjería personalizados. Son una opción popular entre los viajeros que buscan hoteles que les proporcionen una estancia más cómoda y exclusiva.

Incluye las habitaciones vendidas a particulares o grupos que ocupen menos de 10 habitaciones por noche. Este tipo de datos se clasifica como "Individual" en los cálculos de segmentación. Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer más usos específicos.

Número de habitaciones de un hotel o conjunto de hoteles multiplicado por el número de días de un período de tiempo determinado. Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos. Ver Oferta.

Ejemplo: 100 habitaciones en el hotel en cuestión x 31 días del mes = Oferta habitacional mensual de 3100.

Habitaciones que se agregaron al inventario por medio de ampliaciones, readaptaciones o reaperturas después de una renovación.

Habitaciones retiradas del inventario debido a que se han reutilizado, forman parte de una renovación completa de la propiedad o ya no están disponibles en la bolsa de alquiler.

Número de habitaciones vendidas en un período de tiempo determinado (excluidas las habitaciones gratuitas). Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos. Ver: Demanda, demanda de habitaciones.

Normalmente se define como 10 o más habitaciones por noche, vendidas en virtud de un acuerdo firmado. Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos. Este tipo de información se incluye en la sección sobre Segmentación de los informes de STR.

Un conjunto constante de habitaciones comprometidas a tarifas contractuales estipuladas para un período prolongado de más de 30 días con pago garantizado independientemente del uso, como para tripulaciones de aerolíneas y huéspedes permanentes. Este tipo de datos se clasifica como "Grupo" en los cálculos de segmentación.

Suelen ser propiedades Upscale, Upper Upscale o Luxury que ofrecen una amplia variedad de comodidades en sus mismas instalaciones, como restaurantes, espacios para reuniones, salas de entrenamiento físico o spa.

¿Qué es un hotel con servicio limitado?

Los hoteles con servicio limitado son inmuebles que ofrecen instalaciones y servicios concretos o «reducidos», normalmente sin incluir un restaurante de servicio completo. Estos hoteles frecuentemente son de clase Economy, Midscale o Upper Midscale. Los hoteles de servicios limitados suelen denominarse "de bajo precio" y, debido a su especializado nivel de servicios y comodidades, requieren menos personal operativo.

En los hoteles con todo incluido, los huéspedes pagan una tarifa inicial que cubre el alojamiento, la comida, las bebidas y diversas actividades y entretenimiento. Estos hoteles están diseñados para ofrecer a los huéspedes unas vacaciones sin preocupaciones, con todas las necesidades incluidas en un paquete por un precio único. Los hoteles con todo incluido son populares entre los viajeros que quieren disfrutar de una gran variedad de actividades y servicios sin preocuparse por el costo. Según el hotel, los huéspedes pueden tener acceso a servicios como piscinas, playas, deportes acuáticos y mucho más. Los hoteles con todo incluido son populares en zonas muy turísticas como el Caribe.

Un hotel o motel convencional.

Todos los ingresos no incluidos en habitaciones, alimentos y bebidas u otros departamentos operados; no asociados a ningún gasto o se presentan netos de gastos. Comúnmente incluyen los ingresos derivados de alquileres, tarifas del centro turístico y de cancelación, sin incluir los ingresos por inversión.

Completo conjunto de informes mensuales, anuales y personalizados basados en los datos de ingresos y gastos de los estados de explotación del hotel. Estos reportes detallan los ingresos y gastos de un hotel por departamentos (habitaciones, alimentos y bebidas, marketing, servicios públicos y mantenimiento).

Ingresos por habitaciones derivados del alquiler o la venta de habitaciones a huéspedes. Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos.

Los ingresos adicionales incluyen los ingresos por alimentos y bebidas (F&B), otros ingresos e ingresos totales, tal y como se definen a continuación:

• Ingresos por alimentos y bebidas (F&B): Los ingresos derivados de la venta de alimentos, bebidas y otras fuentes que formen parte del departamento de F&B.
• Otros ingresos: Todos los ingresos generados fuera de los departamentos de F&B y habitaciones.
• Ingresos totales: Todos los ingresos generados en operaciones hoteleras mencionadas anteriormente (habitaciones, alimentos y bebidas y otros ingresos).

Consulta las Pautas de Reporte de Datos para conocer los usos específicos.

Ingresos derivados de la venta de alimentos, bebidas y bienes no consumibles y servicios vendidos por el departamento de alimentos y bebidas de una propiedad.  Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos.

Ingresos totales derivados de habitaciones divididos por el número total de habitaciones disponibles. Ver Ingresos derivados de las habitaciones, Habitaciones disponibles.
Ingresos derivados de las habitaciones/Habitaciones disponibles = RevPAR

Ingresos procedentes de todas las operaciones del hotel, incluidas habitaciones, alimentos y bebidas, otros departamentos de ingresos (spa, golf, aparcamiento) e ingresos misceláneos (alquileres, arrendamientos, tasas del complejo y tasas de cancelación).

Medida de los ingresos totales de explotación por habitación disponible (RevPAR), calculada por la suma de los ingresos por habitación, alimentos y bebidas (F&B) y todos los demás ingresos de explotación dividida por el total de habitaciones disponibles. Ver Ingresos totales, Total de habitaciones disponibles.
Ingresos totales/Total de habitaciones disponibles = TrevPAR

Ingresos totales por habitación ocupada (Total Revenue Per Occupied Room, TrevPOR): Medida de los ingresos totales por habitación ocupada, que se calcula al sumar los ingresos por habitaciones, por alimentos y bebidas y todos los demás ingresos de explotación, y dividir ese resultado por el total de habitaciones vendidas. Ver Ingresos totales. Ingresos totales/Habitaciones vendidas = TrevPOR

Recuento de todos los edificios existentes que incluye tanto los abiertos como los cerrados temporalmente.

Mide el desempeño de un hotel en relación con una agrupación agregada de hoteles (es decir, compset, mercado o submercado). Usamos índices para medir el rendimiento en tres áreas claves: Ocupación, ADR y RevPAR.

Un índice de 100 indica que un hotel alcanzó la participación equitativa frente al grupo acumulado de hoteles. Un índice mayor que 100 representa una participación mayor que la equitativa en el rendimiento del grupo acumulado. Por el contrario, un índice menor que 100 refleja una participación menor que la equitativa en el rendimiento del grupo acumulado.

Mide los resultados de ocupación de un hotel (Occ) en relación con una agrupación de hoteles (es decir, compset, mercado, submercado). Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el índice de Occ., o MPI, de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles (históricamente denominado "participación equitativa"). Un MPI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. Por el contrario, un MPI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. 

Para calcular el MPI: (Occ. del hotel en cuestión/Occ. del grupo agregado de hoteles) x 100 = Índice de Occ/MPI

Por ejemplo, si la Occ. del hotel en cuestión es 80 % y la Occ. de su grupo competitivo es 80 %, el MPI del hotel en cuestión es igual a 100. Si la Occ. del hotel en cuestión es 96 %, su MPI sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si la Occ. del hotel en cuestión es 64 %, su índice sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.

Mide los resultados de ocupación de un hotel (Occ) en relación con una agrupación de hoteles (es decir, compset, mercado, submercado). Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el índice de Occ., o MPI, de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles (históricamente denominado "participación equitativa"). Un MPI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. Por el contrario, un MPI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento de la ocupación del grupo acumulado. Para calcular el MPI: (Ocupación del hotel en cuestión / Ocupación del grupo acumulado de hoteles) x 100 = Índice de Ocupación/MPI Por ejemplo, si la ocupación del hotel en cuestión es del 80 % y la ocupación de su set competitivo también es del 80 %, el MPI del hotel en cuestión es 100. Si la Occ. del hotel en cuestión es 96 %, su MPI sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si la Occ. del hotel en cuestión es 64 %, su índice sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.

Mide el rendimiento de la ADR de un hotel en relación con una agrupación agregada de hoteles (es decir, compsets, mercado o submercado). Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el ARI de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles. Históricamente, esto es lo que se describe como "participación equitativa".

Un ARI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento ADR del grupo acumulado. Por el contrario, un ARI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento ADR del grupo acumulado. 

Para calcular el ARI:  (ADR del hotel en cuestión/ADR del grupo acumulado de hoteles) x 100 = ARI

Por ejemplo, si la ADR del hotel en cuestión es $50 y la ADR de su grupo competitivo es $50, el ARI del hotel en cuestión es igual a 100. Si la ADR del hotel en cuestión es $60, su ARI sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si la ADR del hotel en cuestión es $40, su ARI sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.

Mide el rendimiento RevPAR de un hotel en relación con un grupo acumulado de hoteles (es decir, un grupo competitivo, mercado o submercado, etc.). Si los rendimientos son equivalentes, se esperará que el índice RevPAR, o RGI, de una propiedad sea de 100 en comparación con el grupo acumulado de hoteles. Históricamente, esto es lo que también se describe como "participación equitativa".

Un RGI mayor que 100 representa una participación mayor que la esperada en el rendimiento RevPAR del grupo acumulado. Por el contrario, un RGI menor que 100 refleja una participación menor que la esperada en el rendimiento RevPAR del grupo acumulado. 

Para calcular el RGI: (RevPAR del hotel en cuestión / RevPAR del set competitivo) x 100 = Índice RevPAR

Por ejemplo, si los RevPAR del hotel en cuestión es $50 y los RevPAR de su grupo competitivo es $50, el RGI del hotel en cuestión es igual a 100. Si los RevPAR del hotel en cuestión es $60, su índice sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si los RevPAR del hotel en cuestión es $40, su RGI sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.

Propiedad que se especializa en las actividades de casino.

Propiedades normalmente destinadas a huéspedes por periodos prolongados. Estas cotizan tarifas semanales. La duración típica de estadía de los huéspedes es de 4 a 7 noches.

Ángulos que definen unívocamente puntos de una esfera. Juntos, los ángulos componen un sistema de coordenadas capaces de ubicar o identificar posiciones geográficas en la superficie de planetas, como la Tierra.

Grupo de hoteles que operan bajo la misma marca, la cual se adapta para reflejar las tendencias actuales del momento. Entre ciertos exclusivos hoteles de marca se pueden mencionar AC Hotels by Marriott International, Aloft by Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red by Carlson y W Hotels by Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Ver Boutique, Marca de afiliación.

El máximo rendimiento posible para un periodo dado, suponiendo que el inmueble ha operado al máximo nivel posible del intervalo de rendimiento durante dicho periodo. 

«BAR», del inglés «Best Available Rate», significa la mejor tarifa disponible y se refiere a la tarifa más baja que ofrece un hotel para un tipo de habitación concreto en un día determinado. Esta tarifa suele estar disponible para cualquier huésped que reserve directamente con el hotel, ya sea por Internet o por teléfono. La BAR puede variar en función de ciertos factores como la demanda, la temporada y otras condiciones del mercado. Los hoteles utilizan la BAR como una forma de fomentar las reservas directas y competir con los canales de reserva de terceros. Se trata de una estrategia de precios importante en el sector hotelero y puede influir en la estrategia de gestión de ingresos de un hotel.

En Estados Unidos, un mercado es un área geográfica formada normalmente por un Área estadística metropolitana (por ejemplo: Atlanta, GA), un grupo de Áreas estadísticas metropolitanas (por ejemplo: South Central PA) o un grupo de códigos postales (por ejemplo: Texas North). Fuera de EE. UU., un mercado se puede definir como una ciudad, una región o un país con al menos 30 hoteles participantes. Un mercado puede dividirse en submercados. Ver Submercado.

Crecimiento positivo, negativo o estacionario del periodo actual frente al del último mes reportado. Se calcula como ((Mes actual – Mes anterior)/Mes anterior) x 100.

El mínimo rendimiento posible para un periodo dado, suponiendo que el inmueble ha funcionado al mínimo nivel posible del intervalo de rendimiento durante dicho periodo.

FF&E son las siglas en inglés de mobiliario, accesorios y equipos. Este término hace referencia a los elementos móviles de una habitación de hotel que no forman parte de la estructura del edificio. Incluye artículos como camas, sillas, cortinas o lámparas. El mobiliario, los accesorios y los equipos son un aspecto clave del diseño de un hotel y pueden influir significativamente en la experiencia del huésped.

El número de inmuebles y habitaciones que envían datos de rendimiento a STR.

Número de habitaciones vendidas en un período de tiempo determinado (excluidas las habitaciones gratuitas).  Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos.

Ver: Habitaciones vendidas (demanda de habitaciones) y Demanda.

Se trata de una propiedad edificada de cero, no es una remodelación ni otro tipo de edificio.

Número total de habitaciones alquilables para hospedarse.

Sistema de numeración propio de STR. Cada hotel en la base de datos de STR tiene un número STR único. También se conoce como N.o STR o ID de censo.

Porcentaje de habitaciones disponibles que se venden durante un período de tiempo específico. Para calcular la ocupación, se divide la cantidad de habitaciones vendidas por la cantidad de habitaciones disponibles.
Ocupación = Habitaciones vendidas/Habitaciones disponibles

Esta metodología divide la demanda realizada por el número total de habitaciones de un mercado, independientemente de su estado operativo. A modo de ejemplo, esta metodología no refleja los cierres temporales ocasionados por COVID-19.

Número de habitaciones de un hotel o conjunto de hoteles multiplicado por el número de días de un período de tiempo determinado. Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos. 

Ejemplo: 100 habitaciones en el hotel en cuestión x 31 días del mes = Oferta habitacional mensual de 3100. Ver Habitaciones disponibles.

La oportunidad de ingresos por día de la semana mide la diferencia de ingresos que hay (si la hubiera) para cada día de la semana entre tu inmueble y el rendimiento relativo del inmueble con respecto al de mejor rendimiento dentro del set competitivo.

Normalmente incluye los ingresos fuera de las habitaciones y los departamentos de alimentos y bebidas.

El país o la nación donde se ubica el inmueble físico.

Centro turístico de parque acuático interior o exterior que consta de un establecimiento de alojamiento, instalaciones acuáticas (espacio de parque acuático de al menos 10 000 pies cuadrados) y otras comodidades (toboganes, tubos y una variedad de atracciones de juegos acuáticos).

Una métrica que asume una distribución uniforme de la oferta, la demanda y los ingresos entre todas las propiedades de un grupo seleccionado. A través de un índice de 100 se indica si una propiedad alcanzó su participación equitativa.  Por ejemplo, si la ADR de un hotel en cuestión es $50 y la ADR de su grupo competitivo es $50, el índice total del hotel en cuestión es igual a 100. Si la ADR del hotel en cuestión es $60, su índice sería igual a 120, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación mayor. Si la ADR del hotel en cuestión es $40, su índice sería igual a 80, lo que indicaría que el hotel tuvo una participación menor.

Porcentaje que representa el cambio (positivo, negativo o nulo) al comparar un periodo con el mismo periodo del año anterior. Se calcula ((Este año – Año anterior)/Año anterior)*100.

El valor de un mes determinado se calcula promediando el valor de ese mes y de los 11 meses anteriores.

El valor de un mes determinado se calcula promediando el valor de ese mes y de los 2 meses anteriores.

STR define una propiedad (hotel) en función de tres criterios de exclusión:

• Normalmente 10 o más habitaciones.
• Estar abierto al público (excluye a las propiedades que requieran membresías, afiliaciones o se definan como un "club").
• Generar ingresos por noche.

Nota:  Una propiedad con menos de 10 habitaciones puede participar. Se pueden incluir hoteles flotantes (botes) siempre que permanezcan atracados y permitan que los huéspedes puedan marcharse en cualquier momento.

Un agregado de múltiples propiedades anónimas que actúa como una propiedad individual. Los hoteles que componen esta Propiedad Compuesta son anónimos y elegidos automáticamente por la metodología patentada de STR que pondera criterios objetivos como la ubicación, el rendimiento, la clase, el tamaño de la propiedad y la mezcla de negocios.

Empresa que principalmente posee hoteles, en lugar de franquiciarlos o gestionarlos. Un mismo hotel puede tener varios propietarios.

Todos los proyectos con una fase actual de En construcción, Planificación final o Planificación.

Datos que detallan la oferta hotelera mundial existente y las previsiones de aumento e incluyen datos de construcción recabados de las principales cadenas y empresas de gestión, así como datos facilitados por oficinas de convenciones y visitantes (CVB), publicaciones, reseñas de consultoría y empresas promotoras.

El rango de desempeño entre un compset indicado por el desempeño diario alto y bajo de los competidores individuales.

Clasificación de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del inmueble en cuestión (ocupación, ADR y RevPAR) en comparación con los KPI respectivos de cada inmueble del set competitivo. 
Ejemplo: Un puesto de ADR de “2 de 6” significa que el ADR absoluto del hotel en cuestión es el segundo más alto de los seis (6) hoteles competidores.

Puesto del porcentaje de cambio de la propiedad en cuestión en comparación con el porcentaje de cambio de cada hotel del compset.

STR divide a los EE. UU. en nueve regiones:

• Nueva Inglaterra (Maine, Nuevo Hampshire, Vermont, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island) 
• Atlántico Medio (Nueva York, Pensilvania, Nueva Jersey)
• Atlántico Sur (Maryland, Delaware, Virginia Occidental, Virginia, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Georgia, Florida)
• Centro Norte Oriental (Michigan, Wisconsin, Illinois, Indiana, Ohio)
• Centro Sur Oriental (Kentucky, Tennessee, Alabama, Misisipi)
• Centro Norte Occidental (Minnesota, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Iowa, Nebraska, Misuri, Kansas)
• Centro Sur Occidental (Arkansas, Oklahoma, Texas, Luisiana)
• Montaña (Montana, Idaho, Wyoming, Colorado, Utah, Nevada, Arizona, Nuevo México)
• Pacífico (Alaska, Washington, Oregón, California, Hawái)

STR agrupa el mundo en cuatro regiones y 15 subcontinentes: 

• Américas (Norteamérica, Sudamérica, América Central, el Caribe)
• Asia-Pacífico (Asia Central y Meridional, Noreste Asiático, Sudeste Asiático, Australia y Oceanía)
• Europa (Europa del Norte, Europa del Sur, Europa del Este, Europa Occidental)
• Oriente Medio/África (Oriente Medio, Norte de África, Sur de África)

Un resort de estilo de vida o lifestyle es un tipo de hotel o destino vacacional diseñado para adaptarse a un estilo de vida o interés concreto. Estos complejos hoteleros suelen ofrecer una amplia gama de actividades y servicios que se ajustan a las preferencias de sus huéspedes, como actividades al aire libre, instalaciones deportivas o programas de bienestar. También pueden incorporar elementos de diseño únicos y opciones gastronómicas que reflejan la temática o la filosofía del resort. El objetivo de un resort de estilo de vida es ofrecer una experiencia completa e inmersiva que permita a los huéspedes conectar plenamente con el estilo de vida o interés que han elegido.

Para STR, un restaurante es un establecimiento de servicio completo que ofrece más que solo desayunos.

Este segmento turístico representa una parte significativa de los viajes de negocios a nivel mundial, así como de la demanda hotelera en los días de la semana que se suele atender a viajeros de negocios. Las reservas que pertenecen al segmento MICE suelen realizarse con bastante antelación al evento.

Sala de reuniones más grande (normalmente, el salón de baile).

Datos de habitaciones vendidas e ingresos desglosados por tipo de cliente (reservas individuales, grupos y por contrato). Consulte las Pautas de reporte de datos para conocer usos más específicos.

Clasificación de inmuebles en función de su ubicación física. La gestión de cadenas proporciona a STR las clasificaciones según ubicación para una gran cantidad de hoteles. 

Son las cinco categorías de un mercado metropolitano de STR que se definen según la tarifa media de las habitaciones real o estimada:

• Luxury: El 15 % superior de las tarifas medias de las habitaciones
• Upscale: El siguiente 15 % de las tarifas medias de las habitaciones
• Mid-Price: El 30 % central de las tarifas medias de las habitaciones
• Economy: El siguiente 20 % de las tarifas medias de las habitaciones
• Budget: El 20 % inferior de las tarifas medias de las habitaciones

En mercados rurales o no urbanizados de STR, los segmentos Luxury y Upscale caen dentro de la clase Upscale y forman 4 categorías de segmentos de precios:

• Upscale: El 30 % superior de las tarifas medias de las habitaciones
• Mid-Price: El siguiente 30 % de las tarifas medias de las habitaciones
• Economy: El siguiente 20 % de las tarifas medias de las habitaciones
• Budget: El 20 % inferior de las tarifas medias de las habitaciones

En el sector hotelero, los servicios de cortesía hacen referencia a cualquier amenity que se ofrece al huésped de forma gratuita. Entre los servicios de cortesía más comunes se incluyen el wifi, el desayuno, el parking, el acceso al gimnasio o los artículos de aseo, entre otros. Los hoteles recurren a estos servicios para atraer huéspedes y fomentar su fidelidad, ya que ofrecen un valor añadido y una experiencia más cómoda.

Características y servicios que ofrecen los hoteles (p. ej., restaurantes, campos de golf, piscinas, spas o casinos).

Un sistema de distribución global (GDS) es una red informática que proporciona información relacionada con los viajes y servicios de reserva a agencias de viajes, empresas de gestión de viajes y otros profesionales del sector. Los GDS consolidan la información de varios proveedores de viajes y permiten a los usuarios comparar y reservar vuelos, hoteles, coches de alquiler y otros productos de viaje. Los tres GDS principales son Amadeus, Sabre y Travelport. Los GDS desempeñan un papel importante en el sector de los viajes y facilitan el proceso de reserva al poner en contacto a los viajeros con una amplia gama de opciones de viaje.

SMERF corresponde a los grupos sociales, militares, educativos, religiosos y fraternales (por sus siglas en inglés). En el sector de hoteles y hospedaje, estos grupos se consideran un segmento de mercado clave para las reservas de grupos. Los hoteles y los espacios para eventos suelen ofrecer servicios y servicios especializados para atender a las necesidades y preferencias específicas de los grupos SMERF, como salas de reuniones, salones para banquetes y tarifas con descuento. Los grupos SMERF representan una fuente importante de oportunidades comerciales para el sector hotelero, especialmente durante los días entre semana y en temporada baja.

Corporación o sociedad que se sirve del conjunto del capital de varios inversores para adquirir y gestionar inmuebles con ingresos y/o préstamos hipotecarios. Suele distribuir la mayoría de las ganancias directamente entre los accionistas, como dividendos no sujetos a impuestos a nivel corporativo.

Un spa es una instalación dentro de un hotel que ofrece diversos tratamientos de bienestar y belleza a los huéspedes. Estos tratamientos pueden incluir masajes, tratamientos faciales, envolturas corporales y otros servicios terapéuticos. El spa está diseñado para ofrecer a los huéspedes una experiencia relajante y rejuvenecedora, con saunas, baños de vapor y jacuzzis. Muchos hoteles ofrecen paquetes de spa que incluyen una combinación de servicios para mejorar la experiencia global del huésped. Los spas suelen encontrarse en los hoteles y complejos turísticos de gama alta, donde son un servicio muy popular para quienes buscan una experiencia lujosa e indulgente.

Zona geográfica que es un subconjunto de un mercado (por ejemplo, en Waikiki, Hawái, en la isla de Oahu, mercado de Hawái). Ver Mercado.

Se basa en el recuento total de habitaciones físicas del inmueble. A los fines de reporte de STR, las propiedades se agrupan de acuerdo con los siguientes cinco grupos: 

• Menos de 75 habitaciones 
• 75 a 149 habitaciones 
• 150 a 299 habitaciones 
• 300 a 500 habitaciones 
• Más de 500 habitaciones

Medición de la tarifa promedio que se pagó por las habitaciones vendidas. Para calcular la tarifa diaria promedio, se dividen los ingresos derivados de habitaciones por las habitaciones vendidas.

ADR = Ingresos por habitaciones/Habitaciones vendidas

Se mide al calcular la media del rango de tarifas de habitaciones publicadas de habitaciones de diferentes tamaños (individuales o dobles, etc.) en diferentes momentos del año. Cuando los hoteles de muestra no aportan datos, se usan las tarifas publicadas para estimar la tarifa media diaria (ADR).

Valor de una divisa a efectos de una conversión a otra. A los fines de reporte de STR, es el factor que se usa para convertir los ingresos en dólares americanos a una divisa local o viceversa. STR obtiene las tasas de conversión de Oanda.com.  Los datos mensuales utilizan la tasa del último día del mes en cuestión. Los datos diarios usan la tasa diaria correspondiente. Al calcular los datos de los reportes de STR, cualquier número acumulado (YTD, acumulado de 3 meses o acumulado de 12 meses) usa la tasa de conversión de divisas de cada mes correspondiente. Ver: Divisa constante.

Propiedad que comúnmente es una unidad de condominio en un centro turístico, en el que muchas entidades poseen derechos de uso de la propiedad y a cada uno de sus propietarios se le asigna un periodo de tiempo durante el que pueden usar la propiedad.

Los hoteles suelen pertenecer a uno de estos tres tipos de explotación:

1. Cadena gestionada: Propiedades de marca, operadas por una cadena.
2. Franquiciado: Propiedades de marca operadas por un tercero que abona pagos por la franquicia o regalías a la cadena a cambio del uso de su nombre comercial, servicios de marketing y reservas, etc.
3. Independiente: Propiedades que no están afiliadas con una cadena y son operadas de forma independiente, incluye hoteles no asociados a marcas y marcas exclusivas que se rigen por membresía.

Clasificación de la propiedad en función de la ubicación física, independientemente de las comodidades o los servicios ofrecidos. 
Tipos y segmentos según la ubicación:

• Ciudad: Zona de alta densidad poblacional dentro de un área metropolitana grande.(Por ej., Atlanta, Boston, San Francisco, Londres, Tokio).
• Barrio: Zona suburbana de mercados metropolitanos. Por ejemplo Sag Harbor y White Plains, NY (cerca de Nueva York, EE. UU.) y Croydon y Wimbledon (cerca de Londres, Reino Unido). La distancia al centro de la ciudad varía según la población y la orientación del mercado.
• Aeropuerto: Hotel en las inmediaciones de un aeropuerto que ofrece sus servicios principalmente a la demanda derivada del tráfico aéreo. La distancia es variable.
• Carretera/autopista: Propiedad en las inmediaciones de una carretera, autopista principal o cualquier otra vía importante, cuya principal fuente de clientes proviene del tránsito de vehículos. Los hoteles ubicados en barrios tienen la clasificación de barrio.
• Centro turístico: Propiedad ubicada en una zona de centro turístico o mercado en el que una fuente importante de clientes derive del turismo vacacional/de destinos. Ejemplos: Orlando, Lake Tahoe, Daytona Beach, Hilton Head Island, Virginia Beach.
• Ciudad pequeña/provincias: Zonas con menos población o ubicaciones remotas con servicios limitados. El tamaño puede variar según la orientación del mercado. Cerca de estas zonas no hay ubicaciones de barrios. En Norteamérica, las zonas de ciudad pequeña tienen una población inferior a 150 000 personas.

Los tipos de empresa incluyen:

• Arquitectónica: Persona o entidad responsable de diseñar, planificar y, en muchos casos, supervisar la construcción de un proyecto hotelero.
• Empresa gestora de activos: Empresa que gestiona las inversiones en representación del propietario.
• Promotora: Empresa que prepara el solar y lo edifica para su uso comercial como establecimiento de alojamiento.
• Empresa franquiciada: Grupo de establecimientos con propietarios independientes que firmaron un contrato de uso de un nombre y logotipo específicos, los cuales se conceden mediante pagos anuales más regalías que generalmente se basan en un porcentaje de las ventas. Sus miembros comparten beneficios, como una identidad de marca, publicidad de imagen corporativa, sistemas de reserva centralizados, programas de formación corporativa y ventas por lotes.
• Empresa de gestión/operadora: Empresa que gestiona las operaciones de una propiedad en representación de sus propietarios, comúnmente a cambio de una remuneración o cuota de los ingresos. 
• Empresa de afiliación: Empresa mediante la cual varios inmuebles de alojamiento, con propietarios y personal independientes, funcionan sirviéndose de una única afiliación, lo cual les permite disfrutar de un mismo sistema de reserva, marketing, publicidad, adquisición, formación y estándares de calidad globales con menos limitaciones que en el caso de las franquicias tradicionales. Además, cada miembro de la empresa tiene voz y voto en las operaciones de la empresa.
• Empresa propietaria: Empresa que tiene la propiedad de los inmuebles de alojamiento, sin dedicarse necesariamente a conceder franquicias ni a las labores de gestión. Para que una empresa aparezca codificada como “la” propietaria en la base de datos de STR, deberá ser la accionista mayoritaria (51 % o más) del inmueble.
• Empresa matriz: Empresa propietaria de una o más marcas. Como ejemplos se mencionan Accor Hotels, Choice Hotels International, InterContinental Hotels Group, Marriott International y Wyndham Worldwide Corporation.
• Sociedad de inversión inmobiliaria (REIT): Corporación o sociedad que se sirve del conjunto del capital de varios inversores para adquirir y gestionar inmuebles con ingresos y/o préstamos hipotecarios. Suele distribuir la mayoría de las ganancias directamente entre los accionistas, como dividendos no sujetos a impuestos a nivel corporativo.
• Empresa referencial: Grupo de inmuebles con propietarios independientes y sin afiliación, que se agrupan para intercambiar recomendaciones y referencias empresariales. Este tipo de conexión no suele acarrear el mismo grado de implicación y requisitos estándar que las empresas de afiliación o franquiciadas.

La clasificación de los hoteles se rige principalmente por la estructura del edificio y, en segundo lugar, por el nivel de servicio. La gestión de cadenas ha proporcionado a STR las clasificaciones de tipos de hoteles para una gran cantidad de ubicaciones. Entre los tipos de hoteles se incluyen:

• Todo incluido: Propiedad que vende habitaciones únicamente como paquetes completos que incluyen el alojamiento, y servicios y comodidades de valor agregado (por ej., alimentos, bebidas, actividades y gratificaciones, etc).  
• All-suite: Propiedad en la que el inventario está compuesto por habitaciones que ofrecen más espacio y mobiliario que una típica habitación de hotel, por ej., habitaciones múltiples o una sala de estar designada.  
• Bed & Breakfast (B&B) / Inn Propiedades de operación independiente que generalmente incluyen servicio de desayuno en sus tarifas de habitación; tienen 20 habitaciones o menos, y un residente o propietario como posadero.
• Boutique: Propiedad que atrae a los huéspedes debido a las comodidades y configuraciones de habitaciones atípicas que ofrece. Normalmente son propiedades independientes de menos de 200 habitaciones, tienen tarifas medias altas y ofrecen servicios de alto nivel. Estos hoteles a menudo ofrecen experiencias históricas y culturales auténticas, y servicios interesantes a sus huéspedes. Entre las cadenas boutique seleccionadas en la base de datos de STR se encuentran Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels y Melia Boutique (Grupo Sol Melia).
• Condominio: Unidades de condominios de propiedad individual y absoluta. El inventario se incluye en un fondo común de alquiler y es operado por una empresa de gestión.
• Centro de conferencias: Propiedad cuya principal especialidad son las actividades de conferencias. Este tipo de establecimientos deben cumplir con la normativa de la Asociación Internacional de Centros de Conferencias (International Association of Conference Centers, IACC).   
• Centro de convenciones: Propiedad con 300 habitaciones como mínimo y amplias instalaciones de reunión (de 20 000 pies cuadrados como mínimo) que no forma parte del Grupo de Centros de Conferencias (Conference Center Group, CCG). 
• Centro turístico de destino: Propiedades destinadas a vacacionantes normalmente ubicadas en mercados de centros turísticos y consideradas un destino por sí mismos, ya que ofrecen una gran variedad de servicios. Suelen ser de mayor tamaño y ofrecer un servicio completo.
• Larga estancia: Propiedades normalmente destinadas a huéspedes por periodos prolongados. Estas cotizan tarifas semanales. La duración típica de estadía de los huéspedes es de 4 a 7 noches. 
• Hotel con servicio completo: Suelen ser propiedades Upscale, Upper Upscale o Luxury que ofrecen una amplia variedad de comodidades en sus mismas instalaciones, como restaurantes, espacios para reuniones, salas de entrenamiento físico o spa.
• Juegos/casino: Propiedad que se especializa en las actividades de casino.
• Golf: Propiedad que ofrece la comodidad de un campo de golf como parte de sus operaciones. La propiedad no calificará como tal si solo cuenta con la posibilidad de utilizar un campo cercano.
• Hotel/motel: Un hotel o motel convencional.
• Servicio limitado: Propiedad que ofrece instalaciones y comodidades limitadas, comúnmente no cuentan con un restaurante de servicio completo. Estos hoteles frecuentemente son de clase Economy, Midscale o Upper Midscale.
• Marca de estilo de vida: Grupo de hoteles que operan bajo la misma marca, la cual se adapta para reflejar las tendencias actuales del momento. Entre los hoteles seleccionados de la marca de estilo de vida figuran AC Hotels by Marriott International, Radisson Red by Carlson y W Hotels by Marriott International. Ver Boutique, Marca de afiliación.
• Nueva edificación: Se trata de una propiedad edificada de cero, no es una remodelación ni otro tipo de edificio.
• Esquí: Propiedad que ofrece acceso a pistas de esquí como parte de sus instalaciones.
• Marca de afiliación: Colección de propiedades que permiten que propietarios y operarios se afilien a una cadena importante, y, al mismo tiempo, retengan su propio nombre, diseño y orientación. Entre los hoteles de marca de afiliación seleccionados se incluyen Ascend Hotel Collection by Choice Hotels International y Autograph Collection by Marriott International. Ver Boutique, Marca de estilo de vida.
• Spa: Propiedad con instalaciones de spa y personal especializado permanente que ofrezca tratamientos.
• Tiempo compartido: Propiedad que comúnmente es una unidad de condominio en un centro turístico, en el que muchas entidades poseen derechos de uso de la propiedad y a cada uno de sus propietarios se le asigna un periodo de tiempo durante el que pueden usar la propiedad.
• Parque acuático: Centro turístico de parque acuático interior o exterior que consta de un establecimiento de alojamiento, instalaciones acuáticas (espacio de parque acuático de al menos 10 000 pies cuadrados) y otras comodidades (toboganes, tubos y una variedad de atracciones de juegos acuáticos).

Inmueble que vende habitaciones únicamente como paquetes completos, que incluyen alojamiento y servicios y servicios de valor añadido (p. ej., comida, bebida, actividades y propinas, etc.).

«Bleisure» (de «business», negocios, y «leisure», ocio) es un término muy popular en inglés que hace referencia a los viajes que combinan negocios y ocio. Con la generalización del teletrabajo durante la pandemia, el concepto «bleisure» ganó terreno entre los viajeros de negocios que buscaban aprovechar al máximo su tiempo fuera de casa. En los viajes de «bleisure» suelen añadirse unos días extra a un viaje de negocios para disfrutar de actividades de ocio como hacer turismo, visitar un spa, jugar al golf o esquiar. El «bleisure» se considera una oportunidad de equilibrar mejor la vida personal y la profesional sin dejar de cumplir con las obligaciones laborales.