Condiciones del producto Hotel Benchmarking
Estas Condiciones del Producto Hotel Benchmarking forman parte material del Contrato de licencia que hace referencia a estas Condiciones del Producto Hotel Benchmarking y complementan las Condiciones del Contrato de licencia de CoStar. En la medida en que alguna de las disposiciones de estas Condiciones del Producto Hotel Benchmarking contradiga alguna disposición de las Condiciones del Contrato de licencia de CoStar, prevalecerán las disposiciones de estas Condiciones del Producto Hotel Benchmarking.
1. Definiciones.Las palabras y frases en mayúsculas no definidas en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones del Contrato de licencia de CoStar. Tal y como se usan en adelante, los siguientes términos tienen estos significados:
Filial: Una entidad que controle, sea controlada por o esté bajo control común con el Licenciatario, siendo el control (i) la propiedad directa o indirecta de al menos el cincuenta por ciento (50 %) del capital total en una clase o en más clases de capital y (ii) la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o causar la dirección de la administración y las políticas de dicha entidad, ya sea mediante la propiedad de valores con derecho a voto, mediante contrato o de otra manera; siempre y cuando, en ningún caso Filial se refiera a o incluya ninguna entidad que compita con CoStar o con alguna de sus filiales.
Contrato: Tal y como se define en las Condiciones del Contrato de licencia de CoStar, junto con estas Condiciones del Producto Hotel Benchmarking que estaban vigentes en el momento en que las partes celebraron totalmente el Contrato de licencia.
Usuario autorizado de Benchmarking: (a) Si el Licenciatario es una persona, el Licenciatario. De lo contrario, (b) cualquier persona que (i) sea un empleado o contratista exclusivo (es decir, una persona que trabaja únicamente para el Licenciatario, y no también para sí misma o para otra empresa que necesite información sobre el sector inmobiliario comercial o la industria del hospedaje, y que presta esencialmente los mismos servicios al Licenciatario que los que le prestaría un empleado de este) del Licenciatario o de una Filial del Licenciatario, que se beneficia en cada caso del uso del Producto Hotel Benchmarking (incluidos, entre otros, los administradores de ingresos, los gerentes generales, los interventores financieros, los gerentes de ventas, etc.), (ii) esté asociada con los sitios identificados específicamente en el Contrato de licencia, o (iii) esté incluida en la lista de CoStar de Usuarios autorizados y sitios asociados para el Producto Hotel Benchmarking. El número de Usuarios autorizados de Benchmarking no superará el número de usuarios establecidos en el Contrato de licencia.
Usuario externo autorizado: Un propietario, un franquiciado, una empresa de administración o una empresa de administración de activos de hoteles y hospedaje que necesita acceder a los Productos de Hotel Benchmarking con el fin de proporcionar su producto de trabajo al Licenciatario. Para evitar dudas, el término Usuario externo autorizado NO incluirá a proveedores de soluciones de inteligencia empresarial, proveedores de software de administración de ingresos, agencias de viaje en línea y otros terceros similares.
CoStar: Tal y como se define en las Condiciones del Contrato de licencia de CoStar, con inclusión de STR, LLC, una filial enteramente controlada por CoStar Realty Information, Inc.
Condiciones del Contrato de licencia de CoStar: Las Condiciones del Contrato de licencia de CoStar a los que se hace referencia en el Contrato de licencia.
Producto Hotel Benchmarking: El producto de benchmarking de hoteles de STR, que incluye, entre otros, informes de hoteles y alojamiento y servicios de benchmarking.
Entregables de Hotel Benchmarking: Los informes de Hotel Benchmarking de CoStar y otros productos asociados con el Producto Hotel Benchmarking, incluidos los Datos de hoteles y sus KPI derivados comparados con datos comparables y agregados que han proporcionado por otros participantes de Hotel Benchmarking relativos a los hoteles participantes del Licenciatario u otros datos de mercado comparables.
Participantes de Hotel Benchmarking: Participantes (que no sean el Licenciatario) del Producto de Hotel Benchmarking.
Datos de hoteles: Datos que proporciona el Licenciatario a CoStar relativos al Producto de Hotel Benchmarking y que pueden estar compuestos de los siguientes tipos:
(a) «Datos históricos de ingresos por habitaciones», que constan del total de habitaciones vendidas (demanda), el total de habitaciones disponibles (oferta) y el total de ingresos por habitaciones;
(b) «Datos de pérdidas y ganancias», que constan de ingresos y costes por departamento operativo del hotel y centros de costes no distribuidos;
(c) «Datos de reservas», que constan de los totales diarios del número de habitaciones vendidas, el número de habitaciones disponibles y los ingresos por habitaciones para los próximos trescientos sesenta y cinco (365) días;
(d) «Datos de segmentación», que constan de datos históricos de ingresos por habitaciones y/o datos de reservas divididos entre la actividad de grupo, de contrato y de tránsito;
(e) «Datos de ingresos adicionales», que constan del total de los ingresos por alimentos y bebidas y del total de ingresos;
(f) «Datos de inventario», que constan de todos los hoteles y todos los proyectos desarrollo y promoción de hoteles (por ejemplo, datos de Pipelines) e incluyen los detalles de la marca, de los propietarios, de la operadora o del administrador; y
(g) otros datos relacionados con el Producto Hotel Benchmarking.Aplicación STR: Aplicaciones, informes o archivos de datos de STR.
2. Licencia. El Producto Hotel Benchmarking se incluye expresamente como parte del Producto con licencia.
3. Entregables de Hotel Benchmarking.
El Licenciatario puede acceder a los Entregables de Hotel Benchmarking mediante la Aplicación de STR o el Producto de CoStar (puesto que los Entregables de Hotel Benchmarking se están desarrollando en dicho entorno), de la forma que CoStar determine.
(i) En la medida en que los Entregables de Hotel Benchmarking se entreguen a través del Producto de CoStar, el Licenciatario accederá a los Entregables de Hotel Benchmarking utilizando uno o más de los siguientes tipos de licencia de usuario, tal y como se indica en el Contrato de licencia (cada licencia está sujeta al tipo de Datos de hoteles proporcionados por el Licenciatario a CoStar):
Tipo de licencia | Nivel de acceso | Usuarios |
Benchmarking | Entregables de Hotel Benchmarking (tal y como se definen a continuación) | Usuario autorizado de Benchmarking |
| Partes seleccionadas de los Entregables de Hotel Benchmarking, determinadas por CoStar | Usuarios externos autorizados |
Encuesta | Partes seleccionadas de los Entregables de Hotel Benchmarking, determinadas por CoStar | Usuario autorizado de Benchmarking |
| Funcionalidad de autoservicio del cliente | Usuario autorizado de Benchmarking |
*Los administradores notificarán inmediatamente a CoStar (directamente o a través del Producto de CoStar) el cambio de empleo de cualquier Usuario autorizado de Benchmarking con el Licenciatario, incluyendo el término del empleo, para que CoStar deje de suministrar servicios a dicho usuario.(ii) En la medida en que los Entregables de Hotel Benchmarking se proporcionen a través de la aplicación de STR, los Entregables de Hotel Benchmarking se entregarán al Licenciatario por lo general de forma diaria, semanal y/o mensual, dependiendo de la frecuencia de los conjuntos de datos que haya proporcionado el Licenciatario. CoStar entregará o dará acceso al Licenciatario a los informes o servicios indicados en el Contrato de licencia.
El Licenciatario podrá, en el curso ordinario de su negocio:
(i) proporcionar Entregables de Hotel Benchmarking a Usuarios autorizados de Benchmarking para fines comerciales internos; y
(ii) proporcionar licencias Published View (o, en la medida en que los Entregables de Hotel Benchmarking se entreguen a través de la aplicación de STR, copiar, distribuir o reproducir dichos Entregables de Hotel Benchmarking) a un número limitado de Usuarios externos autorizados para fines comerciales internos, siempre y cuando el Licenciatario reconozca siempre a CoStar como el origen de los Entregables de Hotel Benchmarking.A menos que el Licenciatario haya obtenido el consentimiento expreso por escrito de CoStar, que se establecerá en un acuerdo independiente, el Licenciatario NO estará autorizado a compartir los Entregables de Hotel Benchmarking con ninguna parte que no sea un Usuario autorizado de Benchmarking ni un Usuario externo autorizado. Del mismo modo, no se añadirá a dicha parte a ninguna lista de distribución ni se le darán Códigos de acceso a los Entregables de Hotel Benchmarking. El Licenciatario deberá garantizar que el Usuario autorizado de Benchmarking y el Usuario externo autorizado mantienen la confidencialidad de los Entregables de Hotel Benchmarking, y el Licenciatario será responsable de cualquier distribución no autorizada de los Entregables de Hotel Benchmarking.
El suministro por parte de CoStar de los Entregables de Hotel Benchmarking está sujeto y supeditado a que el Licenciatario proporcione a CoStar Datos de hoteles oportunos, verdaderos, precisos, correctos y completos, según lo requerido en el presente documento.
Salvo en los casos en que CoStar pueda identificar al Licenciatario como Participante de Hotel Benchmarking que proporciona datos de forma general en un Entregable de Hotel Benchmarking, ningún Entregable de Hotel Benchmarking identificará directa o indirectamente al Licenciatario como propietario/proveedor de ningún dato específico contenido en los Entregables de Hotel Benchmarking.
CoStar puede retrasar o cancelar la entrega de cualesquiera Entregables de Hotel Benchmarking en caso de que dichos Entregables de Hotel Benchmarking contengan una cantidad insuficiente de Participantes de Hotel Benchmarking o de datos del mercado.
El número de hoteles y habitaciones indicado en el Contrato de licencia se derivó de los registros de CoStar de la cartera del Licenciatario en la fecha de generación del Contrato de licencia e incluye todos los hoteles en la cartera del Licenciatario que satisfacen los criterios definidos en el Contrato de licencia y están abiertos, en reforma, cerrados temporalmente o en construcción y con apertura prevista en los siguientes 12 meses.
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en las Condiciones del Contrato de licencia de CoStar, tras la rescisión o no renovación de este Contrato, el Licenciatario no estará obligado a eliminar ninguno de los Entregables de Hotel Benchmarking de sus archivos.
4. Suministro de Datos de hoteles por parte del Licenciatario
El Licenciatario proporcionará a CoStar los tipos de Datos de hoteles indicados en el Contrato de licencia para los hoteles del Licenciatario tal como se indica en el Contrato de licencia y de acuerdo con las directrices y plazos de datos aquí establecidos: https://str.com/data-reporting-guidelines. CoStar no tiene la obligación de proporcionar al Licenciatario ningún Entregable de Hotel Benchmarking si el Licenciatario no proporciona a CoStar los Datos de hoteles correspondientes de acuerdo con las directrices y plazos de datos mencionados
El Licenciatario acepta, declara y garantiza que:
(i) los Datos de hoteles serán verdaderos, precisos y completos, y CoStar no tendrá ninguna obligación de auditarlos;
(ii) el Licenciatario corregirá inmediatamente cualquier error o inexactitud que CoStar o el Licenciatario descubran en los Datos de hoteles;
(iii) el Licenciatario es el propietario de los Datos de hoteles o tiene el derecho de proporcionárselos a CoStar, y el suministro por parte del Licenciatario de Datos de hoteles a CoStar no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros; y
(iv) el Licenciatario es el propietario de las fotografías u otras imágenes que proporcione a CoStar, o tiene el derecho de proporcionárselas a CoStar, y la publicación de las mismas por CoStar no infringirá los derechos de terceros.Durante la vigencia del presente Contrato, el Licenciatario concede a CoStar una licencia no exclusiva, perpetua, mundial e irrevocable para copiar, modificar, mostrar, distribuir, crear obras derivadas o utilizar y explotar de cualquier otro modo los Datos de hoteles, de conformidad con las presentes Condiciones del Producto Hotel Benchmarking, incluida la creación de los Entregables de Hotel Benchmarking. CoStar está autorizado a incorporar y agregar los Datos de hoteles con datos similares proporcionados por otros Participantes de Hotel Benchmarking.
CoStar también podrá poner a disposición de los franquiciados, las empresas de administración o los propietarios de los hoteles afiliados al Licenciatario determinados Datos de hoteles y Entregables de Hotel Benchmarking. El Licenciatario deberá notificar inmediatamente a CoStar (directamente o a través del Producto con licencia) cualquier cambio en dichos franquiciados, empresas de administración o propietarios de los hoteles afiliados al Licenciatario para que CoStar pueda dejar de proporcionar dichos informes a esos destinatarios.
El Licenciatario acepta que sus Datos de hoteles se transfieran a las ubicaciones de CoStar (o de sus subcontratistas) en todo el mundo en la medida necesaria para procesar los Datos de hoteles, independientemente de que dichas ubicaciones tengan o no leyes de protección de datos, siempre que se cumplan todas las leyes vigentes de protección de datos o de privacidad. CoStar puede revelar los Datos de hoteles a sus empleados, agentes, asesores, empresas asociadas y/o subcontratistas que tengan la necesidad de conocer dicha información y que se encuentren bajo la obligación de mantener la confidencialidad de la información con el fin de proporcionar el Producto de Hotel Benchmarking y llevar a cabo otras operaciones comerciales internas de CoStar.
El Licenciatario concede a CoStar una licencia no exclusiva, perpetua, mundial e irrevocable para copiar, modificar, mostrar, distribuir, crear obras derivadas o utilizar y explotar cualquier fotografía u otras imágenes proporcionadas a CoStar por parte del Licenciatario con cualquier fin.
CoStar se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar o no incluir cualquier Dato de hoteles que considere que no cumple con los requisitos de estas Condiciones del Producto de Hotel Benchmarking.
5. Otras materias.
Si, en relación con el uso del Producto con licencia, la Filial del Licenciatario incurre en una conducta que viola cualquiera de las condiciones del Contrato de licencia, el Licenciatario hará que la Filial cese inmediatamente dicha conducta y asumirá toda la responsabilidad financiera por cualquier daño sufrido por CoStar en relación con dicha conducta, como si el Licenciatario, y no la Filial, hubiera incurrido en dicha conducta. El Licenciatario notificará inmediatamente a CoStar en el caso de que su propiedad directa o indirecta en la Filial pase a ser inferior al 50 % del capital total en una o más clases de capital o deje de poseer, directa o indirectamente, el poder de dirigir o causar la dirección de la administración y las políticas de la Filial, ya sea mediante la propiedad de valores con derecho a voto, mediante contrato o de otra manera.
Los respectivos Datos de hoteles de las partes, los Entregables de Hotel Benchmarking, otros datos agregados y/o procesados, la información financiera y cualquier otra información proporcionada por una parte a la otra en virtud de este Contrato constituyen secretos comerciales e la información confidencial y patentada de la parte reveladora que no es de naturaleza pública y que tiene un valor competitivo para cada parte. Ninguna parte divulgara dicha información de propiedad exclusiva perteneciente a la otra parte a menos que se permita expresamente en este Contrato o mediante consentimiento escrito de la parte no reveladora. Ninguna de las partes obtiene la titularidad o un interés de propiedad sobre la información de propiedad exclusiva que pertenece a la otra parte. Dicha información de propiedad exclusiva se considerará confidencial; independientemente de que se designen expresamente como tales, (incluidos, sin limitación, todos los datos de CoStar que son automáticamente confidenciales, ya sea antes o después de la fecha de entrada en vigor de este Contrato). Cada parte utilizará para proteger dicha información de propiedad exclusiva los mismos medios que utiliza para proteger su propia información de propiedad exclusiva, pero en cualquier caso no menos razonables. No obstante lo anterior, el presente Contrato no impedirá a ninguna de las partes revelar la información de propiedad exclusiva de la otra parte que (a) ya sean conocidos por la parte receptora sin obligación de confidencialidad, salvo en virtud del presente Contrato; (b) sean públicamente conocidos o pasen a serlo sin que medie un acto no autorizado de la parte receptora; (c) se hayan recibido legítimamente de parte de un tercero; (d) se hayan desarrollado de forma independiente; o (e) se requiera que se divulguen en virtud de un requerimiento de un tribunal, agencia gubernamental o ley, siempre que la parte que los divulgue notifique a la otra parte con suficiente antelación de dicha divulgación para que ésta pueda presentar cualquier objeción a la solicitud. El presente párrafo seguirá vigente tras el vencimiento o la rescisión de este contrato.
El Licenciatario no utilizará, citará o reformulará intencionadamente o a sabiendas los Entregables de Hotel Benchmarking con el fin de engañar a terceros o dañar a CoStar, sus productos o su reputación.
6. Cláusulas específicas de la jurisdicción.
Francia, Marruecos, Argelia y Túnez. Solo para los Licenciatarios ubicados en Francia, Marruecos, Argelia y Túnez se aplicarán las siguientes disposiciones adicionales y, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las disposiciones en conflicto en estas Condiciones del Producto Hotel Benchmarking:
(i) CoStar tiene una asociación con In Extenso en Conseil en Tourisme Culture & Hôtellerie, en la que cada parte comparte sus respectivos datos de clientes con la otra, con el fin de mejorar sus respectivas ofertas de productos en los mercados francés, marroquí, argelino y tunecino. El Licenciatario entiende que los datos enviados por el Licenciatario a CoStar serán compartidos con In Extenso, únicamente para este propósito. Además, CoStar garantiza que In Extenso en Conseil en Tourisme Culture & Hôtellerie está obligada contractualmente con CoStar a mantener la confidencialidad de los datos de rendimiento individual del Licenciatario. Al celebrar este Contrato, el Licenciatario consiente expresamente que se compartan sus datos de tal manera y para dichos propósitos.
Efectivo a fecha de: 28/07/2023