Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. júla 2025  

Spoločnosť CoStar Realty Information, Inc. a naše pridružené spoločnosti (ďalej spoločne len „CoStar”, „my” alebo „nás”) ako popredný poskytovateľ informácií, analýz a online trhov pre odvetvie komerčných nehnuteľností rešpektujú vaše súkromie a zaväzujú sa chrániť vaše osobné údaje. 

Oznámenie o zbere a zhrnutie našich praktík ochrany osobných údajov

Odporúčame prečítať si naše komplexné Oznámenie o ochrane osobných údajov, ktoré je uvedené nižšie, aby ste získali podrobné informácie o našich postupoch v oblasti ochrany osobných údajov pred použitím našich produktov alebo služieb. Tento súhrn má za cieľ poskytnúť len stručný prehľad. 

Spoločnosť CoStar zhromažďuje rôzne typy osobných informácií, vrátane kontaktných údajov, prihlasovacích údajov, komunikácie, ktorú nám posielate, a údajov o vašich aktivitách pri návšteve našich webových stránok, používaní našich mobilných aplikácií alebo interakcii s našimi ďalšími službami, čo nám umožňuje robiť závery o vás a vašich záujmoch. V závislosti od produktov alebo služieb, ktoré používate, môžeme tiež zhromažďovať transakčné, finančné a zamestnanecké údaje, identifikačné údaje vydané vládou, geolokačné údaje a biometrické údaje. Osobné informácie získavame priamo od vás prostredníctvom vášho používania našich produktov a služieb a z iných zdrojov, ako sú verejné údaje, úverové spravodajské agentúry a odporúčania.

Osobné údaje spracovávame s cieľom poskytovať naše služby a prevádzkovať našu činnosť. To zahŕňa bezpečnosť a prevenciu podvodov, komunikáciu a zákaznícku podporu, riadenie obchodných vzťahov, zlepšovanie a rozvoj služieb, reklamu a marketing, výskum a analýzu a dodržiavanie právnych povinností. Spoločnosť CoStar bude spracovávať a uchovávať osobné údaje tak dlho, ako je to potrebné na uvedené účely, kým sú účty aktívne a počas primeraného obdobia potom, alebo ako to vyžadujú právne povinnosti.

Spoločnosť CoStar spolupracuje s dodávateľmi a obchodnými partnermi. Niektoré osobné informácie vymenené prostredníctvom týchto zapojení a partnerstiev môžu byť považované za „predaj” osobných informácií podľa amerických zákonov o ochrane súkromia spotrebiteľov. Spoločnosť CoStar tiež používa osobné údaje na kontextové správanie a cielenú reklamu. Ak sa chcete odhlásiť, kontaktujte nás prosím prostredníctvom metód uvedených v sekcii Kontaktujte nás nižšie.

Ak sa chcete dozvedieť viac o praktikách ochrany osobných údajov spoločnosti CoStar, pokračujte v čítaní našich Zásad ochrany osobných údajov nižšie.

Obsah

Úvod

1. Typy osobných údajov, ktoré zbierame a prečo
2. Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje
3. Ako používame vaše osobné údaje
4. Ako zverejňujeme vaše osobné údaje
5. Medzinárodný prenos osobných údajov
6. Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje
7. Ako uchovávame vaše osobné údaje
8. Vaše voľby a práva
9. Iné dôležité informácie
10. Oznámenia špecifické pre jurisdikciu
11. Ako nás kontaktovať

Oznámenie o ochrane osobných údajov

Toto globálne oznámenie o ochrane osobných údajov (ďalej len „Oznámenie o ochrane osobných údajov”) opisuje typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a naše postupy pri ich používaní, uchovávaní, zdieľaní a ochrane. Opisuje tiež práva a možnosti, ktoré môžete mať v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, a spôsob, akým nás môžete kontaktovať v súvislosti s našimi postupmi ochrany osobných údajov. Naše postupy ochrany osobných údajov sa môžu v jednotlivých krajinách, v ktorých pôsobíme, líšiť, aby zohľadňovali miestne postupy a právne požiadavky, a na niektoré naše produkty a služby sa môžu vzťahovať osobitné postupy ochrany osobných údajov. Používaním našich produktov a služieb súhlasíte so zhromažďovaním, ukladaním, používaním a sprístupňovaním vašich osobných údajov, ako je opísané v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov.

Ak ste súčasný alebo bývalý uchádzač o zamestnanie, zamestnanec, vlastník, riaditeľ, vedúci pracovník alebo dodávateľ spoločnosti CoStar, kontaktujte nás, aby ste získali príslušné zásady ochrany osobných údajov, ktoré opisujú naše zhromažďovanie, používanie a sprístupňovanie vašich osobných údajov.

Pri používaní našich Služieb (definovaných nižšie) sa môžete rozhodnúť pre interakciu s funkciami tretích strán, ktoré fungujú nezávisle od spoločnosti CoStar, ako sú napríklad widgety sociálnych médií a odkazy na webové stránky tretích strán. Spoločnosť CoStar nemá kontrolu nad postupmi ochrany osobných údajov takýchto tretích strán a nezodpovedá za ne. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa neuplatňuje v rozsahu, v akom spoločnosť CoStar nevlastní ani nekontroluje žiadne prepojené webové stránky alebo funkcie, ktoré navštevujete alebo používate. Odporúčame vám oboznámiť sa s postupmi ochrany osobných údajov týchto tretích strán.

Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na Trhy CoStar (definované nižšie), Produkty CoStar (definované nižšie) a všetky súvisiace webové stránky, produkty, služby, mobilné aplikácie alebo iné webové stránky alebo aplikácie, ktoré v súčasnosti vlastníme alebo v budúcnosti môžeme vlastniť alebo kontrolovať a na ktorých je toto Oznámenie o ochrane osobných údajov uverejnené (ďalej spoločne len „Služby”). Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na verejne dostupné informácie, ktoré sú zákonne sprístupnené širokej verejnosti z federálnych, štátnych alebo miestnych vládnych záznamov, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

Trhoviská CoStar:

Produkty CoStar:

1. Typy osobných údajov, ktoré zbierame a prečo 

Spoločnosť CoStar môže zbierať nasledujúce typy osobných údajov. Spoločnosť CoStar zhromažďuje rôzne informácie, ktoré môžu byť použité na vašu identifikáciu, priamo alebo nepriamo, keď používate Služby. Nasledujúca tabuľka poskytuje príklady typov osobných informácií, ktoré od vás zbierame, a ako tieto informácie používame. V súlade s platnými zákonmi uznávame vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov, ako je podrobnejšie opísané v sekcii „Vaše voľby a práva” tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov.

2. Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje

Spoločnosť CoStar môže zhromažďovať osobné údaje nasledujúcimi spôsobmi:

Priamo od vás. Môžeme zbierať osobné informácie, ktoré nám poskytnete priamo alebo prostredníctvom Služieb. To zahŕňa nasledovné činnosti:

• Vytvorenie konta
• Vyplnenie webových formulárov alebo zadanie informácií do chatbotov
• Predloženie žiadosti o prenájom alebo informácií o ponukách
• Zúčastnenie sa prieskumov, diskusných skupín alebo akcií
• Kontaktovanie zákazníckeho servisu alebo spojenie sa s nami telefonicky, videohovorom alebo e-mailom

Prostredníctvom vášho používania služieb. Používame súbory cookie a iné sledovacie technológie, aby sme mohli automaticky zbierať určité informácie o tom, ako používate naše Služby, keď interagujete s našimi Službami. To môže zahŕňať:

• Technické údaje o vašom prehliadači, zariadení, IP adrese a aktivite používania
• Informácie z protokolu, ako napríklad história vyhľadávania, zobrazenia stránok a čas strávený na konkrétnej stránke alebo webe
• Geolokácia na základe zariadenia (ak túto funkciu povolíte)
• Interakcie zachytené prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, ako je pohyb kurzora, posúvanie, písanie a sťahovanie.
• Audio a video dáta (napríklad keď je obrázok alebo video z Trhoviska vložené na webových stránkach tretích strán, alebo zákaznícke podporné hovory alebo relácie hostené prostredníctvom produktov CoStar)
• Viac informácií o tom, ako používame osobné údaje zhromaždené prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, a o spôsoboch, ako môžete spravovať údaje zhromaždené týmito nástrojmi, nájdete v časti Ako používame vaše osobné údaje, v našich Zásadách používania cookies a v časti Vaše voľby a práva

Od iných. Môžeme získať osobné informácie o vás z iných zdrojov, vrátane:

• Vlastníci nehnuteľností, prenajímatelia, nájomcovia, makléri, agenti alebo manažéri
• Verejné záznamy, vládne webové stránky, vyhľadávače, spravodajské stránky alebo iné webové stránky spoločností.
• Agentúry pre správy spotrebiteľov (napríklad na preverenie pozadia alebo kreditné kontroly)
• Naši dodávatelia, vrátane poskytovateľov dátových služieb, ako sú dátoví makléri, analytické a marketingové služby.
• Sociálne médiá, ak používate svoj sociálny účet na prihlásenie do našich Služieb alebo na interakciu s našimi stránkami na sociálnych médiách
• Iní zákazníci CoStar a tí, ktorí by mohli poskytnúť referenčné informácie o vás

Keď dostaneme informácie o vás, vrátane osobných údajov, od iných strán a skombinujeme tieto informácie s inými informáciami, ktoré už o vás máme, toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa bude vzťahovať na spojené informácie v rozsahu, v akom ide o osobné údaje.

3. Ako používame vaše osobné údaje 

Osobné údaje používame primerane k vzťahu, ktorý s nami máte, čo sa môže líšiť v závislosti od služieb, ktoré používate, a spôsobu, akým ich používate. Osobné údaje bežne používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služieb. Na vytvorenie a správu vášho účtu, poskytovanie a personalizáciu našich služieb, alebo poskytnutie konkrétnych produktov alebo služieb, o ktoré žiadate, spracovanie platieb a odpovedanie na vaše otázky.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Na autentifikáciu používateľov, udržiavanie bezpečných relácií, detekciu a prevenciu podvodnej alebo neoprávnenej činnosti a ochranu integrity našich Služieb, systémov a údajov.
• Komunikácia a zákaznícka podpora. Na komunikáciu o vašom účte alebo používaní Služieb, odpovedanie na otázky alebo požiadavky na podporu, zasielanie transakčných oznámení, poskytovanie aktualizácií týkajúcich sa služieb a poskytovanie marketingu, keď to povolíte.
• Zlepšenie a rozvoj služieb. Na testovanie, analýzu a zlepšenie funkčnosti, výkonu a používateľského zážitku zo Služieb, vrátane agregovanej analýzy používania, výskumu produktov a vývoja funkcií. Môžeme používať automatizované rozhodovanie a profilovanie na prispôsobenie našich služieb a komunikácie, ale nespoliehame sa na tieto nástroje pri rozhodovaní, ktoré má právny alebo podobne významný účinok na vás, a môžeme používať umelú inteligenciu na zlepšenie niektorých Služieb. Pre viac podrobností si pozrite podsekciu o automatizovanom rozhodovaní nižšie.
• Reklama a marketing. Na propagáciu našich Služieb a služieb našich partnerov, vykonávanie cielenej reklamy a retargetingu, personalizáciu ponúk a meranie účinnosti našich kampaní. Toto zahŕňa používanie súborov cookie a sledovacích technológií. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
• Výskum a porovnávanie. Vykonávanie prieskumov, fókusových skupín a interného výskumu vrátane súhrnných referenčných správ, štúdií skúseností používateľov a analýz trhu s nehnuteľnosťami.
• Dodržiavanie zákonných povinností. Dodržiavanie platných zákonov, presadzovanie našich zákonných práv, reagovanie na zákonné požiadavky, v prípade potreby vykonávanie preverovania minulosti alebo úverovej spoľahlivosti a plnenie zmluvných alebo regulačných povinností.
• Riadenie vzťahov. Na správu našich vzťahov s dodávateľmi a partnermi.
• Anonymizácia a agregácia. Anonymizovať, deidentifikovať alebo agregovať osobné údaje s cieľom vytvoriť analýzy, správy o trendoch alebo výskumné poznatky, ktoré neidentifikujú žiadnu osobu. Keď deidentifikujeme osobné údaje, uchovávame tieto údaje v deidentifikovanej forme a nepokúšame sa údaje znovu identifikovať. Tieto povinnosti navyše prenášame na našich dodávateľov, ktorí spracovávajú deidentifikované údaje v našom mene.

4. Ako zverejňujeme vaše osobné údaje 

Pobočky a dcérske spoločnosti. Zdieľame všetky osobné informácie s inými subjektmi v skupine spoločností CoStar na podporu obchodných operácií, dodržiavania predpisov, zákazníckej podpory a poskytovania služieb naprieč našimi značkami.

Naši dodávatelia. Osobné údaje vrátane kontaktných informácií, informácií o sociálnych médiách, platobných a finančných informácií a transakčnej a obchodnej histórie poskytujeme dodávateľom, ktorí v našom mene poskytujú služby, ako je webhosting, IT podpora, analýza údajov, spracovanie platieb, e-mailový marketing, správa vzťahov so zákazníkmi a správa infraštruktúry. Títo dodávatelia sú zmluvne povinní spracovávať osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na vykonávanie týchto služieb pre nás.

Obchodní zákazníci a partnerské zoznamy. Osobné údaje vrátane kontaktných informácií a demografických informácií zdieľame so zákazníkmi spoločnosti CoStar alebo predplatiteľmi našich Služieb, ako sú napríklad sprostredkovatelia ponúk, keď si prezeráte profil, žiadate o ďalšie informácie alebo predkladáte ponuku. Vaše kontaktné údaje môžeme zdieľať aj v rámci našich profesionálnych zoznamov alebo inventárov, alebo keď používate funkcie, ktoré umožňujú zdieľanie s majiteľmi nehnuteľností, maklérmi, prenajímateľmi alebo agentmi. Ak napríklad použijete službu Apartments.com, aby ste sa informovali o ponuke, príslušný správca nehnuteľnosti môže dostať vaše kontaktné údaje. Môžeme tiež zverejniť informácie, ktoré poskytnete prostredníctvom funkcií zdieľania obsahu alebo zasielania správ na našich platformách vrátane zákazníckych fór alebo iných oblastí určených pre používateľov. Pri zverejňovaní alebo zdieľaní v rámci našich služieb alebo na našich stránkach sociálnych médií buďte opatrní a neuvádzajte informácie, ktoré si neželáte zverejniť.

Obchodní partneri a predajcovia. Osobné údaje vrátane kontaktných údajov, platobných a finančných informácií, obchodných a zamestnaneckých informácií a údajov o správach a komunikácii zdieľame s našimi obchodnými partnermi a predajcami s pridanou hodnotou, ako sú partneri, ktorí predávajú kamery Matterport, alebo obchodní partneri určitých služieb, aby sme uľahčili predaj v situáciách, keď nepredávame priamo naše produkty a Služby z dôvodu lokality, typu odvetvia alebo z iného dôvodu, ktorý určí výlučne spoločnosť CoStar.

Reklamní a analytickí partneri. Niektoré osobné údaje, ako sú informácie zo sociálnych médií, údaje o aktivite a interakcii používateľov, údaje o geografickej polohe, závery vyvodené z iných údajov a informácie o systéme a zariadení, zdieľame s reklamnými sieťami a poskytovateľmi analýz tretích strán na účely krížovej behaviorálnej reklamy, cielenej reklamy, retargetingu a merania výkonu. Aj keď sa nevykonávajú za peňažnú hodnotu, niektoré vyššie opísané činnosti sa môžu podľa platných zákonov považovať za „predaj” osobných údajov. Viac informácií o správe vašich preferencií týkajúcich sa zhromažďovania údajov o súboroch cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Integrácie tretích strán. Vaše informácie vrátane informácií zo sociálnych médií, údajov o používateľskej aktivite a interakcii, informácií o systéme a zariadení a záverov vyvodených z iných údajov môžeme zverejniť, keď komunikujete s funkciami tretích strán integrovanými do našich Služieb, napríklad keď sa prihlasujete pomocou účtu sociálnych médií, používate integrované funkcie mapovania alebo zdieľate ponuky prostredníctvom sociálnych platforiem. Niektoré z týchto tretích strán môžu pri poskytovaní služieb využívať umelú inteligenciu, pričom sa na ne vzťahujú zmluvné podmienky, ktoré obmedzujú používanie osobných údajov.

Poskytovatelia služieb informovania a overovania spotrebiteľov. Osobné údaje vrátane kontaktných údajov, identifikačných údajov a údajov z úradných záznamov, informácií o podnikaní a zamestnaní a platobných a finančných informácií môžeme podľa potreby alebo povolenia v súvislosti so žiadosťami o prenájom alebo transakciami s nehnuteľnosťami poskytnúť poskytovateľom služieb kontroly minulosti alebo agentúram poskytujúcim informácie o úverovej bonite spotrebiteľov. Môžeme vás tiež požiadať, aby ste tieto informácie poskytli priamo poskytovateľovi kontroly minulosti a aby sme dostali výsledky týchto kontrol.

Právne, regulačné a súladové oznámenia. Akékoľvek osobné údaje poskytneme orgánom činným v trestnom konaní, regulačným orgánom, súdom alebo iným verejným orgánom alebo poradcom, ak je to primerane potrebné na splnenie zákonných povinností, na presadzovanie našich podmienok používania alebo iných dohôd a zásad alebo na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti CoStar, našich používateľov alebo iných osôb.

Korporátne transakcie. V prípade zlúčenia, akvizície, odpredaja, reštrukturalizácie, predaja aktív alebo inej podnikovej transakcie môžu byť akékoľvek alebo všetky osobné údaje poskytnuté príslušným stranám počas hodnotenia alebo realizácie tejto transakcie.

Audítori a profesionálni poradcovia. Všetky osobné údaje môžeme poskytnúť našim audítorom, právnym poradcom a iným odborným poradcom, ktorí podporujú naše právne, finančné, spravodajské a prevádzkové povinnosti.

S vaším súhlasom alebo na váš pokyn. Vaše osobné údaje budeme zdieľať, keď nám to nariadite, napríklad keď niekoho odporučíte na našu platformu prostredníctvom funkcie „Poslať ponuku priateľovi e-mailom” alebo podobnej funkcie, zdieľate ponuku prostredníctvom e-mailu alebo sa zapojíte do integrovaných sociálnych funkcií.

5. Medzinárodný prenos osobných údajov

CoStar je globálna spoločnosť. V súlade s platnými zákonmi a predpismi môžete svoje osobné údaje priamo poskytnúť alebo môžeme vaše osobné údaje preniesť do Spojených štátov amerických, kde máme sídlo, a do iných krajín mimo vašej krajiny, kde pôsobia naše pobočky, poskytovatelia služieb alebo spracovatelia údajov. Okrem Spojených štátov pravidelne spracúvame osobné údaje aj v Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Indii a na Filipínach. Tieto krajiny nemusia mať rovnaké zákony o ochrane súkromia alebo ochrane údajov ako vaša krajina. Vaše osobné údaje budeme spracovávať v súlade s týmto Oznámením o ochrane osobných údajov. Používaním našich Služieb vyjadrujete, že rozumiete a beriete na vedomie naše spracovanie osobných údajov mimo vašej domovskej jurisdikcie. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Oznámenia špecifické pre jurisdikciu nižšie.

6. Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje

Spoločnosť CoStar uplatňuje bezpečnostné opatrenia v súlade s priemyselnými štandardmi na ochranu vašich osobných údajov.

Bohužiaľ, žiadna spoločnosť nemôže zaručiť bezpečnosť informácií prenášaných cez Internet a my nezaručujeme bezpečnosť vašich osobných údajov.

Podnikáme kroky na zabezpečenie osobných údajov prostredníctvom administratívnych, technických a fyzických bezpečnostných opatrení určených na ochranu pred rizikom náhodného, nezákonného alebo neoprávneného zničenia, straty, zmeny, prístupu, zverejnenia alebo použitia. V prípade, že sme vám poskytli heslo (alebo ste si ho zvolili), zodpovedáte za zachovanie jeho dôvernosti a za hlásenie akéhokoľvek ohrozenia vášho hesla na adresu CoStarSecurity1@costar.com.

7. Ako uchovávame vaše osobné údaje

Spoločnosť CoStar bude uchovávať vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to primerane potrebné na účely uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov, kým je váš účet aktívny, alebo ako je potrebné na to, aby sme vám poskytovali Služby, ktoré požadujete, pokiaľ nie sme právne povinní uchovávať osobné údaje dlhšie. Spoločnosť CoStar bude uchovávať a používať akékoľvek osobné údaje v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov, presadzovanie našich zmlúv a ako je inak opísané v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov. V niektorých prípadoch môžeme anonymizovať vaše osobné údaje (tak, aby už nemohli byť spojené s vami) na výskumné, štatistické alebo iné obchodné účely. Túto agregovanú, anonymizovanú alebo deidentifikovanú informáciu môžeme používať neobmedzene a bez ďalšieho upozornenia.

8. Vaše voľby a práva

V súlade so zákonmi o ochrane súkromia, ktoré sa na vás vzťahujú, môžete mať práva uvedené v tejto sekcii týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete mať aj ďalšie práva v závislosti od toho, kde žijete, ako je uvedené v sekcii Ostatné jurisdikcie nižšie. Ak máte akékoľvek otázky o tom, či je vám k dispozícii právo na ochranu súkromia, môžete nás kontaktovať pomocou informácií v sekcii „Kontaktujte nás” tohto Oznámenia o ochrane súkromia.

Oprava. Ak sa ktorýkoľvek používateľ domnieva, že akékoľvek osobné údaje, ktoré nám poskytol, sú neaktuálne, neúplné alebo nepresné, môže si kedykoľvek skontrolovať a opraviť dostupné informácie v rámci svojho online účtu prihlásením sa alebo pomocou týchto informácií nás kontaktovať.

Marketing. Môžeme vám posielať propagačné a marketingové komunikácie prostredníctvom priamej pošty, e-mailu, textových správ alebo telefónu, vrátane automatického vytáčania alebo prednahratých správ, ak to zákon povoľuje a s vaším súhlasom, ak sa to vyžaduje. Môžete sa rozhodnúť poskytnúť nám svoju e-mailovú adresu na účel umožnenia zasielania newsletterov, prieskumov, ponúk a iných propagačných materiálov, ako aj cielených ponúk od tretích strán. Môžete sa odhlásiť z prijímania propagačných e-mailov nasledovaním pokynov na odhlásenie v akýchkoľvek komunikáciách, ktoré dostanete, alebo použitím informácií na kontaktovanie nás. Ak sa rozhodnete neprijímať propagačné alebo marketingové komunikácie, môžeme vám stále posielať komunikácie týkajúce sa služieb o vašom účte a transakciách.

Práva závislé od jurisdikcie. Ďalšie práva, ktoré sa bežne vzťahujú na našich používateľov, na ktorých sa vzťahuje zákon o ochrane súkromia alebo údajov, sú tieto:

• Prístup k vašim osobným informáciám. Máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom.
• Vymazanie vašich osobných údajov. Môžete nás požiadať o vymazanie niektorých alebo všetkých vašich osobných údajov.
• Námietka proti alebo obmedzenie určitých spracovaní. Môžete namietať proti nášmu používaniu alebo zverejneniu vašich osobných údajov alebo obmedziť našu schopnosť spracovávať osobné údaje v niektorých prípadoch.
• Odhlásenie sa z sledovania na báze prehliadača. Hoci nereagujeme na signály prehliadača „Nesledovať”, rešpektujeme signály Globálnej kontroly súkromia (GPC) ako platnú žiadosť o odhlásenie sa z predaja alebo zdieľania osobných údajov.
• Odhlásenie sa z predaja a zdieľania/cielenej reklamy. Niektoré z našich spracovaní osobných údajov spĺňajú definíciu predaja alebo „zdieľania” / cielenej reklamy podľa zákonov USA o ochrane osobných údajov spotrebiteľov. Keď sa tak stane, môžete sa odhlásiť z nášho spracovania vašich osobných údajov na predaj a zdieľanie/cielenú reklamu. Upozorňujeme, že odhlásenie sa z cielenej reklamy neznamená, že sa vám už nebudú zobrazovať reklamy alebo dokonca naše reklamy v našich Službách alebo inde, tieto reklamy však budú pravdepodobne menej relevantné pre vás alebo vaše záujmy.
• Odvolanie súhlasu. Keď vás požiadame o súhlas so spracovaním, môžete ho kedykoľvek odvolať. Upozorňujeme však, že ak odvoláte svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, možno vám už nebudeme môcť poskytovať služby, ktoré boli založené na vašom súhlase.
• Odvolania. Ak máte bydlisko vo Virgínii, Colorade, Connecticute, Oregone, Texase alebo v akejkoľvek inej jurisdikcii, ktorá poskytuje právo na odvolanie, môžete sa odvolať proti zamietnutiu vašej žiadosti o ochranu osobných údajov tak, že odpoviete na naše rozhodnutie, ako je uvedené v časti Kontaktujte nás nižšie, a my vám odpovieme v lehote požadovanej platnými zákonmi.

Uplatňovanie vašich práv. Nebudeme diskriminovať žiadneho používateľa za uplatňovanie zákonných práv na ochranu súkromia. Ak chcete podať žiadosť, kontaktujte nás e-mailom alebo nám zavolajte na bezplatné číslo (800) 204-5960. Vy alebo osoba, ktorú splnomocníte konať vo vašom mene, môžete podať žiadosť o ochranu osobných údajov. V záujme naplnenia vašich práv vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti a bydliska. Vašu totožnosť môžeme overiť telefonicky alebo e-mailom, a to aj tak, že vás požiadame o ďalšie informácie, aby sme ich porovnali s informáciami, ktoré o vás už máme. Ak podáte žiadosť, sledujte od nás ďalšie oznámenia, na väčšinu žiadostí nemôžeme reagovať, ak nemôžeme overiť vašu totožnosť a potvrdiť, že sa osobné údaje týkajú vás. Odpovieme vám, či sme vašu žiadosť úplne alebo čiastočne splnili. Ak požiadavku nemôžeme splniť, oznámime vám dôvod. Ak máte akékoľvek pochybnosti o našom rozhodnutí v reakcii na vašu žiadosť o ochranu osobných údajov, môžete nás požiadať o prehodnotenie nášho rozhodnutia tak, že odpoviete na e-mail alebo inú komunikáciu, ktorú ste od nás dostali s naším pôvodným rozhodnutím. V takýchto prípadoch môže byť užitočné poskytnúť dodatočné podporné informácie alebo vysvetlenie. Ak nesúhlasíte s naším rozhodnutím v reakcii na vašu žiadosť o ochranu osobných údajov alebo s naším zaobchádzaním s osobnými údajmi, môžete mať právo podať sťažnosť orgánu na ochranu osobných údajov alebo orgánu na ochranu údajov.

Ďalšie informácie, ktoré sa na vás môžu vzťahovať podľa miesta vášho bydliska, nájdete v časti Iné jurisdikcie nižšie.

9. Iné dôležité informácie

Zmeny oznámenia o ochrane osobných údajov. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môže byť pravidelne aktualizované, aby zohľadňovalo zmeny v našich postupoch ochrany osobných údajov. Na tejto stránke budeme uverejňovať zmeny a v hornej časti stránky uvedieme dátum poslednej aktualizácie oznámenia o ochrane osobných údajov. Zmeny tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov budú platiť od aktualizovaného dátumu, pokiaľ nie je uvedené inak.

Deti do 16 rokov. Služby CoStar nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov a nemáme reálne vedomosti o tom, že by sme predávali alebo zdieľali osobné údaje spotrebiteľov mladších než 16 rokov.

Rozpor medzi týmto oznámením o ochrane osobných údajov a našimi podmienkami používania alebo inými podmienkami. Ak existuje rozpor medzi týmto oznámením o ochrane osobných údajov a výslovným ustanovením podmienok používania, toto oznámenie o ochrane osobných údajov má prednosť pred týmito podmienkami, pokiaľ ide o naše spracovanie osobných údajov.

Prístupnosť. Ak máte zrakové postihnutie, môžete k tomuto oznámeniu pristupovať prostredníctvom zvukovej čítačky prehliadača. Ak potrebujete ďalšiu podporu, kontaktujte nás.

Automatizované rozhodovanie. Na podporu a zlepšenie našich služieb môžeme používať automatizované systémy vrátane umelej inteligencie a strojového učenia. Tieto systémy môžu prijímať rozhodnutia alebo vytvárať výstupy bez priamej účasti človeka – napríklad overovať oprávnenosť účtu, poskytovať personalizovaný obsah alebo odporúčania a odhaľovať podvodné alebo obmedzené aktivity.

Niektoré z týchto činností môžu zahŕňať profilovanie, čo znamená, že analyzujeme správanie alebo vlastnosti používateľa s cieľom vyvodiť závery. Napríklad nehnuteľnosti, ktoré si prezeráte, vyhľadávania, ktoré vykonávate, a vaša poloha nám pomáhajú pochopiť, o aký druh nehnuteľností máte záujem, a kategorizácia vašej činnosti nám pomáha určiť, ktoré Služby môžu byť najvhodnejšie pre vaše potreby. V obmedzených prípadoch môžu tieto systémy viesť k automatizovaným rozhodnutiam, ktoré obmedzujú váš prístup k Službám, ako je geografické blokovanie na základe vašej IP adresy alebo obmedzenie prístupu pre subjekty, na ktoré sa vzťahujú sankcie podľa právnych predpisov USA.

Ak to vyžaduje zákon, vrátane všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov a zákona EÚ o umelej inteligencii, zabezpečujeme, aby boli systémy automatizovaného rozhodovania vysvetliteľné, zdokumentované a podliehali ľudskému dohľadu. Máte právo nepodliehať rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní len vtedy, ak má toto rozhodnutie právne alebo podobne významné účinky. Ak chcete požiadať o preskúmanie akéhokoľvek automatizovaného rozhodnutia alebo o ďalšie vysvetlenie, kontaktujte nás prostredníctvom informácií uvedených v časti Kontaktujte nás.

10. Oznámenia špecifické pre jurisdikciu

Táto časť poskytuje ďalšie informácie, ktoré dopĺňajú naše oznámenie o ochrane osobných údajov. Tieto informácie si prečítajte spolu s ostatnými časťami nášho oznámenia o ochrane osobných údajov, ktoré vysvetľujú osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, zdroje týchto údajov, účely ich spracovania, postupy uchovávania a okolnosti, za ktorých osobné údaje poskytujeme iným subjektom. Ak máte otázky týkajúce sa uplatniteľnosti akéhokoľvek zákona, vašich práv, nášho spracovania osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nás.

Austrália. Ak ste obyvateľom Austrálie, vaše osobné údaje spravujeme v súlade s austrálskym zákonom o ochrane súkromia z roku 1988 (Cth) a austrálskymi zásadami ochrany súkromia (APP). Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu a na podávanie sťažností týkajúcich sa nášho zaobchádzania s vašimi údajmi. Ak chcete uplatniť svoje práva alebo vzniesť obavy, kontaktujte nás, ako je uvedené v časti Kontaktujte nás. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, môžete sa obrátiť na Úrad austrálskeho komisára pre informácie (OAIC) na adrese www.oaic.gov.au.

Kanada. Na spracúvanie osobných údajov môžeme využívať poskytovateľov služieb, ktorí sa nachádzajú mimo Kanady, a na tento účel môžeme vaše osobné údaje preniesť k takýmto poskytovateľom služieb. Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú mimo Kanady, podliehajú zákonom krajín, v ktorých sa dané údaje spracúvajú, a môžu byť prístupné orgánom presadzovania práva a národnej bezpečnosti a iným verejným orgánom daných krajín v súlade s ich zákonmi. Ak chcete získať viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov, získať prístup k vašim osobným údajom, aktualizovať ich alebo opraviť nepresnosti, alebo ak máte otázku alebo sťažnosť na to, ako my alebo naši poskytovatelia služieb spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás.

Európsky hospodársky priestor (EHP) a Spojené kráľovstvo (UK). Ak sa nachádzate v EHP alebo v Spojenom kráľovstve, spoločnosť CoStar je správcom osobných údajov, ktoré zhromažďujeme. Ak chcete uplatniť svoje práva na prístup, prenosnosť, opravu a vymazanie, namietať proti spracovaniu osobných údajov alebo ho obmedziť, odvolať svoj súhlas alebo sa informovať o našich postupoch ochrany osobných údajov vrátane záruk používaných pri prenose osobných údajov do iných jurisdikcií, kontaktujte nás. Sťažnosti na naše postupy ochrany osobných údajov môžete adresovať miestnemu úradu na ochranu údajov.

Spojené štáty americké

• Predaj a cielená reklama. Spoločnosť CoStar predáva osobné údaje a používa ich na cielenú reklamu (alebo „zdieľanie” v Kalifornii). Spoločnosť CoStar poskytuje osobné údaje aj iným zákazníkom alebo predplatiteľom spoločnosti CoStar, aby vás mohli kontaktovať v súvislosti s nehnuteľnosťami alebo službami, o ktoré ste prejavili záujem, a na účely sprístupnenia kontaktných informácií o firmách prostredníctvom Profesijného adresára alebo podobných funkcií v produktoch CoStar. V minulom roku spoločnosť CoStar predala alebo použila na cielenú reklamu kontaktné údaje, online identifikátory, IP adresy, nepresné geolokačné údaje, informácie získané z vášho používania našich Služieb (napríklad informácie o zakúpených alebo zvažovaných nehnuteľnostiach alebo službách) a odborné informácie pre produkty CoStar. Podrobnejšie informácie o údajoch, ktoré získavame zo súborov cookie a iných sledovacích technológií, z ktorých niektoré predávame a používame na cielenú reklamu, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

• Práva na ochranu súkromia spotrebiteľov v jednotlivých štátoch. Obyvatelia štátov Kalifornia, Connecticut, Colorado, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah a Virgínia majú právo na prístup k osobným údajom, ich opravu a vymazanie, právo na prenosnosť osobných údajov, právo odmietnuť predaj a cielenú reklamu (v Kalifornii sa nazýva „zdieľanie”) a s výnimkou Kalifornie aj právo odmietnuť profilovanie, ktoré má na vás právne alebo podobne významné účinky.

  Obyvatelia štátov Kalifornia, Delaware, Minnesota a Oregon môžu požiadať o ďalšie informácie o spracovaní osobných údajov vrátane informácií o ďalších stranách, ktorým osobné údaje poskytujeme.

  Ak používame profilovanie, ktoré má na vás právne alebo podobne významné účinky, obyvatelia Minnesoty môžu spochybniť výsledky takéhoto profilovania, byť informovaní o dôvode, prečo profilovanie viedlo k rozhodnutiu, požiadať o informácie, aké kroky viedli k rozhodnutiu alebo aké kroky by spotrebiteľ mohol podniknúť, aby v budúcnosti dosiahol iný výsledok, a požiadať o opravu informácií použitých na profilovanie a o následné prehodnotenie.

  Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, postupujte podľa pokynov uvedených v časti Vaše voľby a práva vyššie.

• Kalifornia. V uplynulom roku sme od obyvateľov Kalifornie zhromaždili nasledujúce kategórie osobných údajov. Aby sme vám uľahčili pochopenie nášho oznámenia o ochrane osobných údajov, ktoré vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a kedy ich zverejňujeme, poskytujeme nasledujúcu tabuľku, ktorá odkazuje na kalifornské kategórie s presnejšími kategóriami použitými v časti Typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme v našom oznámení o ochrane osobných údajov a na ktoré sa v ňom odkazuje. Upozorňujeme, že hoci zhromažďujeme niektoré typy citlivých osobných údajov, nepoužívame ich na žiadne účely, ktoré by v Kalifornii umožňovali obmedziť používanie citlivých osobných údajov.

Žiadosti na základe zákona Shine the Light. Obyvatelia Kalifornie môžu tiež požiadať o určité informácie týkajúce sa nášho sprístupňovania osobných údajov tretím stranám na ich vlastné účely priameho marketingu. Ak chcete podať takú žiadosť, kontaktujte nás.

• Zber biometrických údajov v štáte Illinois. Illinoiský zákon o ochrane súkromia biometrických informácií (BIPA) povoľuje zhromažďovanie, používanie a uchovávanie biometrických informácií na účely poskytovania služieb. Niektoré produkty CoStar môžu zhromažďovať biometrické údaje – napríklad geometriu tváre alebo skeny na rozpoznávanie tváre – na účely zabezpečenia alebo overenia totožnosti. Pri zhromažďovaní biometrických údajov v štáte Illinois dodržiavame požiadavky zákona BIPA vrátane získania výslovného písomného súhlasu pred zhromažďovaním, poskytnutia oznámenia o našom pláne uchovávania údajov a bezpečného uchovávania biometrických údajov. Podrobnejšie informácie nájdete v časti Typy údajov, ktoré zhromažďujeme, a prečo v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa nášho používania biometrických údajov, kontaktujte nás.

• Nevada. Toto oznámenie sa vám poskytuje v súlade so zákonmi štátu Nevada. Zákony štátu Nevada o ochrane osobných údajov nám umožňujú uskutočňovať marketingové hovory existujúcim zákazníkom, ale ak si neželáte dostávať marketingové hovory, môžete byť zaradení do nášho interného zoznamu vyradených zákazníkov tak, že nás kontaktujete, ako je uvedené v časti Kontaktujte nás.

11. Ako nás kontaktovať

Vymenovali sme úradníka pre ochranu údajov, ktorý bude skúmať a reagovať na problémy týkajúce sa ochrany osobných údajov a bude zodpovedný za dodržiavanie tohto oznámenia o ochrane osobných údajov. V závislosti od charakteru svojej otázky nás môžete kontaktovať pomocou príslušných kontaktných údajov uvedených nižšie.

Aby sme mohli náležite odpovedať na vaše otázky o ochrane osobných údajov alebo žiadosti týkajúce sa našich služieb, pošlite e-mail príslušnej službe uvedenej nižšie alebo zavolajte na príslušnú službu na nižšie uvedených bezplatných telefónnych číslach:

Svoje požiadavky nám môžete zaslať písomne poštou v Spojených štátoch alebo vo Veľkej Británii:

CoStar Realty Information, Inc.
1201 Wilson Boulevard
Arlington, VA 22209
Attn: Legal Department
 

CoStar UK Limited
c/o Corporation Service Company (Uk) Limited, 
5 Churchill Place, 10th Floor, London, 
United Kingdom, E14 5HU