Globális adatvédelmi nyilatkozat

Legutóbb frissítve: 2025. július 15.  

A kereskedelmi ingatlanok iparágában vezető információs, elemző és online piaci szolgáltatóként a CoStar Realty Information, Inc. és a társvállalataink (együttesen „CoStar”, „mi”, „minket”) tiszteletben tartják az Ön magánszféráját, és elkötelezettek a személyes adatai védelme mellett. 

Értesítés az adatgyűjtésről és Adatvédelmi gyakorlataink összefoglalása

Javasoljuk, hogy tekintse át átfogó Adatvédelmi nyilatkozatunkat, amelyet az alábbiakban talál, hogy részletesen megértse adatvédelmi gyakorlatainkat, mielőtt használja termékeinket vagy szolgáltatásainkat. Ez az összefoglaló csak egy rövid áttekintést hivatott nyújtani. 

A CoStar különböző típusú személyes adatokat gyűjt, beleértve a kapcsolattartási adatokat, a fiókazonosítókat, az Ön által küldött kommunikációkat, valamint az Ön tevékenységeivel kapcsolatos adatokat, amikor meglátogatja weboldalainkat, használja mobilalkalmazásainkat vagy interakcióba lép más szolgáltatásainkkal, lehetővé téve számunkra, hogy következtetéseket vonjunk le Önről és érdeklődési köreiről. A használt termékek vagy szolgáltatások függvényében gyűjthetünk tranzakciós, pénzügyi és foglalkoztatási adatokat, állami azonosítót, geolokációs adatokat és biometrikus adatokat is. Személyes adatokat közvetlenül Öntől, a termékeink és szolgáltatásaink használatán keresztül, valamint más forrásokból, például nyilvános adatokból, hiteljelentő ügynökségekből és ajánlásokból szerzünk.

Személyes adatokat dolgozunk fel szolgáltatásaink nyújtása és cégünk működtetése érdekében. Ez magában foglalja a biztonságot és a csalásmegelőzést, a kommunikációt és az ügyféltámogatást, az üzleti kapcsolatok kezelését, a szolgáltatásfejlesztést és -javítást, a reklámoztást és a marketinget, a kutatást és az analitikát, valamint a jogi kötelezettségeknek való megfelelést. A CoStar a személyes adatokat a fent említett célok érdekében annyi ideig fogja feldolgozni és megőrizni, ameddig a fiókok aktívak, és egy ésszerű ideig azt követően, vagy ahogy a jogi kötelezettségek megkövetelik.

A CoStar együttműködik beszállítókkal és cégpartnerekkel. A személyes adatok egy része, amely ezekben az együttműködésekben és partnerségekben átadásra kerül, az Egyesült Államok fogyasztói adatvédelmi törvényei szerint személyes adatok „eladásának” minősülhet. A CoStar személyes adatokat is használ a kontextusok közötti viselkedésalapú és célzott hirdetésekhez. A leiratkozáshoz kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban megadott módszerek egyikével.

A CoStar adatvédelmi gyakorlatainak megismeréséhez kérjük, folytassa az alábbi Adatvédelmi nyilatkozat olvasását.

 

Tartalomjegyzék

Bevezetés

  1. A gyűjtött személyes adatok típusai és a gyűjtés okai
  2. Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat
  3. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat
  4. Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat
  5. A Személyes adatok nemzetközi átvitele
  6. Hogyan védjük meg személyes adatokat
  7. Hogyan őrizzük meg a személyes adatokat
  8. Döntések és jogok
  9. Egyéb fontos információk
  10. Joghatóságra vonatkozó közlemények
  11. Kapcsolatfelvétel

 

Adatvédelmi nyilatkozat

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat ismerteti a személyes adatok általunk gyűjtött típusait, valamint a személyes adatok felhasználására, megőrzésére, megosztására és védelmére alkalmazott gyakorlatokat. A tájékoztató leírja továbbá, hogy milyen jogai és választási lehetőségei vannak a személyes adataival kapcsolatban, és hogyan léphet kapcsolatba velünk az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban. Adatvédelmi gyakorlataink eltérhetnek a működési területünkhöz tartozó különböző országokban a helyi gyakorlatoknak és jogi követelményeknek megfelelően, és egyedi adatvédelmi gyakorlatok vonatkozhatnak bizonyos termékeinkre és szolgáltatásainkra. A termékeink és szolgáltatásaink használatával Ön hozzájárul személyes adatai gyűjtéséhez, tárolásához, felhasználásához és továbbításához a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírtaknak megfelelően.

Ha Ön egy jelenlegi vagy múltbeli CoStar-álláspályázó, -alkalmazott, -tulajdonos, -igazgató, -tisztviselő vagy -vállalkozó, lépjen kapcsolatba velünk a megfelelő adatvédelmi szabályzatért, amely ismerteti, hogy milyen módon gyűjtjük, használjuk fel és továbbítjuk az Ön személyes adatait.

Szolgáltatásaink (alább meghatározva) használatakor dönthet harmadik felek által nyújtott olyan funkciók használata mellett, amelyek a CoStartól függetlenül működnek, például közösségi médiás widgetek és harmadik felek webhelyeire irányító hivatkozások. A CoStarnak nincs ráhatása az ilyen harmadik felek adatvédelmi szabályzataira, és nem is vállal felelősséget értük. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik arra, hogy a CoStar milyen mértékben nem birtokolja vagy felügyeli az Ön által meglátogatott vagy használt hivatkozott webhelyeket vagy funkciókat. Azt javasoljuk, hogy ismerkedjen meg az ilyen harmadik felek adatvédelmi szabályzataival.

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat a CoStar-piacterekre (meghatározását lásd alább), a CoStar-termékekre (meghatározását lásd alább), valamint minden kapcsolódó webhelyre, termékre, szolgáltatásra, mobilalkalmazásra, illetve a tulajdonunkban lévő minden egyéb olyan webhelyre vagy alkalmazásra vonatkozik, amelyen közzétesszük a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot (együttesen „Szolgáltatások”). Ez az Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a nyilvánosan elérhető információkra, amelyeket jogszerűen a társadalom számára hozzáférhetővé tesznek szövetségi, állami vagy helyi kormányzati nyilvántartásokból, hacsak a törvény másként nem rendelkezik.

CoStar-piacterek:

Apartments.com és a kapcsolódó márkák

Homes.com és a kapcsolódó márkák

Showcase.com

Land.com és a kapcsolódó márkák

Ten-X.com és a kapcsolódó márkák

LoopNet.com és a kapcsolódó márkák

STR.com és a kapcsolódó márkák

BizBuySell.com és a kapcsolódó márkák

Off Campus Partners

Belbex.com

OnTheMarket.com

Bureauxlocaux.com

 

CoStar-termékek:

CoStar Property Professional®

Professional Directory™

CoStar Properties és CoStar For Sale™

CoStar COMPS Professional®

CoStar Marketing Center™

Metropolis™

CoStar Tenant®

CoStar Mobile™

CoStar Portfolio Strategy™

CoStar Suite® és a Market Analytics

CoStar Go®

CoStar Investment Analysis™

CoStar-hírek

CoStar Lease Analysis®

CoStar közvetítői alkalmazások

CoStar Connect®

CoStar Lease Comps™

CoStar Information and Analytics

CoStar Real Estate Manager

CoStar Risk Analytics

CoStar For Lease ™

CoStar Loan, Capital Markets

CoStar Advanced Reporting

CoStar Advisory Services

Matterport

Visual Lease

 

 

1.  A gyűjtött személyes adatok típusai és a gyűjtés okai

A CoStar a következő típusú személyes adatokat gyűjtheti. A CoStar különböző információkat gyűjt, amelyek felhasználhatók az Ön azonosítására, közvetlenül vagy közvetve, amikor a Szolgáltatásokat használja. Az alábbi táblázat példákat mutat be azokról a személyes adatokról, amelyeket Öntől gyűjtünk, és arról, hogyan használjuk fel ezeket az információkat. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően elismerjük a személyes adataival kapcsolatos jogait, ahogyan azt a „Döntések és jogok ” című részben részletesebben ismertetjük a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban.

Kategória

A személyes adatok példái

Gyűjtés és felhasználás célja és jogi alapja

Felhasználói tevékenység és interakciós adatok

Bejelentkezési tevékenység, keresési előzmények, mentett keresések, megtekintett ingatlanok és hirdetések, hirdetői üzenetekkel való interakció, felhasználói interakciók (beleértve az online interakciók videoklipjeit, mint például a kurzormozgások, görgetési tevékenység vagy letöltések), ügyfélszolgálati hívások hang- vagy videofelvételei, hívások, amelyeket Ön indít vagy fogad a Costar-termékeken, vagy más hívások, amelyeket bizonyos hirdetésekkel kapcsolatos érdeklődés céljából kezdeményez a Szolgáltatásokon belül.

Például személyes adatokat gyűjtünk Öntől, amelyek bármilyen kérdésben találhatók, amelyet a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban küld nekünk, például online űrlapjaink kitöltésével, telefonálással vagy e-mail küldésével általános érdeklődés, támogatási kérések vagy probléma bejelentése céljából.

Például személyes adatokat gyűjtünk Öntől, amelyek bármilyen kérdésben találhatók, amelyet a Szolgáltatásainkkal kapcsolatban küld nekünk, például online űrlapjaink kitöltésével, telefonálással vagy e-mail küldésével általános érdeklődés, támogatási kérések vagy probléma bejelentése céljából. Jogos érdekünk, hogy működtessük és személyre szabjuk szolgáltatásainkat, fenntartsuk a hívásminőséget, biztosítsuk a csalásmegelőzést és a biztonságot, javítsuk felhasználói élményt, és támogassuk a belső analitikát.

A velünk való kapcsolatától függően szerződéses kötelezettségeink közé tartozhat, hogy biztosítsuk Önnek a kért szolgáltatásokat, amelyek személyes adatok feldolgozását igényelhetik.

Üzleti és foglalkoztatási információk

Üzleti elérhetőségek, részleg, beosztás vagy munkaköri leírás, brókeri engedély száma.

Például a munkatörténetet a bérleti kérelem keretében gyűjthetik az Apartments.com-on a hirdetési információkban. A brókerteljesítmény egyes CoStar-termékek keretében gyűjthető.

Jogos érdekünk, hogy ellenőrizzük a szakmai képesítéseket, elősegítsük az üzleti kommunikációt, és támogassuk szolgáltatásainkat az alkalmazotti háttér értékelésével, ahol az releváns a platform funkcióihoz, mint például a bérleti kérelmek vagy a szakmai adatbázisok.

A velünk való kapcsolatától függően szerződéses kötelezettségeink közé tartozhat, hogy biztosítsuk Önnek a kért szolgáltatásokat, amelyek személyes adatok feldolgozását igényelhetik.

E kategóriában néhány információra szükség lehet jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

Tranzakció- és kereskedelemtörténet

A Szolgáltatásainkon vagy más kontextusban vásárolt vagy bérelt korábbi ingatlanok, áruk vagy szolgáltatások nyilvántartása, beleértve az ingatlanok iránti potenciális érdeklődését, függetlenül attól, hogy az érdeklődés alapján cselekedett-e vagy sem.

Jogos érdekünk, hogy Szolgáltatásainkat felkínáljuk Önnek, nyilvántartsuk a felhasználói tranzakciókat Szolgáltatásaink teljesítése érdekében, személyre szabjuk az ajánlásokat, marketinganalitikákat végezzünk, és javítsuk a platform általános teljesítményét és relevanciáját.

E kategóriában néhány információra szükség lehet jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

Kapcsolattartási adatok

Teljes név, becenév, levelezési cím, e-mail-cím és telefonszám.

Például, amikor feliratkozik az egyik hírlevelünkre vagy kitölt egy kapcsolati űrlapot, begyűjtjük az Ön e-mail címét vagy levelezési címét.

Jogos érdekünk, hogy kapcsolatba lépjünk a felhasználókkal a fiókjukkal kapcsolatban, válaszoljunk a szolgáltatási kérésekre, ajánlásokat és promóciókat küldjünk, információt nyújtsunk a felhasználók által kért módon, és szükség esetén ellenőrizzük a személyazonosságot, hogy hatékonyan nyújthassuk szolgáltatásainkat.

Demográfiai információ

Néhány demográfiai információtípus, például a jogilag védett jellemzők, érzékeny személyes adatként kezelhető, amelynek gyűjtéséhez és egyéb feldolgozásához bizonyos joghatóságokban hozzájárulásra lehet szükség. Ha hozzájárulás szükséges, akkor kérni fogjuk a hozzájárulását, amikor demográfiai információkat gyűjtünk Öntől.

Nem, születési dátum, kor, nyelvi preferencia, iskolai tagság, tanév, vendég típusa, háztartási jövedelem, oktatási háttér és faji/etnikai hovatartozás.

Például gyűjthetjük a nemi és nyelvi preferenciákat, hogy javítsuk üzleti kapcsolattartási nyilvántartásainkat. Háztartási jövedelmet, oktatási hátteret, valamint faji és/vagy etnikai hovatartozást gyűjthetünk az Apartments.com teljesítménymérő felméréseinek részeként, a helyi törvények és szabályozások által megengedett módon. Iskolai tagságot, iskolai tanévet és vendég típust gyűjthetünk a Off Campus Partners keretein belül történő előfizetés során. Háztartási jövedelmet, a háztartásban élő gyermekek számát, oktatási hátteret, valamint faji és/vagy etnikai hovatartozást gyűjthetünk az STR-en keresztül, ahogy azt a helyi törvények és szabályozások megengedik.

Jogos érdekünk fűződik szolgáltatásaink személyre szabásához, piackutatás és teljesítményértékelés végzéséhez, valamint a felhasználói profilok javításához a jobb funkcionalitás és célzottság érdekében, az alkalmazandó jogszabályok betartásával.

A velünk való kapcsolatától függően szerződéses kötelezettségeink közé tartozhat, hogy biztosítsuk Önnek a kért szolgáltatásokat, amelyek személyes adatok feldolgozását igényelhetik.

E kategóriában néhány információra szükség lehet jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

Azonosítás és kormányzati nyilvántartások

Az állami azonosító érzékeny személyes adatként kezelhető, amelynek gyűjtéséhez és egyéb feldolgozásához bizonyos joghatóságokban hozzájárulásra lehet szükség. Ha hozzájárulás szükséges, kérni fogjuk a hozzájárulását, amikor állami azonosítót gyűjtünk be Öntől. 

Társadalombiztosítási szám, adóazonosító, jogosítvány vagy más állami azonosító, valamint járműnyilvántartási adatok.

Például, ezt az adatot egy bérleti kérelem keretében gyűjthetjük az Apartments.com-on vagy ingatlanfinanszírozás és -tranzakció során

Ezt az információt jogi kötelezettségek teljesítése és azonosítás ellenőrzése érdekében dolgozzuk fel, ahol az szükséges bérleti kérelmek, tranzakciók vagy szabályozási célok (például KYC) esetén.

A velünk való kapcsolatától függően szerződéses kötelezettségeink közé tartozhat, hogy biztosítsuk Önnek a kért szolgáltatásokat, amelyek személyes adatok feldolgozását igényelhetik.

Fiókhitelesítő adatok

Felhasználónév és jelszó, ha úgy dönt, hogy fiókot hoz létre nálunk.

Jogos érdekünk fűződik a felhasználói fiókok védelméhez, a jogosulatlan hozzáférés megakadályozásához, valamint a felhasználói adatok integritásának és titkosságának fenntartásához a platformjainkon.

A velünk való kapcsolatától függően szerződéses kötelezettségeink közé tartozhat, hogy biztosítsuk Önnek a kért szolgáltatásokat, amelyek személyes adatok feldolgozását igényelhetik.

Fizetési és pénzügyi információk

A pénzügyi információ érzékeny személyes adatként kezelhető, amelynek gyűjtéséhez és egyéb feldolgozásához bizonyos joghatóságokban hozzájárulásra lehet szükség. Ha hozzájárulás szükséges, akkor kérni fogjuk a hozzájárulását, amikor pénzügyi információkat gyűjtünk Önről. 

Hitelkártyaadatok, jövedelemigazolás, jövedelemelőzmények, pénzügyi igazolás, hitelpontszám vagy egyéb fizetési információk.

Például, jövedelemigazolást és jövedelemelőzményeket gyűjthetünk, ha azokat az Apartments.com és kapcsolódó márkák bérleti kérelmének keretében megadja. Előfordulhat, hogy a Ten-X és a kapcsolódó márkák ingatlantranzakciója keretében gyűjtünk be pénzügyi igazolást. Lehet, hogy begyűjtjük a jövedelmét vagy a hitelpontszámát, amikor a Homes.com és a kapcsolódó márkák jelzálogkölcsön eszközeit használja, vagy amikor az üzletek vevőit minősítjük a BizBuySell platformon.

Ezt az információt általában a szerződéses kötelezettségeinkkel összefüggésben dolgozzuk fel, hogy biztosítsuk Önnek a kért szolgáltatásokat, amelyek személyes adatok feldolgozását igényelhetik.

E kategóriában néhány információra szükség lehet jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

Profilképek

Profilképek vagy ingatlanfényképek, amelyeket megad számunkra vagy megoszt más nyilvánosan elérhető tartományokban.

Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy képeket jelenítsünk meg a listákban és profilokban a felhasználói élmény, az interakció, az elkötelezettség és a tartalom általános bemutatása érdekében.

Térbeli képek

Ingatlanok digitális képei.

Például, amikor Matterport kamerával vagy más eszközökkel képeket készít, vagy ha bármilyen más forrásból származó képeket nyújt be, és feltölti azokat a Matterport Platformra, akkor gyűjthetünk egyéb személyes információkat, amelyek a benyújtott képeken láthatók.

Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy a Szolgáltatások nyújtásához begyűjtsük az ügyfelek térbeli képeit.

A velünk való kapcsolatától függően szerződéses kötelezettségeink közé tartozhat, hogy biztosítsuk Önnek a kért szolgáltatásokat, amelyek személyes adatok feldolgozását igényelhetik.

Közösségi médiában közzétett információk

Felhasználónév, életrajz és egyéb nyilvánosan elérhető információk közösségimédia-hálózatokból. Gyűjthetjük a közösségimédia-fiókjával kapcsolatos információkat is, ha azzal a fiókkal jelentkezik be a Szolgáltatásainkba, vagy ha interakcióba lép a közösségimédia-fiókjainkkal.

Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy lehetővé tegyük a közösségi bejelentkezési funkciókat, gazdagítsuk a felhasználói profilokat, és lehetővé tegyük a tartalom megosztását vagy interakciót az integrált közösségimédia-eszközökön keresztül.

Amikor bejelentkezik Szolgáltatásainkba a közösségimédia-fiókjával, a közösségimédia-fiók szolgáltatója is kérheti a hozzájárulását.

Rendszer- és eszközinformációk

IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, eszközmodell, mobileszköz azonosítói, alkalmazáshasználati adatok, leküldéses értesítések tokenei, munkamenetnaplók, nyelvi beállítások. A legtöbb mobileszköz lehetővé teszi a helymeghatározó szolgáltatások kikapcsolását. Ha kérdései vannak arról, hogyan lehet letiltani az eszköz helymeghatározó szolgáltatásait, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a mobilszolgáltatójával vagy az eszköz gyártójával.

Jogos érdekünk, hogy biztosítsuk mobil- és webszolgáltatásaink biztonságos és optimalizált működését, támogassuk a felhasználói hitelesítést, lehetővé tegyük a leküldéses értesítéseket, észleljük a technikai problémákat, valamint elemezzük az eszközök teljesítményét. Sütiket és hasonló technológiákat használunk továbbá a funkcionalitás lehetővé tétele, az elemzések elvégzése és a viselkedésalapú hirdetések támogatása érdekében, a Cookie-szabályzatunkban leírtak szerint.

Üzenetátviteli és kommunikációs adatok

Az általunk nyújtott szolgáltatásokon keresztül küldött üzenetek (például kérdések hirdetőknek küldött kérések, támogatási jegyek, élő csevegések vagy egyéb platformalapú kommunikációk). Ha tőlünk e-mailt kap, bizonyos nyomkövető technológiákat használunk az adatok rögzítésére, amelyek kapcsolódnak ahhoz, amikor megnyitja üzenetünket, rákattint bármely linkre vagy szalagcímekre, amelyet tartalmaz, és vásárlásokat végez.

Jogos érdekünk, hogy megőrizzük és elemezzük a felhasználói kommunikációkat, hogy válaszoljunk a megkeresésekre, támogassuk a szolgáltatásnyújtást, nyilvántartsuk a jogi és tranzakciós célú adatokat, valamint javítsuk az ügyfélélményt.

A felhasználók bármikor leiratkozhatnak a marketingkommunikációkról.

Egyéb adatokból levont következtetések

A felhasználói tevékenységből levont preferenciák, jellemzők vagy viselkedési profilok.

Jogos érdekünk, hogy javítsuk a szolgáltatások személyre szabását, optimalizáljuk a ingatlanajánlásokat, és támogassuk a termékfejlesztést és a közönségmegértést.

Geolokációs adatok

A pontos geolokációs adatok érzékeny személyes információknak minősülhetnek, amelyek gyűjtéséhez és egyéb feldolgozásához bizonyos joghatóságokban hozzájárulásra lehet szükség. Ha hozzájárulás szükséges, akkor kérni fogjuk a hozzájárulását, amikor pontos geolokációs adatokat gyűjtünk Önről. 

Eszközszintű helymeghatározás, GPS-adatok, IP-alapú helymeghatározás. Például, amikor Matterport kamerát használ a mobilalkalmazásainkkal együtt, a jobb Szolgáltatás érdekében gyűjtjük az aktuális helymeghatározási információit, amelyet a kamera vagy a mobilkészülék beépített GPS-érzékelői, valamint a mobiltorony háromszögeléséből származó információk szolgáltatnak. A Matterport helyadatokat is használ a képadatok feldolgozásának segítésére, és hogy jobban megértse, hogyan kapcsolódnak egymáshoz a különböző szkennelési helyszínek.

Jogos érdekünk, hogy releváns keresési eredményeket, térképeket és helyalapú funkciókat nyújtsunk bizonyos CoStar-termékeken belül.

Néhány CoStar-termék, beleértve a mobilalkalmazásainkat, kérheti vagy megkövetelheti az adatgyűjtéshez való beleegyezést, hogy helyi szolgáltatásokat nyújthasson. A felhasználók bármikor letilthatják a helyalapú funkciókat az eszközük vagy a böngészőjük beállításaiban.

Biometrikus adatok

A biometrikus adatok érzékeny személyes információknak tekinthetők, amelyek gyűjtéséhez és egyéb feldolgozásához bizonyos joghatóságokban hozzájárulásra lehet szükség. Ha hozzájárulás szükséges, kérni fogjuk a hozzájárulását, amikor biometrikus adatokat gyűjtünk Önről. 

Arcgeometria, az eszköz kamerájával gyűjtött arcfelismerő szkennelések.

Biometrikus adatokat dolgozunk fel az Ön hozzájárulásával, ahol szükséges a felhasználók azonosításához, a biztonságos munkamenetek fenntartásához és bizonyos CoStar-termékek csalárd használatának észleléséhez.

A CoStar-piacterek nem gyűjtenek biometrikus adatokat.

Néhány CoStar-termék kérheti vagy megkövetelheti, hogy beleegyezzen az arcfelismerő funkciók használatába, amelyek összehasonlítják az élő fényképét egy korábban tárolt képpel biztonsági célokból. A biometrikus adatokat biztonságosan tároljuk, csak az arra jogosult alkalmazottak férhetnek hozzá, és a vonatkozó jogszabályok által előírtak szerint őrizzük őket meg.

 

2. Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat

A CoStar a következő módokon gyűjthet személyes adatokat:

Közvetlenül Öntől. Személyes adatokat gyűjthetünk, amelyeket közvetlenül Ön ad meg nekünk vagy a Szolgáltatásoknak. Ez magában foglalja, amikor Ön:

  • Fiókot hoz létre
  • Webes űrlapokat tölti ki vagy információkat ad meg chatbotoknak
  • Bérleti kérelmeket vagy hirdetési információkat nyújt be
  • Felmérésekben, fókuszcsoportokban vagy promóciókban vesz részt
  • Kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, vagy felveszi velünk a kapcsolatot telefonon, videohívásban vagy e-mailben

A Szolgáltatások használatán keresztül. Sütiket és egyéb nyomkövető technológiákat használunk, hogy automatikusan gyűjtsünk bizonyos információkat arról, hogyan használja Szolgáltatásainkat, miközben interakcióba lép velük. Ez magában foglalhatja:

  • A böngészőről, eszközről, IP-címről és használati tevékenységről szóló technikai adatokat
  • Az olyan információk rögzítését, mint a keresési előzmények, az oldallátogatások és az adott oldalon vagy webhelyen eltöltött idő
  • Eszközalapú geolokációt (ha engedélyezi ezt a funkciót)
  • Az interakciókat, amelyeket sütik és egyéb nyomkövető technológiák rögzítenek, mint például a kurzor mozgása, görgetés, gépelés és letöltések
  • Audio- és videoadatokat (például amikor a Marketplace-kép vagy -videó harmadik fél weboldalába van beágyazva, vagy ügyféltámogatási hívások vagy ülések zajlanak a CoStar-termékeken keresztül)
  • További információkért arról, hogyan használjuk a sütik és más nyomkövető technológiák révén gyűjtött személyes adatokat, valamint arról, hogy Ön miként kezelheti ezeket az eszközöket által gyűjtött adatokat, tekintse meg a következő részeket: Hogyan használjuk fel a személyes adatokat, Cookie-szabályzat és Döntések és jogok

Másoktól. Személyes adatokat kaphatunk Önről más forrásokból, beleértve:

  • Tulajdonosoktól, bérbeadóktól, bérlőktól, brókerektől, ügynököktől vagy menedzserektől
  • Nyilvános nyilvántartásokból, kormányzati weboldalakról, keresőmotoroktól, híroldalaktól vagy más cégek webhelyeitől.
  • Fogyasztói minősítő ügynökségektől (például háttér- vagy hitelellenőrzéshez)
  • Szolgáltatóinktól, beleértve az adatkezelő szolgáltatókat, mint például az adatbrókereket, az elemző- és marketingszolgáltatókat
  • Közösségimédia-platformoktól, ha a közösségi fiókját használja a Szolgáltatásunkba való bejelentkezéshez vagy a közösségimédia-oldalainkkal való interakcióhoz
  • Más CoStar-ügyfelektől és azoktól, akik ajánlási információkat adhatnak Önről

Amikor információt kapunk Önről, beleértve a személyes adatokat is más felektől, és ezt az információt ötvözzük a már meglévő információkkal, amelyeket Önről ismerünk, ez az Adatvédelmi nyilatkozat irányadó lesz az ötvözött információkra, amennyiben azok személyes adatok.

 

3. Hogyan használjuk fel a személyes adatokat 

Személyes adatokat használunk a velünk való kapcsolatának megfelelően, amely eltérhet attól függően, hogy mely Szolgáltatásokat használja és hogyan használja azokat. Személyes adatokat általában az alábbi célokra használunk:

  • A Szolgáltatások nyújtása. Fiókja létrehozásához és kezeléséhez, Szolgáltatásaink biztosításához és személyre szabásához, vagy az Ön által kért konkrét termékek vagy szolgáltatások nyújtásához, a kifizetések feldolgozásához és a megkereséseire való válaszadáshoz.
  • Biztonság és csalásmegelőzés. A felhasználók azonosítására, biztonságos munkamenetek fenntartására, a csalárd vagy jogosulatlan tevékenységek észlelésére és megelőzésére, valamint Szolgáltatásaink, rendszereink és adataink integritásának megőrzésére.
  • Kommunikáció és ügyfélszolgálat. A fiókjával vagy a Szolgáltatások használatával kapcsolatos kommunikációhoz, kérdésekre vagy támogatási kérésekre való válaszadáshoz, tranzakciós értesítések küldéséhez, szolgáltatással kapcsolatos frissítések biztosításához, valamint marketinganyagok megküldéséhez, amikor azt engedélyezi.
  • A szolgáltatások fejlesztése és javítása. A Szolgáltatások funkcionalitásának, teljesítményének és felhasználói élményének tesztelése, analitikája és javítása, beleértve az összesített használati analitikákat, termékkutatást és funkciófejlesztést. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást használhatunk Szolgáltatásaink és kommunikációnk testreszabására, de nem támaszkodunk ezekre az eszközökre olyan döntések meghozatalakor, amelyek jogi vagy hasonlóan jelentős hatással vannak Önre, és mesterséges intelligenciát használhatunk bizonyos szolgáltatások fejlesztésére. Kérjük, tekintse meg az alábbi automatizált döntéshozatalra vonatkozó alcímet a további részletekért.
  • Reklám és marketing. Szolgáltatásaink és partnereink szolgáltatásainak népszerűsítése, célzott hirdetések és újrahirdetések végrehajtása, ajánlatok személyre szabása és kampányaink hatékonyságának mérése. Ez magában foglalja a sütik és a nyomkövető technológiák használatát. További információkért tekintse meg a Cookie-szabályzatunkat.
  • Kutatás és benchmarking. Felmérések, fókuszcsoportok és belső kutatások lebonyolítása, beleértve az összesített teljesítményértékelési jelentéseket, felhasználói élmény tanulmányokat és ingatlanpiaci elemzéseket.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése. A vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés érdekében, jogaink érvényesítése, törvényes kérelmekre való válaszadás, háttérellenőrzések vagy hitelvizsgálatok elvégzése, ahol szükséges, valamint szerződéses vagy szabályozási kötelezettségek teljesítése.
  • Kapcsolatkezelés. A szolgáltatóinkkal és partnereinkkel való kapcsolatok kezelésére.
  • Anonimizálás és összesítés. Személyes adatok anonimizálása, azonosítatlanítása vagy összesítése annak érdekében, hogy olyan analitikákat, trendjelentéseket vagy kutatási megállapításokat készítsenek, amelyek nem azonosítanak egyetlen egyént sem. Amikor személyes adatokat anonimizálunk, azokat anonimizált formában tároljuk, és nem teszünk kísérletet az adatok újraazonosítására. Ezeket a kötelezettségeket továbbiakban átadjuk az általunk megbízott szolgáltatóknak, akik az azonosítatlan adatokat dolgozzák fel.

 

4. Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat 

Kapcsolt vállalkozások és leányvállalatok és partnerek. Minden személyes adatot megosztunk a CoStar cégcsoport más entitásaival, hogy támogassuk az üzleti működést, a megfelelést, az ügyféltámogatást és a szolgáltatásnyújtást márkáinkon belül.

Eladóink. Személyes adatokat, beleértve a kapcsolattartási információkat, közösségimédiás információkat, fizetési és pénzügyi információkat, valamint tranzakciós és kereskedelmi előzményeket osztunk meg olyan szolgáltatókkal, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat, mint például webtárhely, IT-támogatás, adatanalitika, fizetésfeldolgozás, e-mail-marketing, ügyfélkapcsolat-kezelés és infrastruktúrai menedzsment. Ezeknek a szolgáltatóknak szerződéses kötelezettségük, hogy a személyes adatokat csak olyan mértékben kezeljék, amennyire szükséges ezen szolgáltatások teljesítéséhez számunkra.

Üzleti ügyfelek és listázási partnerek. Személyes adatokat, beleértve a kapcsolattartási és demográfiai adatokat, megosztunk a CoStar ügyfeleivel vagy a Szolgáltatásaink előfizetőivel, például a hirdetési ügynökökkel, amikor megtekint egy profilt, további információt kér, vagy ajánlatot tesz. Lehet, hogy megosztjuk az Ön elérhetőségi adatait szakmai címtárainkban vagy nyilvántartásainkban, vagy amikor olyan funkciókat használ, amelyek lehetővé teszik a megosztást ingatlantulajdonosokkal, brókerekkel, bérbeadókkal vagy ügynökökkel. Például, ha az Apartments.com-on érdeklődik egy hirdetés iránt, a megfelelő ingatlankezelő megkaphatja a kapcsolattartási adatait. Előfordulhat, hogy az Ön által megadott információkat nyilvánosságra hozzuk a tartalommegosztási vagy üzenetküldési funkciókon keresztül a platformjainkon, beleértve az ügyfélfórumokat vagy más felhasználói felületeket is. Kérjük, nagy gonddal járjon el a Szolgáltatásainkban vagy a közösségimédia-oldalainkon való nyilvános közzététel vagy megosztás során, és ne adjon meg olyan információkat, amelyeket nem szeretne nyilvánosságra hozni.

Üzleti partnerek és viszonteladók. Személyes információkat osztunk meg, beleértve a kapcsolattartási adatokat, a fizetési és pénzügyi információkat, az üzleti és foglalkoztatási információkat, valamint az üzenetküldési és kommunikációs adatokat üzleti partnereinkkel és értékesítési partnereinkkel, például olyan partnerekkel, akik Matterport kamerákat árulnak, vagy bizonyos szolgáltatások csatornapartnereivel, hogy megkönnyítsük az értékesítést olyan helyzetekben, amikor nem közvetlenül értékesítjük termékeinket és szolgáltatásainkat a helyszín, az iparág típusa vagy bármely más ok miatt, amelyet kizárólag a CoStar határoz meg.

Hirdetési és analitikai partnerek. Bizonyos személyes információkat, például közösségimédiás információkat, felhasználói tevékenységet és interakciós adatokat, geolokációs adatokat, más adatokból levont következtetéseket, valamint rendszer- és eszközinformációkat megosztunk harmadik fél hirdetési hálózataival és analitikai szolgáltatókkal a kontextusközi viselkedési hirdetés, célzott hirdetés, újracélzás és teljesítménymérés céljából. Még akkor is, ha nem pénzért történik, bizonyos fent leírt tevékenységek az alkalmazandó jogszabályok szerint a személyes adatok "eladásának" minősülhetnek. Tekintse meg a Cookie-szabályzatunkat, hogy többet megtudjon a sütiadatok gyűjtésével kapcsolatos preferenciáinak kezeléséről.

Harmadik fél integrációi. Előfordulhat, hogy nyilvánosságra hozzuk az Ön adatait, beleértve a közösségimédiás információkat, a felhasználói tevékenység és interakciós adatokat, a rendszer- és eszközinformációkat, valamint más adatokból levont következtetéseket, amikor harmadik fél által integrált funkciókkal lép kapcsolatba Szolgáltatásainkban, például amikor közösségimédia-fiókot használ a bejelentkezéshez, integrált térképszolgáltatásokat használ, vagy hirdetményeket oszt meg közösségi platformokon. Ezek közül néhány harmadik fél mesterséges intelligenciát használhat a Szolgáltatások nyújtása során, a személyes adatok felhasználását korlátozó szerződéses feltételeknek megfelelően.

Fogyasztói jelentési és ellenőrzési szolgáltatók. Személyes adatokat, beleértve a kapcsolattartási adatokat, azonosítókat és állami nyilvántartásokat, üzleti és foglalkoztatási információkat, valamint fizetési és pénzügyi információkat nyújthatunk háttérellenőrző szolgáltatóknak vagy fogyasztói hiteljelentő ügynökségeknek, ahogy azt a bérleti kérelmekkel vagy ingatlantranzakciókkal összefüggésben megkövetelik vagy engedélyezik. Kérhetjük, hogy ezt az információt közvetlenül egy háttérellenőrző szolgáltatónak adja meg, és hogy megkapjuk az ilyen ellenőrzések eredményeit.

Jogi, szabályozási és megfelelőségi nyilatkozatok. Bármilyen személyes adatot felfedünk a jogi hatóságoknak, szabályozó hatóságoknak, bíróságoknak vagy más közszolgáltatóknak vagy tanácsadóknak, amennyiben ez észszerűen szükséges a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a Felhasználási feltételeink vagy más megállapodások és irányelvek érvényesítéséhez, vagy a CoStar, felhasználóink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez.

Vállalati tranzakciók. Egyesülés, felvásárlás, eladás, átszervezés, eszközök értékesítése vagy más vállalati tranzakció esetén bármely vagy minden személyes adatot nyilvánosságra lehet hozni az érintett felek számára a tranzakció értékelése vagy végrehajtása során.

Auditorok és szakmai tanácsadók. Személyes adatainkat megoszthatjuk könyvvizsgálóinkkal, jogi tanácsadóinkkal és más szakmai tanácsadóinkkal, akik támogatják jogi, pénzügyi, jelentéstételi és működési kötelezettségeinket.

Az Ön beleegyezésével vagy az Ön irányítása alatt. Személyes adatait akkor osztjuk meg, ha Ön erre utasít minket, például amikor Ön az „Ingatlanhirdetés küldése ismerősnek” vagy hasonló funkcióval ajánl valakit a platformunkra, amikor e-mailben megosztja a hirdetést, vagy amikor részt vesz az integrált közösségi funkciókban.

 

5. A Személyes adatok nemzetközi átvitele

A CoStar egy globális vállalat. A vonatkozó törvényeknek és szabályozásoknak megfelelően közvetlenül megadhatja személyes adatait, vagy mi átadhatjuk személyes adatait (vagy személyes információit) az Egyesült Államokba, ahol a központunk található, és más országokba is, ahol leányvállalataink, szolgáltatóink vagy adatfeldolgozóink működnek. Az Egyesült Államokon kívül rendszeresen feldolgozunk személyes adatokat az Egyesült Királyságban, Svájcban, Indiában és a Fülöp-szigeteken. Ezek az országok lehet, hogy nem rendelkeznek ugyanazokkal a magánéletvédelmi törvényekkel vagy adatvédelmi intézkedésekkel, mint az Ön országa. Személyes adatait a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal összhangban fogjuk kezelni. Szolgáltatásaink használatával jelzi, hogy megérti és elismeri a személyes adataink feldolgozását az Ön lakóhelyének joghatóságán kívül. Kérjük, tekintse meg az alábbi Joghatóságra vonatkozó közlemények szakaszt a további részletekért.

 

6. Hogyan védjük meg személyes adatokat

A CoStar iparági szabványoknak megfelelő biztonsági eljárásokat alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében.

Sajnos egyetlen cég sem tudja garantálni az interneten keresztül továbbított információk biztonságát, és mi sem garantáljuk a személyes adatainak biztonságát.

Lépéseket teszünk a személyes adatok biztonsága érdekében olyan adminisztratív, technikai és fizikai biztosítékok révén, amelyek célja a véletlen, jogellenes vagy jogosulatlan megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, hozzáférés, nyilvánosságra hozatal vagy felhasználás kockázata elleni védelem. Amikor biztosítunk Önnek (vagy Ön választ) egy jelszót, akkor Ön felel azért, hogy a jelszót titokban tartsa, és hogy bármilyen jelszóval kapcsolatos kompromittálást jelentse a CoStarSecurity1@costar.com címre. .

 

7. Hogyan őrizzük meg a személyes adatokat

A CoStar csak a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban lefektetett célok szempontjából észszerű ideig őrzi meg az Ön személyes adatait, addig, ameddig aktív a fiókja, illetve ameddig ez szükséges az Ön által kért Szolgáltatások nyújtásához, kivéve, ha jogi kötelezettségünk van a személyes adatok hosszabb ideig történő megőrzésére. A CoStar a jogi kötelezettségeinknek való megfelelés, a viták rendezésének, a megállapodásaink érvényesítésének és a jelen adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett mértékig őrzi meg és használja fel bármilyen személyes adatát. Bizonyos körülmények között anonimizálhatjuk a személyes adatait (így azok már nem kapcsolhatók Önhöz) kutatási, statisztikai vagy egyéb üzleti célokra. Ezt az aggregált, névtelenített vagy azonosítatlan információt határozatlan ideig, további értesítés nélkül használhatjuk.

 

8. Döntések és jogok

Az Önre vonatkozó adatvédelmi törvények függvényében jogai lehetnek az alábbiakban ismertetett személyes adataival kapcsolatban. További jogai is lehetnek, attól függően, hol él, ahogyan az alábbi Egyéb joghatóságok szakaszban szerepel. Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy elérhető-e Ön számára a magánélethez fűződő jog, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a jelen Adatvédelmi nyilatkozat "Kapcsolatfelvétel" szakaszában található információk segítségével.

Korrekció. Ha bármely felhasználó úgy véli, hogy a nekünk megadott személyes információk elavultak, hiányosak vagy pontatlanok, a felhasználó bármikor bejelentkezhet online fiókjába, hogy átnézze és kijavítsa a rendelkezésre álló információkat, vagy felhasználhatja ezt az információt a Kapcsolatfelvételhez.

Marketing. Promóciós és marketingkommunikációkat küldhetünk Önnek közvetlen levélben, e-mailben, SMS-ben vagy telefonon, beleértve az automatikus tárcsázót vagy előre rögzített üzeneteket, ahol azt a törvény megengedi és ahol az Ön hozzájárulása szükséges. Dönthet úgy, hogy megadja nekünk az e-mail-címét, hogy lehetővé tegye számunkra hírlevelek, felmérések, ajánlatok és egyéb promóciós anyagok küldését, valamint harmadik felektől származó célzott ajánlatokat. Leiratkozhat a promóciós e-mailek fogadásáról, ha követi a leiratkozási utasításokat bármelyik kapott üzenetben, vagy ha ezt az információt használja a Kapcsolatfelvételhez. Ha úgy dönt, hogy nem kíván promóciós vagy marketingkommunikációt kapni, akkor is küldhetünk Önnek szolgáltatással kapcsolatos kommunikációt a fiókjával és tranzakcióival kapcsolatban.

Joghatóságtól függő jogok. A magánélet védelméről vagy adatvédelmi törvényről szóló jogok, amelyek általában vonatkoznak felhasználóinkra, a következők:

  • Hozzáférés a személyes adataihoz. Joga van kérni a személyes adataihoz való hozzáférést.
  • Személyes adataok törlése. Kérheti, hogy töröljük a személyes adatai egy részét vagy az összeset.
  • Egyes adatkezelésekkel szembeni tiltakozás vagy korlátozás. Ellenezheti a személyes adatainak felhasználását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy korlátozhatja a személyes adatok feldolgozására vonatkozó képességünket bizonyos körülmények között.
  • Böngészőalapú nyomkövetésről való leiratkozás. Bár nem válaszolunk a „Követés mellőzésének kérése” böngészőjelekre, tiszteletben tartjuk a Globális adatvédelmi szabályozás (GPC) jeleit, mint érvényes kérést a személyes adatok értékesítéséből vagy megosztásából való leiratkozásra.
  • Az értékesítésből és a megosztásból/célzott reklámozásból való kilépés. Személyes adataink egy része megfelel az értékesítés vagy a "megosztás" / célzott hirdetés definíciójának az amerikai fogyasztói adatvédelmi törvények szerint. Amikor ez megtörténik, dönthet úgy, hogy nem járul hozzá személyes adatainak értékesítéséhez és megosztásához/célzott hirdetésekhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a célzott hirdetésekből való leiratkozás nem jelenti azt, hogy már nem fog hirdetéseket látni, sőt, a mi hirdetéseinket sem a Szolgáltatásainkon vagy máshol, azonban a hirdetések valószínűleg kevésbé lesznek relevánsak az Ön vagy az Ön érdeklődése szempontjából.
  • A hozzájárulás visszavonása. Amikor kérjük a hozzájárulását a feldolgozáshoz, bármikor visszavonhatja azt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha visszavonja a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását, akkor előfordulhat, hogy már nem tudunk olyan szolgáltatásokat nyújtani, amelyek a hozzájárulására támaszkodtak.
  • Fellebbezések. Ha Virginia államban, Colorado államban, Connecticut államban, Oregon államban, Texas államban vagy bármely más joghatóságban él, amely jogot biztosít a fellebbezésre, fellebbezhet a magánéleti jogainak kérelme elutasítása ellen, ha válaszol a döntésünkre az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban, és mi a vonatkozó jog által megkövetelt időn belül válaszolunk.

Az Ön jogainak gyakorlása. Nem fogunk diszkriminálni egyetlen felhasználót sem a törvényes adatvédelmi jogainak gyakorlása miatt. Kérelem leadásához lépjen kapcsolatba velünk e-mailben, hívjon minket díjmentesen a (800) 204-5960-as számon. Ön vagy valaki, akit felhatalmaz, hogy az Ön nevében járjon el, kérheti a magánélet védelmét. Kérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát és lakóhelyét jogainak érvényesítése érdekében. Lehet, hogy telefonhívás vagy e-mail útján ellenőrizzük az Ön személyazonosságát, beleértve, hogy további információkat kérünk, hogy össze tudjuk hasonlítani az Önnel kapcsolatos már meglévő információkkal. Ha kérdést intéz, kérjük, figyelje az esetleges további kommunikációkat tőlünk, nem tudunk válaszolni a legtöbb kérésre, ha nem tudjuk ellenőrizni az Ön személyazonosságát és megerősíteni, hogy a személyes adatok Önhöz kapcsolódnak. Válaszolni fogunk, hogy tájékoztassunk, teljesítettük-e a kérését, teljes egészében vagy részben. Ha nem tudjuk teljesíteni a kérést, értesítjük, hogy miért. Ha bármilyen aggálya van a magánéleti jogai iránti kérésére adott válaszunkkal kapcsolatban, kérheti, hogy reconsideráljuk a döntésünket, ha válaszol az e-mailre vagy más kommunikációra, amelyet tőlünk kapott az elsődleges megállapításunkkal. Ilyen esetekben hasznos lehet további támogató információk vagy magyarázatok nyújtása. Önnek joga lehet panaszt benyújtani az adatvédelmi vagy adatkezelési hatósághoz, ha nem ért egyet a magánéleti jogokkal kapcsolatos kérésére adott válaszunkkal vagy a személyes adatok kezelésével.

Kérjük, nézze meg az alábbi Egyéb joghatóságok szakaszt, ahol további információkat találhat, amelyek Önre vonatkozhatnak a lakóhelye alapján.

 

9. Egyéb fontos információk

Adatvédelmi nyilatkozat módosításai. Ez az adatvédelmi nyilatkozat időszakosan frissülhet, hogy tükrözze az adatvédelmi eljárásainkban beállt változásokat. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és az oldal tetején feltüntetjük az adatvédelmi nyilatkozat utolsó frissítésének dátumát. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat módosításai az aktualizált dátumtól kezdődően érvényesek, hacsak másként nincs feltüntetve.

16 év alatti gyermekek. A CoStar-szolgáltatások nem gyermekek számára készültek 16 éves kor alatt, és nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti fogyasztók személyes adatait értékesítjük vagy osztjuk meg.

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat és a Felhasználási feltételek vagy egyéb feltételeink közötti konfliktus. Ha ellentmondás van a jelen Adatvédelmi nyilatkozat és a Felhasználási feltételek egyértelmű rendelkezése között, akkor a jelen Adatvédelmi nyilatkozat érvényesül a személyes adatok feldolgozására vonatkozóan.

Akadálymentesség. Ha Ön látássérült, ezt a tájékoztatót a böngészője hangos olvasóján keresztül érheti el. Ha további támogatásra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Automatizált döntéshozatal. Automatizált rendszereket, beleértve a mesterséges intelligenciát (AI) és a gépi tanulást, használhatunk Szolgáltatásaink támogatására és fejlesztésére. Ezek a rendszerek döntéseket hozhatnak vagy kimeneteket generálhatnak közvetlen emberi részvétel nélkül — például a fiókalkalmasság ellenőrzése, személyre szabott tartalom vagy ajánlások nyújtása, valamint csalárd vagy korlátozott tevékenységek észlelése.

Ezek közül néhány tevékenység magában foglalhatja a profilalkotást — ami azt jelenti, hogy elemezzük a felhasználói viselkedést vagy jellemzőket, hogy következtetéseket vonjunk le. Például az ingatlanok, amelyeket böngész, a keresések, amelyeket végez, és a tartózkodási helye segít nekünk megérteni, hogy milyen fajtájú ingatlanok érdeklik, és a tevékenysége kategorizálása segít meghatározni az Ön igényeinek legmegfelelőbb Szolgáltatásokat. Korlátozott esetekben ezek a rendszerek automatikus döntésekhez vezethetnek, amelyek korlátozzák a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, például földrajzi blokkolás alapján az IP-címe szerint, vagy a szankcionált entitások hozzáférésének korlátozása az Egyesült Államok törvényei szerint.

A törvény által megkövetelt esetekben, beleértve az EU Általános adatvédelmi rendeletét és az EU Mesterséges intelligencia törvényt, biztosítjuk, hogy az automatizált döntéshozatali rendszerek magyarázhatóak, dokumentáltak és emberi felügyelet alatt állnak. Joga van ahhoz, hogy ne legyen olyan döntés alá vetve, amely kizárólag automatizált feldolgozáson alapul, csak akkor, ha annak a döntésnek jogi vagy hasonlóan jelentős hatásai vannak. Ha szeretné kérni bármely automatizált döntés emberi felülvizsgálatát vagy további magyarázatot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolatfelvétel szakaszban található információk segítségével.

 

10. Joghatóságra vonatkozó közlemények

Ez a szakasz kiegészítő információkat nyújt az Adatvédelmi nyilatkozathoz. Kérjük, nézze át ezt az információt az Adatvédelmi nyilatkozatunk többi részével együtt, amelyek ismertetik a gyűjtött személyes adatokat, az információk forrásait, a feldolgozás céljait, a megőrzési gyakorlatainkat és azokat a körülményeket, amelyek között másoknak személyes adatokat adunk át. Ha kérdései vannak bármely törvény alkalmazhatóságával, jogaival, személyes adatok feldolgozásával vagy adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Ausztrália. Ha Ön ausztrál lakos, a személyes adatait az ausztrál Adatvédelmi törvénynek, az 1988-as (Cth) és az Ausztrál adatvédelmi elveknek (APP-k) megfelelően kezeljük. Joga van hozzáférni és kijavítani a személyes adatait, valamint panaszt tenni az adatai kezelésével kapcsolatban. Jogainak érvényesítése vagy aggályainak felvetése érdekében kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Kapcsolatfelvétel szakaszban leírtak szerint. Ha nem elégedett a válaszunkkal, felveheti a kapcsolatot az Ausztrál információs biztos irodájával (OAIC) a www.oaic.gov.au weboldalon.

Kanada. Alkalmazhatunk Kanadán kívüli szolgáltatókat, beleértve az Egyesült Államokat is, a személyes adatok feldolgozásához, és átvihetjük a személyes adatait ilyen szolgáltatókhoz ebből a célból. Ha a személyes adatait Kanadán kívül dolgozzák fel, akkor azoknak az országoknak a jogszabályai lesznek az irányadók, ahol az adatok feldolgozása történik, és az adatok elérhetők lehetnek az adott országok bűnüldözési, nemzeti biztonsági hatóságai és más közszolgáltatók számára a saját jogszabályaikkal összhangban. További információkért adatvédelmi gyakorlatainkról; a személyes adataihoz való hozzáféréshez, frissítéshez vagy a pontatlanságok kijavításához; vagy ha kérdése vagy panasza van azzal kapcsolatban, hogy mi vagy szolgáltatóink hogyan kezelik a személyes adatait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

Európai Gazdasági Térség (EGT) és az Egyesült Királyság (UK). Ha az EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, a CoStar a személyes adatok kezelője, amelyeket gyűjtünk. Az hozzáférési, hordozhatósági, helyesbítési és törlési jogainak gyakorlásához, a személyes adataink feldolgozása ellen való tiltakozáshoz vagy annak korlátozásához, a hozzájárulás visszavonásához, vagy a magánélet védelmére vonatkozó gyakorlatainkról való érdeklődéshez, beleértve a személyes adatok más joghatóságokba történő átvitelénél alkalmazott védelmi intézkedéseket, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. A panaszokat adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban a helyi adatvédelmi hatósághoz intézheti.

Egyesült Államok

  • Értékesítés és célzott hirdetés. A CoStar személyes adatokat értékesít és célzott hirdetésekhez használja fel (vagy "megosztáshoz" Kaliforniában). A CoStar személyes adatokat is megoszt más CoStar-ügyfelekkel vagy előfizetőkkel, hogy felvehessék Önnel a kapcsolatot az Ön által érdeklődésre számot tartó ingatlanokkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, valamint az üzleti kapcsolattartási információk elérhetővé tételének céljából a Szakmai címtáron vagy hasonló funkciókon keresztül a CoStar-termékekben. Az elmúlt évben a CoStar eladta, vagy célzott hirdetésekhez használta a kapcsolattartási adatokat, online azonosítókat, IP-címeket, nem pontos geolokációs adatokat, az Ön Szolgáltatásaink használatából származó információkat (például ingatlanokkal vagy vásárolt vagy fontolóra vett szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat), valamint szakmai információkat a CoStar-termékekhez. Kérjük, tekintse meg a Cookie-szabályzatunkat, hogy többet megtudjon azokról az információkról, amelyeket a sütikből és más nyomkövető technológiákból nyerünk, amelyek egy részét értékesítjük és célzott hirdetésekhez használjuk.

  • Állami fogyasztói adatvédelmi jogok. Kalifornia, Connecticut, Colorado, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah és Virginia lakói jogosultak a személyes adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére és törlésére, a személyes adatok hordozhatóságára, a vásárlásokból és a célzott hirdetésekből való leiratkozás jogára (Kaliforniában ezt „megosztásnak” nevezik), és, Kaliforniát kivéve, a profilalkotásból való leiratkozás jogára, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatásokat gyakorol Önre.

    Kalifornia, Delaware, Minnesota és Oregon lakói kérhetnek további információt a személyes adataink feldolgozásáról, beleértve a többi felet is, akinek a személyes adatokat nyilvánosságra hozzuk.

    Amikor olyan profilalkotást használunk, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatással van Önre, a minnesotai lakosok megkérdőjelezhetik az ilyen profilalkotás eredményeit, tájékoztatást kérhetnek arról, hogy miért vezetett a profilalkotás a döntéshez, érdeklődhetnek, hogy milyen cselekvések vezettek a döntéshez, vagy milyen lépéseket tehet a fogyasztó a jövőbeli eltérő eredmény elérése érdekében, és kérhetik a profilalkotáshoz használt információk kijavítását és a későbbi újraértékelést.

    E jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, kövesse a fenti Döntések és jogok szakaszban megadott utasításokat.

  • Kalifornia. Az elmúlt évben a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjtöttük be kaliforniai lakosoktól. A személyes adatokkal kapcsolatos tájékoztatónk megértésének megkönnyítése érdekében, amely elmagyarázza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel őket, és mikor hozzuk nyilvánosságra, az alábbi táblázatot nyújtjuk, amely a kaliforniai kategóriákat közrefogja a Személyes adatok általunk gyűjtött típusai szakaszban használt pontosabb kategóriákkal, és amelyekre a tájékoztatónkban hivatkozunk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár gyűjtünk bizonyos típusú érzékeny személyes adatokat, nem használjuk őket olyan célokra, amelyek lehetővé tennék az érzékeny személyes adatok használatának korlátozását Kaliforniában.

CA Személyes adatok kategóriája

Adatvédelmi nyilatkozat kategóriái

Azonosítók

Kapcsolattartási információk 
Azonosítás és kormányzati nyilvántartások
Fiók hitelesítő adatok 
Közösségi média információk

Személyes adatok kategóriái: a személyes adatok kategóriái, amelyeket a kaliforniai ügyfélrekordok törvénye tartalmaz (Cal. Civ. Kód: § 1798.80(e))

Kapcsolattartási információk 
Üzleti és foglalkoztatási információk
Azonosítási és kormányzati nyilvántartások
Fizetési és pénzügyi információk
Profilképek

Kaliforniai vagy szövetségi törvény által védett besorolási jellemzők

Demográfiai információ

Kereskedelmi információk

Tranzakciós és kereskedelmi történelem
Fizetési és pénzügyi információk

Biometrikus információk

Biometrikus adatok

Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység

Felhasználói tevékenység és interakciós adatok
Rendszer- és eszközinformációk

Geolokációs adatok

Geolokációs adatok

Szenzoros adatok

Felhasználói tevékenység és interakciós adatok
Profilképek
Térbeli képek
Üzenetküldés és kommunikációs adatok

Szakmai vagy foglalkoztatási információk

Üzleti és foglalkoztatási információk

Egyéb személyes adatokból levont következtetések

Egyéb adatokból levont következtetések

 

"Shine the Light" kérelmek. A kaliforniai lakosok szintén kérhetnek bizonyos információkat azzal kapcsolatban, hogy személyes adatokat továbbítunk harmadik feleknek a saját direkt marketinges céljaikhoz. Ilyen kérelem leadásához forduljon hozzánk.

  • Illinois Biometric Data Collection. Az Illinois Biometric Data Collection (BIPA) lehetővé teszi a biometrikus információk gyűjtését, felhasználását és tárolását szolgáltatások nyújtása céljából. Néhány CoStar-termék biometrikus adatokat gyűjthet — például arcgeometriai adatokat vagy arcfelismerő szkennelésesket — biztonsági vagy személyazonosság-ellenőrzési célokra. Amikor biometrikus adatokat gyűjtünk Illinois államban, betartjuk a BIPA követelményeit, beleértve a gyűjtés előtti kifejezett írásbeli hozzájárulás megszerzését, az adatmegőrzési ütemtervünk ismertetését és a biometrikus adatok biztonságos tárolását. További részletekért kérjük, tekintse meg A gyűjtött személyes adatok típusai és A gyűjtés okai szakaszt a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a biometrikus adatok használatával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

  • Nevada. Ez a értesítés a nevadai állami törvényeknek megfelelően kerül Önnek átadásra. Nevada állam adatvédelmi törvényei lehetővé teszik számunkra, hogy marketinghívásokat indítsunk meglévő ügyfeleknek, de ha nem szeretne marketinghívásokat kapni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolatfelvétel szakaszban megadottak szerint, hogy felkerüljön belső leiratkozási listánkra.

 

11. Kapcsolatfelvétel

Kineveztünk egy adatvédelmi tisztviselőt, aki kivizsgálja az adatvédelmi problémákat, reagál azokra, és felelős a jelen Adatvédelmi nyilatkozatnak való megfelelésért. Az érdeklődés jellegétől függően az alábbi megfelelő kapcsolattartási adatok segítségével kapcsolatba léphet velünk.

Annak érdekében, hogy az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseire vagy a szolgáltatásainkkal kapcsolatos kéréseire megfelelően tudjunk válaszolni, küldjön e-mailt a megfelelő szolgáltatásnak az alábbiak szerint, vagy hívja a megfelelő szolgáltatást az alábbi díjmentes számok egyikén:

Szolgáltatás

Kapcsolattartási adatok

CoStar-szolgáltatások
(pl. CoStar Information and Analytics, CoStar Portfolio Strategy, CoStar Risk Analytics és CoStar Investment Analysis)

E-mail-cím: Support@costar.com

Apartments.com-szolgáltatások
(pl. Apartments.com, ApartmentFinder.com, ApartmentHomeLiving.com, ForRent.com, Cozy.com)

E-mail-cím: Support@apartments.com
Telefon: (888) 658-7368

BureauxLocaux:

E-mail-cím: CoStarUKPrivacy1@costar.co.uk

Business Immo

E-mail: dpo@businessimmo.fr

Eladó vállalkozások (pl. BizBuySell.com, BizQuest.com vagy FindAFranchise.com)

E-mail: bizbuysell_clientser@bizbuysell.com
Telefon: (888) 777-9893

Homes.com-szolgáltatások
(pl. Homes.com, HomeSnap.com, CitySnap.com)

E-mail-cím: Support@homes.com

LoopNet-, Showcase- és Cityfeet-szolgáltatások

E-mail-cím: Help@LoopNet.com
Telefon: (800) 613-1303

Matterport-termékek és -szolgáltatások

Web: Kéréseket a vevőszolgálati portálunkon lehet benyújtani:
https://support.matterport.com/hc/en-us/requests/new
Telefon: +1 (833) 408-0104

Off Campus Partners-szolgáltatások 
(pl. OffCampusPartners.com)

E-mail: offcampus@costar.com
Telefon: (877) 895-1234

OnTheMarket

E-mail: privacy@onthemarket.com

Real Estate Manager

Web: Kéréseket a vevőszolgálati portálunkon lehet benyújtani: https://costarmanager.my.site.com

Vidéki földterületeket és ingatlanokat listázó szolgáltatások
(pl. LandsOfAmerica.com, LandAndFarm.com, LandWatch.com)

E-mail-cím: Support@land.com
Telefon: (512) 263-5600

STR-szolgáltatások

E-mail-cím: Support@str.com
Telefon: (615) 824-8664

Ten-X Auction Services a LoopNet-en

E-mail-cím: Help@LoopNet.com
Telefon: (800) 613-1303

Thomas Daily

E-mail-cím: Datenschutz@thomas-daily.de

Visual Lease

Lépjen kapcsolatba közvetlenül az Account Managerrel vagy írjon a következő 
e-mail címre: Legal@visuallease.com

 

Kérjük, írásban küldje el kérdéseit nekünk postai úton az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Királyságban:

CoStar Realty Information, Inc.
1201 Wilson Boulevard
Arlington, VA 22209
Attn: Legal Department
 

CoStar UK Limited
c/o Corporation Service Company (Uk) Limited, 
5 Churchill Place, 10th Floor, London, 
Egyesült Királyság, E14 5HU