Benchmarking

Welcome to Amsterdam’s 2025 rendition of the Independent Hotel Show.

Si vous travaillez dans l’hôtellerie, les acronymes doivent faire partie de votre quotidien… Cependant, parmi tous les termes abrégés utilisés dans le secteur, deux sont particulièrement importants pour mesurer les performances. Leurs noms se ressemblent, mais en y regardant de plus près, ces indicateurs présentent des différences fondamentales.

Qu’est-ce que le prix moyen par chambre (ADR) ? 

Le prix moyen par chambre (ADR) est l’un des trois principaux indicateurs de performance des hôtels (avec le taux d’occupation et le RevPAR). Il s’agit de la mesure du prix moyen payé pour les chambres louées au cours d’une période donnée. Cet indicateur ne couvre que les chambres générant un revenu.

Des informations de qualité permettent de prendre de bonnes décisions, mais pour prendre des décisions optimales, il est indispensable de disposer d’informations exhaustives. c’est pourquoi les propriétaires et exploitants d’hôtels sont mieux placés pour développer leur activité lorsqu’ils acquièrent une connaissance approfondie de la concurrence.

Le benchmarking des performances est primordial dans le secteur de l’hôtellerie. Qu’il s’agisse de mesurer votre réussite par rapport à vous-même, à la concurrence ou à un segment spécifique du marché, ce processus fait appel à des indicateurs historiques fondamentaux. 

Le benchmarking hôtelier est le processus qui consiste à comparer les performances de votre hôtel ou de votre portefeuille à celles de la concurrence, ce qui permet de replacer vos succès et vos échecs dans leur contexte (circonstances et environnement).