Politique sur les témoins

Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

Votre vie privée est importante pour CoStar Realty Information, Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « CoStar » ou « nous »). Cette politique sur les témoins (« Politique sur les témoins ») explique ce que sont les témoins (un terme que nous utilisons également pour désigner d'autres types de technologies de suivi) et comment ils peuvent être utilisés sur les sites Web, produits et services de CoStar (les « Services en ligne »). Cette politique sur les témoins complémente notre Avis de confidentialité global (« Avis de confidentialité ») applicable à CoStar et à nos marchés.

Cette politique sur les témoins fait partie de notre Avis de confidentialité. Veuillez lire l’Avis de confidentialité pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité. En accédant à nos Services en ligne ou en les utilisant, vous reconnaissez que nous pouvons utiliser des renseignements obtenus par l’entremise de témoins et d'autres technologies de suivi conformément à cette Politique sur les témoins. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez cesser immédiatement d’accéder aux Services ou de les utiliser. Cette politique ne s'applique pas aux services offerts par d'autres entreprises ou d'autres sites auxquels nos services renvoient.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique sur les témoins à tout moment afin de tenir compte des informations mises à jour concernant notre utilisation des témoins et des technologies de suivi. Une fois que la Politique sur les témoins est publiée, les modifications prennent effet lors de votre utilisation continue des Services. Nous mettrons à jour la date de Dernière mise à jour en haut de cette Politique sur les témoins chaque fois que nous apporterons des modifications à la Politique sur les témoins.

Que sont les témoins?

Un témoin est un petit fichier de données placé dans votre ordinateur ou votre navigateur par CoStar (témoins propriétaires) ou par nos fournisseurs (témoins tiers) lorsque vous utilisez les Services en ligne. Les témoins sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web pour assurer le fonctionnement, la personnalisation et l’efficacité du site, ainsi que pour fournir des données de rapport. Les témoins tiers permettent souvent d’activer des fonctions tierces, comme la publicité, le contenu interactif, l’intégration avec les médias sociaux et l’analyse de données. Les témoins peuvent nous permettre, à nous et à nos fournisseurs, de vous suivre au fil du temps et sur différents sites Web et appareils.

Nous utilisons souvent le terme générique « témoins » pour désigner de nombreux types de technologies de suivi. Veuillez noter que les témoins ne sont pas le seul moyen de stocker des renseignements dans votre ordinateur ou appareil mobile, ou d'obtenir des données concernant vos activités sur nos Services en ligne ou vos interactions avec nos annonces ailleurs en ligne.

CoStar stocke des renseignements supplémentaires qui sont essentiels au fonctionnement des Services en ligne dans le stockage local. Le stockage local est similaire au stockage de renseignements dans les témoins, mais n'expire jamais tant que nous ou vous ne supprimons pas ces renseignements. Veuillez consulter les instructions spécifiques à votre navigateur ou type d'appareil pour savoir comment supprimer le stockage local.

CoStar et nos partenaires tiers utilisent également d'autres technologies de suivi, telles que des GIF transparents (également connus sous le nom de « pixels de suivi » et « balises Web »). Les GIF transparents sont de petits fichiers graphiques qui contiennent un identifiant permettant de reconnaître quand un utilisateur accède à l'un de nos Services en ligne contenant le GIF, y compris aux courriels que nous pouvons vous envoyer. Ils permettent à nos partenaires tiers d’analyser les tendances de trafic entre les sites Web, de communiquer avec des témoins, de comprendre si vous avez été redirigé à partir d'une publicité affichée sur un site Web tiers ou d'un courriel que nous vous avons envoyé, d’analyser le succès des campagnes marketing et d'améliorer la performance du site Web.

Les témoins peuvent collecter des données constituant des renseignements personnels (comme les adresses IP ou des identifiants similaires) et nous traitons ces renseignements personnels conformément à notre Avis de confidentialité. D'autres données de témoin peuvent être combinées avec d'autres données que nous traitons pour vous identifier, devenant des renseignements personnels que nous traiterons conformément à notre Avis de confidentialité.

Combien de temps les témoins resteront-ils sur mon appareil?

Les durées de conservation des renseignements des témoins dépendent du type de témoin, c’est-à-dire d’un témoin « persistant » ou d’un témoin de « session ». Les « témoins persistants » peuvent enregistrer des renseignements vous concernant pendant de plus longues périodes et nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites répétées de nos Services en ligne. Les témoins de « session » sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou peu après.

Pourquoi CoStar utilise-t-elle des témoins?

Nous utilisons des témoins propriétaires et tiers pour plusieurs raisons. CoStar utilise des témoins afin de comprendre comment les Services sont utilisés, par exemple pour savoir si nos utilisateurs passent plus de temps dans une section particulière des Services ou si vous rencontrez des problèmes techniques, pour vous permettre de vous connecter à votre compte et pour la sécurité de nos Services en ligne. Certains témoins sont nécessaires pour des raisons techniques afin que nos Services fonctionnent. D'autres types de témoin nous permettent d'analyser et de cibler les intérêts de nos utilisateurs, et d'améliorer et de personnaliser l'expérience utilisateur.

Quels types de témoin CoStar utilise-t-elle?

Pour plus de commodité, nous organisons les témoins en fonction de leurs usages généraux décrits ci-dessous. Ces catégories visent à fournir des informations sur la façon dont différents types de témoins sont utilisés par nos Services en ligne. Veuillez noter que l'utilisation des témoins peut varier, et que certains sites Web que vous visitez peuvent utiliser et catégoriser les témoins différemment de nous.

• Essentiel. Certains témoins sont essentiels au fonctionnement de notre site Web, comme les témoins qui vous permettent de vous connecter à des sections sécurisées des Services en ligne ou de parcourir efficacement notre site Web. Sans eux, nos Services en ligne ne vous seront pas accessibles et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont installés qu'en réponse à vos actions lorsque vous demandez les Services, comme les témoins qui vous permettent de vous connecter à des sections sécurisées des Services ou de parcourir efficacement notre site Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il bloque ces témoins ou vous en alerte, mais certaines sections du site ne fonctionneront alors pas. Ces témoins ne conservent aucun renseignement permettant d'identifier une personne.
• Performance. Ces témoins sont utilisés pour améliorer et optimiser la performance de nos Services en ligne. Ces témoins recueillent des données pour nous aider à comprendre comment les Services en ligne sont utilisés par nos clients et à mesurer l’efficacité de nos campagnes de marketing. Par exemple, nous pouvons recueillir des données agrégées pour comprendre quels sites Web les personnes sont susceptibles de visiter avant de venir sur notre site Web, pour déterminer les pages les plus populaires de nos Services en ligne et pour identifier les types d'appareils utilisés pour accéder aux Services en ligne. Nous pouvons également utiliser ces témoins pour proposer des contenus nouveaux et différents, et pour évaluer de nouvelles fonctionnalités. Ces témoins peuvent collecter des adresses IP et peuvent générer des identifiants uniques pour analyser votre activité sur nos Services en ligne.
• Fonctionnel. Ces témoins permettent à nos Services en ligne d'offrir des fonctionnalités améliorées et des expériences personnalisées. Les témoins fonctionnels sont généralement installés à la suite d’actions que vous effectuez, comme le réglage de vos préférences de confidentialité, le choix de la langue, la création d’un compte ou le remplissage de formulaires. Par exemple, si vous saisissez votre nom, votre adresse ou votre code postal dans un formulaire Web, ces données peuvent être stockées dans un témoin afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau dans d'autres formulaires dans les Services en ligne. Ils peuvent être installés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Bien que ces témoins ne soient pas strictement nécessaires, si vous les désactivez, certaines fonctionnalités pourraient ne pas vous être accessibles.
• Ciblage. Les témoins de ciblage sont utilisés par nos partenaires de publicité et de marketing, et fonctionnent principalement en identifiant de manière unique votre appareil. Ils sont utilisés pour créer un profil de vos intérêts et vous présenter des annonces pertinentes sur d'autres sites Web que vous pourriez visiter. Nos fournisseurs peuvent utiliser ces informations pour afficher des publicités ciblées et effectuer du reciblage, ce qui peut inclure le placement de nos publicités sur d’autres sites Web que vous visitez ou l’association d’un témoin ou d’un identifiant d’appareil à votre adresse courriel afin que nous puissions vous envoyer des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Vous avez le choix d'autoriser les témoins lorsque vous utilisez nos Services en ligne. Veuillez noter que si vous supprimez, bloquez ou désactivez les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux sections sécurisées de nos Services en ligne, et que certaines sections des Services en ligne, comme les liens de référencement, les préférences et les intégrations avec d'autres services, ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas comme prévu.

Comment pouvez-vous contrôler notre utilisation des témoins?

• Gérer les témoins en passant par votre navigateur. Vous pouvez éventuellement désactiver les témoins en utilisant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent d'activer, de désactiver ou de supprimer les témoins dans leurs paramètres et préférences. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur, ou visiter le site Web non affilié All About Cookies pour obtenir des informations générales.
• Refuser les témoins en utilisant des programmes d'autoréglementation. Vous avez accès à deux principaux programmes d’autoréglementation pour vous aider à contrôler l'utilisation des témoins dans vos navigateurs : la Digital Advertising Alliance et la Network Advertising Initiative. Ces deux programmes contribuent à encadrer les fournisseurs dans le secteur de la publicité numérique. Un objectif de leurs programmes d’autoréglementation est de vous donner la possibilité de refuser la publicité ciblée (ou basée sur les intérêts), y compris témoins, provenant de leurs entreprises membres. Si vous vivez aux États-Unis, au Canada ou dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous pouvez visiter le site Web correspondant de la Digital Advertising Alliance pour trouver un moyen pratique de refuser la publicité ciblée des fournisseurs participants dans chaque région : Ad Choices (États-Unis), Your Ad Choices (Canada) ou Your Online Choices (Espace économique européen et Royaume-Uni). Sur sa page Web de refus de la publicité basée sur les intérêts, la Network Advertising Initiative vous aide à exercer votre refus.
• Refuser certains témoins tiers. Comme décrit dans cette Politique sur les témoins, nous utilisons des fournisseurs tiers d’analyse de données qui recueillent des données sur l'efficacité de nos Services en ligne et de nos campagnes marketing. Certains fournisseurs tiers d'analyse de données et de témoin de marketing vous permettent d’exercer votre refus directement auprès d'eux. Par exemple, vous pouvez modifier les préférences en matière de publicité et de confidentialité sur vos comptes de réseaux sociaux. Vous pouvez également désactiver certaines activités de Google Analytics en installant un module d’extension du navigateur de Google disponible ici.

Nous joindre

Si vous avez des questions concernant cette Politique sur les témoins, veuillez nous joindre.